"Enpara çok kısa bir sürede çözdü. Çok teşekkürler"
Enpara Dövizhesap
47 şikayet
Euro Transferi İçin İhracat Belgesi Ve Döviz Dönüşüm Desteği Sağlanamadı
2 Ekim 2026 tarihinde Romanya’daki ihracatçı firmadan peşin ödeme olarak Euro dövizi hesabıma giriş yaptı. Aynı sabah En...para’ya e-posta ile ulaşıp bu tutar için ihracat bedeli kabul belgesi düzenlenmesini ve gelen dövizin tamamı için döviz dönüşüm desteğinden faydalanmak istediğimi belirten bir dile
Bahçelievler QNB Şubesinde Döviz Çekim Hatası
"Müşteri temsilcisi Gülcan Hanım sorunun giderilmesi için çok çabaladı. Teşekkür ederim."
Merhaba Bahçelievler QNB şubesindeyim bugüne döviz hesabımdan 1890USD çekme...k için randevu aldığım halde banka sisteminiz burada hata veriyor ve bankad
SWIFT Eksik Bilgi Nedeniyle 15.000 EUR’luk İhracat Ödemesi Blokeli
Enpara hesabıma yurt dışı ihracat ön ödemesi olarak gelen 15.000 EUR tutar, 15 Eylül’den bu yana “SWIFT’te eksik bilgi v...ar” denilerek bekletiliyor. Para fiilen hesabıma ulaşmış olmasına rağmen, eksik bilgi gerekçesiyle kullanıma açılmıyor ve herhangi bir somut çözüm üretilmiyor. Enpara tarafından b
Kıbrıs Rum Kesimi USD Transferinin Gizli Reddi Ve 3 Gün İnceleme Süreci
Yaklaşık 1-2 yıldır Enpara müşterisiyim ve arkadaşlarımdan düzenli olarak USD/döviz transferleri alıyordum, bugüne kadar... hiçbir sorun yaşamadım. 15.09.2026 tarihinde hesabıma 1.770,05 USD tutarında bir ödeme gönderildi, bu işlemde ise beklemediğim bir uygulama ile karşılaştım. Bu transfer sonrası E
980 Euro Havalesi 10 Günden Fazla Süreyle Enpara’da Görünmüyor
06.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Enpara nezdindeki TR63**************************87 IBAN’lı hesabıma 980 E...uro tutarında döviz havalesi yaptım. İşlem, Ziraat Bankası’nın TCZBTR2AXXX SWİFT kodu üzerinden gerçekleştirildi. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen bu tutar Enpara hesabım
Enpara Şirketim USD Hesabına %3 İhracat Kur Desteği Ödemedi
"Geç de olsa mağdur da olsak bir şekilde destek ödemesi 1-2 gün önce yapıldı. Bu kadar sure geçmiş de olsa. Başka bir yere talep açmadan sonunda çözülmesi bir nebze iyi oldu. Buna da şükür."
Enpara’da 100 Euro Çekiminde Talep Ve Bekleme Sorunu
13.02.2026 tarihinde Enpara üzerinden döviz hesabımdan para çekmek istediğimde son derece anlamsız ve mağduriyet oluştur...an bir uygulama ile karşılaştım. Hesabımdan sadece 100 Euro çekmek istememe rağmen, bunun için talep oluşturulması gerektiği ve ancak talep sonrasında para çekebileceğim söylendi.
Enpara Güvenlik İncelemesi Nedeniyle Bloke Edilen Transfer Ve Uzun Süreli Bilgi Eksikliği
Amerika’daki şahsi Wise hesabımdan, kendi adıma kayıtlı Enpara USD hesabıma 2 Şubat Pazartesi günü döviz transferi yaptı...m. İşlem Enpara tarafından güvenlik incelemesine alındı ve o günden beri param blokeli durumda. Enpara’nın talep ettiği tüm açıklamaları ve bilgileri zamanında eksiksiz olarak ile
Öne ÇıkanKonular
Enpara Şirketim’de İBKB Talimatlarının İşlenmemesi Ve Yanıtsız Şikayet Süreci
QNB Finansbank ve Enpara’nın ayrılmasından sonra, bireysel tarafta uzun süredir çok memnun bir kullanıcı olarak yeni kur...duğum şirketim için de Enpara Şirketim üzerinden kurumsal hesap açtım. Ancak Aralık 2024 başından bu yana, kurumsal bankacılık tarafında yaşadıklarım hem işimi aksatır hale geldi h
Kendi Dövizimi Çekemiyorum, Şubeler Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
QNB Enpara hesabımda bulunan döviz bakiyeme birkaç gündür erişemiyorum. Adana Seyhan’daki şubelerin hepsinde döviz çekme...k için sorun yaşıyorum. Bankamatiklerde döviz bulunmadığı için şubeye yönlendiriliyorum ancak şubeler, önceden haber vermeden döviz veremeyeceklerini söylüyor. Benden şubeyi önced
Enpara'da Yatan Para Hesabımda Görünmüyor, Çözüm Bekliyorum!
