Enpara Şirketim USD Hesabına %3 İhracat Kur Desteği Ödemedi

Enpara Bank A.Ş. nezdindeki Enpara Şirketim USD hesabımıza yurt dışından gelen ihracat bedellerinin bozumunu, Türkiye Cumhuriyeti Merkez Bankası’nın “Firmaların Yurt Dışı Kaynaklı Dövizlerinin TL’ye Dönüşümünün Desteklenmesi Uygulama Talimatı” kapsamında yer alan %3 oranındaki ihracat kur desteğinden yararlanmak üzere yaptık. Buna rağmen hak ettiğimiz döviz dönüşüm desteği tarafımıza ödenmemiştir.

Hesabımıza gelen dövizler sırasıyla 26.02.2026, 24.04.2026, 11.05.2026, 22.05.2026 ve 09.06.2026 tarihlerinde kademeli olarak bozdurulmuş ve toplam 33.158,73 USD tutarında döviz, ilgili döviz dönüşüm desteği kampanyası kapsamında TL’ye çevrilmiştir. Ayrıca ilgili peşin ihracat ödemelerinin toplamı, 24.04.2026, 12.05.2026 ve 05.06.2026 tarihlerinde gerçekleşen üç ayrı ihracat işlemi ile yasal olarak kapatılmasına rağmen tarafımıza herhangi bir destek ödemesi yapılmamıştır. Bu süreçte Merkez Bankası’na döviz alımı yapmama taahhüdümüzü de e-posta yazışmalarında açıkça onaylamış bulunuyoruz.

Konu hakkında Enpara ile defalarca e-posta üzerinden iletişime geçmemize rağmen, açık ve net olan ilgili uygulama talimatına karşın tarafımıza %3 oranındaki ihracat kur desteği ödemesi yapılmamaktadır. Yazdığımız maillerin ya anlaşılmadığını ya da anlaşılmak istenmediğini düşünüyoruz ve bu durumun mevzuata aykırı olduğu kanaatindeyiz.

Müşteri numaramız 4727408 olup, toplam 33.158,73 USD tutarındaki tüm bozum işlemlerinin TL karşılığının %3’ü oranındaki ihracat kur desteğinin hesaplanarak, gecikmeksizin şirket hesaplarımıza yatırılmasını talep ediyoruz.