to read complaints and reviews, or file yours.Döviz Transferinde İki Banka Tarafından Kesilen Çift Masraf Mağduriyeti
Bugün Enpara cep şubesi uygulamasından VakıfBank hesabıma döviz transferi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir seçenek yoktu, doğrudan hesabımdan havale masraflarının ödemesini yaparak transferi gerçekleştirdim. Enpara'dan 356,50 TL masraf hesabımdan çekildi. Karşı banka olan VakıfBank'tan ise ekstra olarak 8,99 euro alındı. Gerekli düzeltmelerin yapılarak iki bankadan birinin tarafıma masraf iadelerini yapmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Çözüm merkezindeki temsilcilerle konuştum ve çözüme varamadım. Aranmak istiyorum
Şikayetimle alakalı müşteri temsilcisiyle konuştuklarım dışında bir dönüş olmadı
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 27/06/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
