"Teşekkürler"
Enpara en müşteri hizmetleri
359 şikayet
Encard Kartımdan İzinsiz Çekilen 3.840 TL İçin Acil İade Ve Güvence Talebi
Enpara nezdindeki vadesiz tl hesabıma bağlı 1511 ile biten Encard kartımdan..., bilgim ve onayım dışında iki ayrı işlem yapıldığını fark ettim. 13.07.202
Enpara’da Esnek Hesap Borcunun Yapılandırma Talebine Açıklama Yok
Enpara nezdinde bulunan esnek hesabımdaki (KMH) borcum için yaklaşık bir aydır, farklı gün ve saatlerde defalarca kez ya...pılandırma talebinde bulunmama rağmen her seferinde sadece “yapılandırma için uygunluk bulunmuyor” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum. Bunun dışında ayrıntılı bir gerekçe paylaşı
SWIFT İptal İşlemi Sonrası İade Süresi Hakkında Açık Bilgi Talebi
Enpara hesabımdan 16.07.2026 tarihinde Türkiye’de Akbank’a ait bir hesaba euro cinsinden SWIFT işlemi yaptım, ardından b...u işlemi iptal ettim. İşlem iptal edilmesine rağmen muhabir bankada bekleyen tutarın hesabıma ne zaman iade edileceği konusunda Enpara’dan net ve yasal çerçevede bir bilgi alamıyor
Yetkisiz Kredi Kartı İşlemi Ve 45-200 Gün Sürecek İnceleme Sürecine İtiraz
14.07.2026 tarihinde Enpara mobil bankacılık uygulamasından, kredi kartımdan almiranda.com firmasına 203,98 USD tutarınd...a bir harcama yapıldığına dair bildirim aldım. Söz konusu işlem tarafıma ait değildir. İşlem henüz provizyon aşamasındayken Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek harcaman
Şüpheli İşlem Gerekçesiyle Hesabım Kapatıldı, Ödemelerim Engellendi
Enpara’da uzun süredir tüm finansal işlemlerimi maaş bankam olmamasına rağmen düzenli şekilde gerçekleştiriyordum. Herha...ngi bir hesap kapatma talebim olmadığı halde, yaklaşık 2 gün önce “şüpheli işlem” gerekçesiyle hesabıma bloke konuldu ve ardından hesabım kapatıldı. Enpara’da devam eden kredileri
Hesabım Bloke Edildi Ve Parama Erişemiyorum
Enpara vadesiz hesabım güvenlik gerekçesiyle 14.07.2026 tarihinde, yaklaşık saat 10:30 civarında bloke edildi. Hesabımın... içinde bana ait ve günlük ihtiyaçlarım için kullanmam gereken yüksek miktarda para bulunmasına rağmen iki gündür hiçbir şekilde hesabıma ve parama erişemiyorum. Bloke işlemi sonr
Enpara Şirketim Hesap Açılışının Uzaması Ve Yerinde Ziyaretin Eksikliği
03 Temmuz 2026 tarihinde Enpara Şirketim üzerinden şahıs şirketi hesabı açmak için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık iki h...afta geçmesine rağmen hesap açılışım hâlâ tamamlanmadı ve başvuru durumu sistemde sürekli “başvuru onaylandı” statüsünde görünüyor. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini 3–4 kez
Enpara'da Müşteri Hizmetleri İletişimsizliği Ve Kredi Kartı Borcu Ödeme Sorunu
"Sorun mail üzerinden halloldu teşekkürler"
Enpara müşterisi olan öz abimin kredi kartı borcunu ödemek için üç gündür u...ğraşıyorum ancak Enpara müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. A
Öne ÇıkanKonular
Enpara Şirketim Uygulama Erişimi Ve Ticari Kart Kısıtlaması Borç Ödemesini Engelliyor
Enpara Şirketim üzerinden kullandığım ticari kredi kartımda az bir borcum kalmışken, şirketimi kapattım ve bu borcu da k...apatmak istiyordum. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hem ticari kredi kartım kısıtlandı hem de Enpara Şirketim uygulamasına erişimim engellendi. Uygulamaya giremediğim i
Enpara Kredi Kartı Limitim Sıfır Gösteriyor, Açılmasını Talep Ediyorum
"Sorunu buraya yazdıktan sonra hızlıca incelediğiniz ve destek olduğunuz için çok teşekkürler."
