Enpara en müşteri hizmetleri

Enpara hesabımdan Ek Para ürününü 24 Eylül tarihinde sıfır faizli olarak, bir aylık vadeyle 9.950 TL tutarında kullandım.... Bu ürünü tercih etme sebebim, kullanım koşullarında faizsiz olarak sunulmasıydı. Bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, bu işlem için 458 TL faiz işletildiğini gördüm. Sıf...

31 Ekim 2026 tarihinde saat 12.41’de Enpara hesabımdan “Google One london GB” açıklamasıyla 869,99 TL tutarında bir işle...m yapıldığını gördüm. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak Google ile görüşm...

29 Ekim 2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında üç d...efa 600 TL olmak üzere toplam 1.800 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlem...

27.10.2026 tarihinde Kuyumcukent’te bulunan Enpara ATM’sine yaklaşık 20.000 TL para yatırmak isterken ATM tüm paramı yut...tu. Ekranda “yatırmış olduğunuz deste içerisinde uygun olmayan para bulunduğu veya yeterli sürede işlem yapmadığınız için paranıza el konulmuştur, lütfen 0850 222 3663 Enpara çözüm...

26 Ekim saat 13:47’de Enpara üzerinden EFT yöntemiyle 10.136 TL tutarında p...ara transferi yaptım. İşlem sırasında dalgınlıkla Akbank IBAN’ını girip ban...

22.10.2026 tarihinde saat 10:54 civarında Sancaktepe Bölge Hastanesi önünde bulunan fd073 numaralı QNB ATM’sinden Enpara... hesabıma 28.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM arızalandı ve paramı içine çekerek iade etmedi, buna rağmen tutar hesabıma da yansımadı. Hemen ardından Enpara ...

Enpara kredi kartımla internet üzerinden yaptığım ve Mobflix isimli firmaya ait olan yaklaşık 18.000 TL tutarındaki harc...amam için 5131244 numaralı harcama itirazında bulundum. İtiraz sonucunda harcama iademin 9 Ekim tarihinde onaylandığı bana sözlü olarak iletilmesine rağmen, aradan geçen zamana kar...

17.10.2026 tarihinde saat 08.30 civarında Enpara üzerinden 4.000 TL tutarında yanlış kişiye havale işlemi yaptım. Hatanı...n farkına varır varmaz uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak sistemde hâlâ “iptal isteği iletildi” ifadesi görünüyor ve işlemle ilgili herhangi bir çözüm sunulmuyor. En...

14.10.2026 tarihinde saat 18:10 civarında Ankara Mamak ilçe Çarşı içindeki ...Ziraat Bankası’na ait z0767004 numaralı ATM’den Enpara hesabıma karekod ile...

Yaklaşık 10 yıldır Enpara bireysel ve şirket müşterisiyim. Memnuniyetim nedeniyle bugüne kadar en az 20 kişiyi Enpara’ya... yönlendirdim. Son olarak 23.05.2026 tarihinde, kendisi de şirket sahibi olan arkadaşım T***** S******’e hem bireysel hem de şirket hesabı açılışı için Enpara’nın tavsiye kampanyas...

Yurt dışından satın alınmış 2. El telefon aldım ve kendi telefonumdaki ciha...za en zor güvenen uygulamalara bile çok kolay şekilde yeni telefonumda eriş...

02.10.2026 tarihinde saat 23:40 civarında Enpara’da bulunan hesabımdan bilgim ve iznim dışında Apple.com/bill Cork ıe ad...ına 999,99 TL tutarında bir ödeme çekildi. Bu işlem Apple hesabımdaki ödemeler veya abonelikler kısmında görünmediği için, tarafımdan yapılmadığı ve herhangi bir satın alma ya da a...

3 Ekim günü saat 13:15 civarında Mersin Mezitli’deki QNB Finansbank ATM'sinden Enpara hesabıma para yatırma işlemi yapma...k istedim. Öncelikle 10.000 TL yatırmayı planladım, ATM bazı banknotları iade etti. Para ekle kısmından iade edilen banknotlardan fazlasını koydum, tam tutarı net olarak hatırlamıy...

Enpara hesabımda tanımlı 27.450 TL ek para limitim bulunuyordu. 22 Eylül tarihinde bu limitle ilgili gecikmede olan borc...umu daha fazla faiz ödememek için kapatmak amacıyla yaklaşık 33.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ek para limitimin kullanılabilir tutarı sıfıra inmiş durumda ve ek para limitimi ku...

24.07.2026 tarihinde Enpara banka hesabımdan Apple.COM/BILL adına 649,99 TL tutarında, benim tarafımdan yapılmayan bir i...şlem gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez Enpara’ya bildirerek itirazda bulundum ve işlemin iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri, her aradığımda işlemin incelemede olduğunu,...

Yaklaşık 25 saattir Enpara cep şube uygulamasına giriş yapamıyorum. Ekranda sürekli “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyor...uz, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu nedenle hiçbir bankacılık işlemi yapamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak sorun hala deva...

12 Eylül 2026 tarihinde Enpara bireysel vadesiz hesabımdan karekod ile Gülbaşlar Petrol (Kocaeli/Karamürsel) istasyonund...a 1.000 TL’lik yakıt ödemesi yaptım. İlk işlemde pos onay vermeyince aynı tutarı bir kez daha ödedim ve hesabımdan toplam 2.000 TL çekildi, ancak ödemenin sadece 1.000 TL’lik kısmı...

Enpara nezdindeki TR45********************27 IBAN numaralı hesabımda bulunan yaklaşık 266.000 TL bakiyeme 07.09.2026 tar...ihinde banka tarafından bloke konulmuştur. Bu bloke nedeniyle kendi tasarrufum olan paramı hiçbir şekilde kullanamamaktayım. Blokenin yasal süresi içinde kaldırılması ve paramın t...

Enpara Şirketim hesabıma bağlı sanal kredi kartımdan 19 ve 20 Eylül tarihlerinde, adetleri 20 TL ve üzeri olacak şekilde... toplam 3.900 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan yurt dışı Facebook harcaması olarak görünen işlemler yapılmıştır. Bu harcamaların hiçbiri tarafımdan yapılmamış ya da onaylanma...

Yaklaşık 10 yıldır Enpara’ya bireysel müşteri olmak, hem banka kartı hem de kredi kartı kullanmak için defalarca başvuru... yaptım. Ancak her seferinde başvurum, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden “banka politikaları çerçevesinde olumsuz değerlendirilmiştir” denilerek otomatik bir ifadeyle reddediliyor...

Enpara kredi kartı borcumun tamamını yaklaşık 3 ay önce ödemiş olmama rağmen, 15 Haziran’dan bu yana kartım üzerindeki i...şlem kısıtı kaldırılmıyor. Kartımı ne pos üzerinden ne de normal alışverişlerde kullanamıyorum ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüş...