to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurt dışında ikamet ediyorum. Enpara hesabımda bulunan döviz bakiyemi, yine kendi adıma kayıtlı olan yurt dışı banka hesabıma SWIFT yoluyla göndermek istedim. Bu işlem ne bir üçüncü kişiyi ne de bir şirketi kapsıyor; sadece şahsım adına.
Ancak Enpara, bu işlemi yasal düzenlemelere ve banka politikalarına aykırı bulduğu gerekçesiyle hiçbir uyarı veya bildirim yapmadan hesabımı tamamen kapattı ve bloke etti. Şu anda:
- Hesabıma giriş yapamıyorum (mobil ve internet bankacılığı erişimim yok)
- Mevcut bakiyemi göremiyorum.
- Paramı çekebilmem için fiziksel olarak Türkiye’de bir QNB Finansbank şubesine gitmem gerektiği söyleniyor.
Ne kadar özgür bir bankacılık!
3 gün önce Enpara'da bulunan hesabımdan yapmış olduğum transferle ilgili olarak Enpara'dan arandım transferi sen mi yapıyorsun? Dediler ve birtakım so...
Enpara hesabıma gerçekleştirdiğim transfer sonrası hem Enpara hesap ve kartıma hem de QNB mobil bankacılık giriş ve müşteri temsilcisi bağlantılarıma kısıtlama getirildi. Ne müşteri hizmetine bağlanabiliyorum ne de mobil uygulamaya giriş sağlayabiliyorum. Şubenize kadar gitmeme rağmen, güvenlik sebe...
Enpara.com ve QNB Finansbank, sebepsiz şekilde hesabıma bloke koydu ve bunu bildirmediler. Hesabıma girmeye çalıştığımda blokeli olduğunu söylediler. İletişim merkezini aradım ancak neden kapatıldığına dair bilgi vermediler. Yüklü miktarda yatırımım en parada ve kullanamıyorum. Kredi kartım var, tak...
Enpara ile para transferi yaptığım anda bir anda uygulamadan attı ve kayıtlı bilgilerimi sıfırladı. Ardından hesabıma girmeye çalıştığımda cep şubesin...
Yaklaşık 3 senedir Enpara kullanıyorum. Tüm ödeme işlemlerimi Enpara'dan yapıyordum. Bugün banka uygulamasına girmeye çalışırken Enpara.com kanalları kullanımınıza kapalıdır diye bir ekranla karşılaştım. Önceden hiçbir şekilde haber vermeden kafalarına göre bloke koydular. İçinde bakiyem vardı kulla...
Yorumlar