Enpara kredi kartımın tüm borcunu Ekim 2025 sonrası tamamen kapatmama rağme...n, yaklaşık 8–9 aydır “limit kısıtı” sebebiyle kartımı hiçbir şekilde kulla
Mükerrer Kredi Kartı Ödemesi Ve İade Sorunu
06.07.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartım için Enpara üzerinden ödeme yaparken, kapatmış olduğum eski kredi kartımın ...otomatik ödeme talimatı kayıtlarını yeni kredi kartıma ait sanarak sabah saat 10.00 civarında ödeme yaptım. Yeni kredi kartımın son günü olduğunu düşündüğüm için panik halinde bu k
Hesap Kısıtlaması Kredi Taksit Ödememi Engelliyor
Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin ödemelerini düzenli yapmak isterken, hesabıma getirilen kısıtlama nedeniyl...e ciddi şekilde mağdur ediliyorum. İşten çıkarıldığım için ek hesabım eksi bakiyeye düştü ve bu nedenle hesabıma kısıtlama uygulandı. Zaten ekside olan bir hesaba böyle bir kısıtla
Enpara'da Açıklamasız Bloke Edilen Hesabımda 2 Hafta Süreyle Mağduriyet
Enpara’da bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 330.000 TL param var ve hesabıma yaklaşık iki hafta önce hiçbir gerekçe açı...klanmadan bloke konuldu. O günden bu yana hesabıma erişemiyor, paramı kullanamıyorum ve tarafıma net bir bilgi verilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bloke sonrası Enpara mü
İzinsiz 1.399 TL Kart Çekimi Ve Enpara Güvenlik Açığı
13 Temmuz tarihinde Enpara kredi kartımdan “Google Hypermarket London” adına 1.399 TL tutarında, tamamen bilgim ve onayı...m dışında bir harcama yapılmış olduğunu fark ettim. Bu firmayı tanımıyorum, böyle bir alışverişim olmadı ve kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez Enpara
Enpara Kredi Kartı Alışveriş Faizinde Aşırı Yüksek Oran Ve Açıklama Talebi
Enpara kredi kartımın 0653 ile biten kartına ait 8.000 TL borç için Haziran ayı döneminde toplam 4.277 TL alışveriş faiz...i yansıtıldığını gördüm. Borç tutarıyla kıyaslandığında uygulanan faizin yaklaşık %50 gibi son derece yüksek bir orana denk geldiğini görüyorum ve bu durum nedeniyle açıkça mağdur
Enpara Güvenlik Nedeniyle Habersiz Hesap Blokajı Ve Açıklama Talebi
Bugün hiçbir uyarı almadan Enpara hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve mobil bankacılığa giriş yapamaz hale g...eldim. Konuyla ilgili sadece güvenlik amacıyla bloke konulduğunu belirten bir SMS aldım, bunun dışında bana net bir gerekçe ya da detaylı açıklama yapılmadı. Hesabımda yaklaşık 20
Enpara Kredi Kartım Kısıtlı, Ödeme Yaptım Ve Açılmadı
"Merhaba kısıtlamam kaldırıldı herkese teşekkürler"
Yaklaşık 12 ay önce Enpara kredi kartım kısıtlandı. Kart borcumu yapılandırmıştım ve yapılandırmanın son taksitini 2 gün... önce bankamatikten ödeyip dekontumu da aldım. Ödeme sırasında tarafıma, borcun tamamen kapanmasıyla birlikte kartımın en geç 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Aradan 2 gü
Enpara’nın 25 Bin TL’lik Vade Farksız Kredi Sözünü Yerine Getirmemesi
Enpara kredi kartı müşterisiyim. “Ayın en paralısı” müşterilere sunulan, fırsatlar bölümünde de açıkça yer alan 25.000 T...L tutarında 3 ay vade farksız, faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum. 2026 başından beri en paralı müşteri olduğum banka tarafından sözlü olarak da defalarca söylendi,
Enpara Kurumsal Hesabımızı Habersiz Bloke Etti
Enpara nezdinde “Akşehir Safir Yumurta Murat Ç*******” adına kayıtlı ticari hesabımız, herhangi bir ön bildirim yapılmad...an ve gerekçe açıklanmadan 24.06.2026 tarihinde bloke edilmiştir. Blokeyi bu tarihte fark ettik ve o günden beri mobil bankacılık ve internet bankacılığına erişimimiz tamamen kapal
Enpara Kredi Kartımda Yetkisiz Kanada İşlemleri Ve Acil İade Talebi
"Çözüm süreci uzun olsa da iade başarılı bir şekilde yapıldı. Teşekkürler 🙏🏻"
"Teşekkürler ederim"
Enpara Kredi Kartıma Yetkisiz 13.966 TL Harcama Ve İade Talebi
17.06.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında quorine.com hk adına 2.319,84 hkd (13.966,77 TL) t...utarında bir harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlemi ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim, işlem sırasında kartım da fiziksel olarak benim yanımdaydı. İşlemi fark eder etm
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















