Enpara en müşteri hizmetleri

Enpara kredi kartımla Vodafone hattıma 26.07.2026 tarihinde sınırsız bir paket yüklemesi yaptım. Ancak bu işlemde kartım...dan 1.299 TL yerine iki defa çekim yapılarak toplam 2.598 TL tahsil edildi, Vodafone tarafında ise yalnızca tek ödeme görünmekte. Dolayısıyla Enpara tarafından karta yansıyan ikinc...

28.07.2026 tarihinde saat 15.42’de Enpara bireysel hesabımdan Garanti Bankası’nda lollo medya ltd şti adına kayıtlı hesa...ba 480 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak karşı taraftaki hesabın kapalı olmasına rağmen bu tutarın iadesi üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ Enpara hesabıma yansımadı. İşleml...

27.07.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabıma bağlı kartımdan Mokka u Tryp adına, arka arkaya 4 kez 31,88 TL olmak üzere ...bilgim ve iznim dışında para çekimi yapılmıştır. Bu firma ile hiçbir üyeliğim, sözleşmem, onayım veya herhangi bir anlaşmam olmadığı halde kartımdan işlem gerçekleşmesini kabul etm...

Enpara nezdindeki vadesiz tl hesabıma bağlı 1511 ile biten Encard kartımdan..., bilgim ve onayım dışında iki ayrı işlem yapıldığını fark ettim. 13.07.202...

Enpara nezdinde bulunan esnek hesabımdaki (KMH) borcum için yaklaşık bir aydır, farklı gün ve saatlerde defalarca kez ya...pılandırma talebinde bulunmama rağmen her seferinde sadece “yapılandırma için uygunluk bulunmuyor” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum. Bunun dışında ayrıntılı bir gerekçe paylaşı...

Enpara hesabımdan 16.07.2026 tarihinde Türkiye’de Akbank’a ait bir hesaba euro cinsinden SWIFT işlemi yaptım, ardından b...u işlemi iptal ettim. İşlem iptal edilmesine rağmen muhabir bankada bekleyen tutarın hesabıma ne zaman iade edileceği konusunda Enpara’dan net ve yasal çerçevede bir bilgi alamıyor...

14.07.2026 tarihinde Enpara mobil bankacılık uygulamasından, kredi kartımdan almiranda.com firmasına 203,98 USD tutarınd...a bir harcama yapıldığına dair bildirim aldım. Söz konusu işlem tarafıma ait değildir. İşlem henüz provizyon aşamasındayken Enpara müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek harcaman...

Enpara’da uzun süredir tüm finansal işlemlerimi maaş bankam olmamasına rağmen düzenli şekilde gerçekleştiriyordum. Herha...ngi bir hesap kapatma talebim olmadığı halde, yaklaşık 2 gün önce “şüpheli işlem” gerekçesiyle hesabıma bloke konuldu ve ardından hesabım kapatıldı. Enpara’da devam eden kredileri...

Enpara vadesiz hesabım güvenlik gerekçesiyle 14.07.2026 tarihinde, yaklaşık saat 10:30 civarında bloke edildi. Hesabımın... içinde bana ait ve günlük ihtiyaçlarım için kullanmam gereken yüksek miktarda para bulunmasına rağmen iki gündür hiçbir şekilde hesabıma ve parama erişemiyorum. Bloke işlemi sonr...

03 Temmuz 2026 tarihinde Enpara Şirketim üzerinden şahıs şirketi hesabı açmak için başvuru yaptım. Aradan yaklaşık iki h...afta geçmesine rağmen hesap açılışım hâlâ tamamlanmadı ve başvuru durumu sistemde sürekli “başvuru onaylandı” statüsünde görünüyor. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini 3–4 kez ...

Enpara müşterisi olan öz abimin kredi kartı borcunu ödemek için üç gündür u...ğraşıyorum ancak Enpara müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. A...

Enpara Şirketim üzerinden kullandığım ticari kredi kartımda az bir borcum kalmışken, şirketimi kapattım ve bu borcu da k...apatmak istiyordum. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hem ticari kredi kartım kısıtlandı hem de Enpara Şirketim uygulamasına erişimim engellendi. Uygulamaya giremediğim i...

Enpara kredi kartımın tüm borcunu Ekim 2025 sonrası tamamen kapatmama rağme...n, yaklaşık 8–9 aydır “limit kısıtı” sebebiyle kartımı hiçbir şekilde kulla...

06.07.2026 tarihinde İş Bankası kredi kartım için Enpara üzerinden ödeme yaparken, kapatmış olduğum eski kredi kartımın ...otomatik ödeme talimatı kayıtlarını yeni kredi kartıma ait sanarak sabah saat 10.00 civarında ödeme yaptım. Yeni kredi kartımın son günü olduğunu düşündüğüm için panik halinde bu k...

Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin ödemelerini düzenli yapmak isterken, hesabıma getirilen kısıtlama nedeniyl...e ciddi şekilde mağdur ediliyorum. İşten çıkarıldığım için ek hesabım eksi bakiyeye düştü ve bu nedenle hesabıma kısıtlama uygulandı. Zaten ekside olan bir hesaba böyle bir kısıtla...

Enpara’da bulunan vadesiz hesabımda yaklaşık 330.000 TL param var ve hesabıma yaklaşık iki hafta önce hiçbir gerekçe açı...klanmadan bloke konuldu. O günden bu yana hesabıma erişemiyor, paramı kullanamıyorum ve tarafıma net bir bilgi verilmediği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bloke sonrası Enpara mü...

13 Temmuz tarihinde Enpara kredi kartımdan “Google Hypermarket London” adına 1.399 TL tutarında, tamamen bilgim ve onayı...m dışında bir harcama yapılmış olduğunu fark ettim. Bu firmayı tanımıyorum, böyle bir alışverişim olmadı ve kart bilgilerimi de kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez Enpara...

Enpara kredi kartımın 0653 ile biten kartına ait 8.000 TL borç için Haziran ayı döneminde toplam 4.277 TL alışveriş faiz...i yansıtıldığını gördüm. Borç tutarıyla kıyaslandığında uygulanan faizin yaklaşık %50 gibi son derece yüksek bir orana denk geldiğini görüyorum ve bu durum nedeniyle açıkça mağdur ...

Bugün hiçbir uyarı almadan Enpara hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve mobil bankacılığa giriş yapamaz hale g...eldim. Konuyla ilgili sadece güvenlik amacıyla bloke konulduğunu belirten bir SMS aldım, bunun dışında bana net bir gerekçe ya da detaylı açıklama yapılmadı. Hesabımda yaklaşık 20...

Yaklaşık 12 ay önce Enpara kredi kartım kısıtlandı. Kart borcumu yapılandırmıştım ve yapılandırmanın son taksitini 2 gün... önce bankamatikten ödeyip dekontumu da aldım. Ödeme sırasında tarafıma, borcun tamamen kapanmasıyla birlikte kartımın en geç 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Aradan 2 gü...