Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enpara Hesabım Uyarısız Kapatıldı, Yurt Dışında Paramı Alamıyorum

profile
Mahmut
09 Temmuz 2025 16:05
2.795

Yurt dışında ikamet ediyorum. Enpara hesabımda bulunan döviz bakiyemi, yine kendi adıma kayıtlı olan yurt dışı banka hesabıma SWIFT yoluyla göndermek istedim. Bu işlem ne bir üçüncü kişiyi ne de bir şirketi kapsıyor; sadece şahsım adına.

Ancak Enpara, bu işlemi yasal düzenlemelere ve banka politikalarına aykırı bulduğu gerekçesiyle hiçbir uyarı veya bildirim yapmadan hesabımı tamamen kapattı ve bloke etti. Şu anda:

- Hesabıma giriş yapamıyorum (mobil ve internet bankacılığı erişimim yok)
- Mevcut bakiyemi göremiyorum.
- Paramı çekebilmem için fiziksel olarak Türkiye’de bir QNB Finansbank şubesine gitmem gerektiği söyleniyor.

Ne kadar özgür bir bankacılık!

enpara-hesabim-uyarisiz-kapatildi-yurt-disinda-parami-alamiyorum-1.jpg
09 Temmuz 2025 16:11 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

10 Temmuz 2025 15:39

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/07/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Çetin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Çetin
25 Aralık 2024 15:48
553
3
Tuğçe sonucu yetersiz buldu

profile
Tuğçe
19 Kasım 2024 20:10
1.640
Enpara Hesabımda Beklenmedik Kısıtlama Sorunu

profile
Hüseyin
08 Ocak 2025 15:17
2.672
5
Anil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Aralık 2023 13:37
3.003
Enpara Hesaplarıma Erişimi Kesti

Haber Verilmeden Hesap Blokajı: Enpara'nın Müşteri Mağduriyeti

profile
10 Ocak 2025 20:17
1.662
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri