to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kurumsal Hesabımızı Habersiz Bloke Etti
Enpara nezdinde “Akşehir Safir Yumurta Murat Ç*******” adına kayıtlı ticari hesabımız, herhangi bir ön bildirim yapılmadan ve gerekçe açıklanmadan 24.06.2026 tarihinde bloke edilmiştir. Blokeyi bu tarihte fark ettik ve o günden beri mobil bankacılık ve internet bankacılığına erişimimiz tamamen kapalı durumdadır.
TR96**************************31 IBAN numaralı şirket hesabımıza erişemediğimiz için ticari faaliyetlerimizde ciddi aksamalar yaşanmakta, ödemelerimizi ve finansal işlemlerimizi sağlıklı şekilde yürütememekteyiz. Kurumsal bir ticari hesapta bu şekilde habersiz ve gerekçesiz bloke uygulanması işletmemizi zor durumda bırakmaktadır.
Konu ile ilgili Enpara müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde, bize herhangi bir bilgi verilemeyeceği söylenmiş, blokeyle ilgili somut bir gerekçe paylaşılmamıştır. Ne sebeple bu işlemin yapıldığını bilemediğimiz için hem planlamamızı yapamıyor hem de mağduriyetimizin ne kadar süreceğini öngöremiyoruz.
Enpara’dan, şirket hesabımızın neden bloke edildiğinin açık ve net bir şekilde tarafımıza yazılı olarak bildirilmesini, bizimle ivedilikle iletişime geçilmesini ve şirketimizin ticari faaliyetlerini aksatmayacak şekilde mağduriyetimizin en kısa sürede giderilmesini talep ediyoruz.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, e-posta adresimize görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Geçen yılda bireysel hesabımı kapattınız. Çözüm merkeziniz de bir işe yaramamıştı.
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 25/06/2026 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara
Bilgi falan vermediniz sadece arayıp aynı şeyleri tekrar söylediniz. (Banka politikalarımız gereği hesabınız kapatılmıştır.) Ben kapatma gerekçenizi söylemenizi ve acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum...