6 Kasım 2025 tarihinde, Freelancer olarak çalıştığım şirketten Enpara’daki vadesiz Euro hesabıma 1.225 Euro tutarında ma...aş ödemesi yapıldı. Ancak Enpara, transferi gerçekleştirmek için benden Güney Kıbrıs ile ilgili ek bilgi talep etti. İstenen bilgileri ilettim ve kayıt açıldı. Sonrasında tarafıma
Geçersiz IBAN Hatası Nedeniyle Euro Transferi Yapılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Enpara Euro hesabımdan Litvanya’daki bir IBAN’a yaklaşık 3 euro tutarında t...ransfer yapmak istedim. Hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden
Yurtdışı Döviz Transferim Günlerdir Hesabıma Geçmedi, Kesinti Açıklaması Da Yok
3 Ekim 2025 tarihinde Prag’dan tarafıma gönderilen 650 Euro tutarındaki döviz transferi, Enpara’daki 7601 ile biten hesa...bıma hâlâ ulaşmadı. Üzerinden 5 gün geçmesine rağmen, “güvenlik incelemesi” gerekçesiyle para hesabıma aktarılmıyor. Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, göndericiyle i
Enpara Euro Transferinde Açıklamasız Yüksek Kesinti Ve Geç İşlem Süresi
29.09.2025 tarihinde Enpara mobil bankacılık uygulaması üzerinden, kendi adıma olan TEB hesabıma 210 Euro transfer ettim.... İşlem sırasında yalnızca yaklaşık 150 TL civarında masraf gösterilmesine rağmen, hesabımdan toplamda yaklaşık 40 Euro kesinti yapıldı ve bu kesintiyle ilgili hiçbir açıklama sunu
Banka Transferi Günlerdir Hesabıma Ulaşmadı Mağduriyet Yaşıyorum
24.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası Taşkent Şubesi’nden Enpara’daki döviz hesabıma 27.100 USD tutarında transfer yapıldı.... Ancak aradan günler geçmesine rağmen para Enpara döviz hesabıma ulaşmadı ve bu nedenle ödemelerimde gecikme yaşadım. Konuyla ilgili Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim
Şikayet Sonrası Hesaplarım Gerekçesiz Kapatıldı
İstanbul Kadıköy QNB şubesinden çektiğim dolarların bir kısmı, başka şubeler ve döviz büroları tarafından 'sahte/şüpheli...' gerekçesiyle kabul edilmedi. Yaklaşık 4-5 gün sonunda bu paraları aynı şube aracılığıyla güçlükle yenileriyle değiştirebildim; bu süreçte mağdur oldum. Ardından QNB ve Enpara'ya
Yanlış Alıcı İsmiyle Yapılan Transferde Enpara Mağduriyetim
Yaptığım döviz transferinde, alıcı isminin yanlış olması sebebiyle para karşı bankaya ulaşmadı. Enpara hiçbir şekilde ya...rdımcı olmuyor. Hesabımdan parayı çektiler, ancak asla yardımcı olmuyorlar. Her çalışan aynı şeyleri tekrarlayıp telefonu kapatıyor, yine de yardımcı olmuyorlar. Yıllardır bu banka
Enpara Hesabım Uyarısız Kapatıldı, Yurt Dışında Paramı Alamıyorum
Yurt dışında ikamet ediyorum. Enpara hesabımda bulunan döviz bakiyemi, yine kendi adıma kayıtlı olan yurt dışı banka hes...abıma SWIFT yoluyla göndermek istedim. Bu işlem ne bir üçüncü kişiyi ne de bir şirketi kapsıyor; sadece şahsım adına. Ancak Enpara, bu işlemi yasal düzenlemelere ve banka politika
Döviz Transferinde İki Banka Tarafından Kesilen Çift Masraf Mağduriyeti
Bugün Enpara cep şubesi uygulamasından VakıfBank hesabıma döviz transferi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir seçenek y...oktu, doğrudan hesabımdan havale masraflarının ödemesini yaparak transferi gerçekleştirdim. Enpara'dan 356,50 TL masraf hesabımdan çekildi. Karşı banka olan VakıfBank'tan ise ekstr
Transferim Ne Para Gitti Ne Geri Geldi: Mağduriyetim Sürüyor
Enpara hesabımdan 26.05.2025 tarihinde, yurtiçinde bulunan bir euro hesabına döviz gönderimi yaptım. 29.05.2025 tarihine... kadar transfer karşı bankaya ulaşmadığı için, gönderim işlemini iptal etmek için talep oluşturdum. Geçen 8 günlük süre içerisinde transfer olmadığı gibi iade işlemi de tarafıma ya
Euro Transferi İptal Sürecinde Belirsizlik Ve Uzun Gecikme Yaşadım
16/04/2025 tarihinde Enpara Euro hesabım üzerinden eşimin Ziraat Bankası Euro hesabına transfer yapmak istedim. İstediği...m transfer 2 iş gününde gerçekleşmeyince transfer iptalini istedim. Transfer iptali için karşı bankadan kimlik fotokopisi ve onay dilekçesi istendi. İstenen evrakları 22/04/2025 de
Enpara Kategorileri
Alışveriş Faizi109
Alışveriş Kredisi14
Altın184
ATM1.374
Banka Kartı605
Bireysel Emeklilik6
Bireysel Kredi182
Birikim Hesabı75
Borsa16
Dolar77
Dolar Kuru4
Döviz81
EFT497
Ek Hesap255
Faizsiz Kredi844
FAST211
Fatura Ödeme175
Günlük Faiz40
Harcama İtirazı999
Havale368
Hesap2.880
Hesap Açma530
HGS4
Hisse Senedi11
İhtiyaç Kredisi554
Kredi2.413
Kredi Kartı4.650
Kurye65
Mastercard55
Mevduat69
MTV Ödeme44
Nakit Avans416
NFC Ödeme30
Numara Güncelleme225
Öğrenci Kredi Kartı6
Para Çekme363
Para Yatırma354
Pos257
Promosyon56
Sanal Kart81
Sim Kart Bloke82
Swift172
Şifre290
Taksitli Nakit Avans90
Ticari Kredi Kartı35
Vadeli Hesap51
Vadesiz Hesap558
Yatırım Fonu42
Yatırım Hesabı27
Yurt Dışı Kullanımı48
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















