Enpara çalışmıyor

Bugün yine aynı saçmalıkla uğraştım. Enpara kullanıcısı olduğum için QNB Finansbank ATM’lerine mahkumum ve ne yazık ki bu zorunlu ortaklığın faturası her seferinde bana kesiliyor. Euro çekmek için iki farklı QNB ATM’sine gittim ve sonuç yine aynı oldu, döviz yok. Bu sorun artık istisna değil, iki b...

Enpara mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde defalarca iletmeme rağmen hâlâ çözülmeyen çok temel bir erişilebilirlik sorunu yaşıyorum. Uygulamada açık mod/koyu mod şeklinde hiçbir tema veya renk seçeneği bulunmuyor, sadece beyaz arka plan ve in...

Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Çözüm merkeziyle görüşün” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 7 saattir hesabıma erişemiyorum. Bu süre boyunca paramı kullanamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, durumumu anlatt...

Eşimin adına, herhangi bir kredi başvurusu olmadığı halde kısa süre önce Enpara’dan kredi başvurusuyla ilgili bir SMS geldi. Eşim böyle bir başvuru yapmadı, mesaj doğrudan eşimin telefon numarasına geldi ve bu durum ikimizi de güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Hem sizden, eşimin herh...

1 Aralık tarihinde Enpara hesabımın dökümü ve bununla ilgili ıslak imzalı evraklar hakkında bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüşmeler yapmaya başladım. Evrakları kargoya verdiklerini söylemelerine rağmen bana herhangi bir kargo takip numarası iletilmedi. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleri...

29.11.2025 saat 19.37’de Enpara’dan “doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz” içerikli bir SMS aldım. O sırada Masterpass üzerinden herhangi bir kayıt ya da işlem yapmıyordum ve böyle bir talebim yoktu. Bilgim ve isteğim dışında gelen bu mesaj nedeniyle güvenliği...

Enpara kredi kartı borcumla ilgili olarak Enpara’nın çalıştığı Yön Hukuk Bürosu tarafından bugün, 28 Kasım tarihinde bana ödeme kolaylığına dair bir mesaj gönderildi. Ben de iyi niyetle, ödeme yapmak ve durumumu anlatmak için aradım. Telefonda görüştüğüm O*** isimli kişiyle konuşurken son derece say...

27 Kasım 2025 sabahı saat 09.00 itibarıyla Enpara Cep Şube üzerinden telefon numaramı güncellemek istediğimde, cep şubem anında bloke edildi ve uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda 'Çözüm Merkezini arayın' uyarısı almaya başladım. Bu blokaj sebebiyle acil olarak yapmam gereken para transferini gerç...

Enpara'nın faizsiz kredi adı altında sunduğu kampanyadan hem kendim hem de annem adına defalarca başvuruda bulundum. Buna rağmen kimseye onay verilmedi ve 20.000 TL gibi görece düşük bir tutarda bile kredi kullanamıyoruz. Uygulamada sürekli “ön onayınız hazır” şeklinde bir ifade görünüyor, ancak ona...

Enpara’ya yaklaşık 3–4 gündür normal kayıt işlemi üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde başvurumu “başvurunuz değerlendirme aşamasındadır” şeklinde gösterip tekrar başvuru ekranına atıyor ve hiçbir şekilde görüntülü görüşme aşamasına geçemiyorum. Sürekli aynı ekranda kalıyorum v...

Enpara mobil uygulamasını iPhone 7 telefonumda 1 Kasım’dan beri sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Üzgünüz tekrar deneyin” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle bir haftadır ödeme ve para transferi gibi temel bankacılık işlemlerim...

Enpara’nın 'yeni müşteri' kampanyasında belirtilen 75.000 TL’ye varan faizsiz kredi imkânından yararlanmak için 21.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Ancak tarafıma en fazla 20.000 TL kredi limiti sunuldu. Kredi notumun çok yüksek olmasına ve çalıştığım diğer bankaların tarafıma 200.000 TL ile 500.0...

Yaklaşık 1 haftadır Enpara mobil bankacılık üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak sistem bir türlü süreci tamamlamıyor. Başvurumu alıyor, “başvurunuz alınmıştır” şeklinde bilgi veriyor fakat ardından tekrar en başa dönüyor ve başvuruyu ilerletemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüş...

Enpara’da adıma kayıtlı iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. İşimden ayrıldığım için yaklaşık 1,5 aydır düzenli ödeme yapamıyorum. Şu anda yeni bir işe girdim ve asgari ücret seviyesinde, 22.000 TL maaşla çalışıyorum. Kredilerimin ana para borcu toplamda yaklaşık 250.000 TL ve aylık taksit tutarım 16....

Enpara kredi kartı müşterisiyim. 63485726 numaralı müşteriyim. Bankaya olan 174.000 TL tutarındaki esas borcum, yaşadığım iş kaybı ve ciddi finansal zorluklar nedeniyle zamanında ödenememiş ve faizleriyle birlikte yaklaşık 200.000 TL seviyesine yükselmiştir. Çalıştığım firmanın iflas etmesi sebebiyl...

Enpara mobil uygulamasına iki gündür Xiaomi Redmi 14 Pro cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Üzgünüz, şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Her denediğimde aynı hatayı verdiği için ne bakiyemi kontrol edebi...

15.11.2025 tarihinde saat 21.05 civarında Sivas Çarşı’daki Denizbank ATM’sinde Enpara kartım (son dört hane: 6726) ile 5.000 TL yatırmaya çalışırken ATM önce hata mesajı verdi, bir süre bekledikten sonra tekrar aynı hata mesajını gösterip kartımı geri verdi fakat paramı alamadım. Hemen ardından Enpa...

Merhaba; 17-11-2025 tarihinde eczaneden ilaç aldım ve eczaneden pos işlemi sıkıntılı olduğu için ecza deposundan çekimi sağladı. Harcamamı "Sağlık harcaması" sektor olarak görmüyormuş. Bu nedenden dolayı da taksitlendirme yapamıyormuş. Böyle bir bankayla ne için çalışılır sadece mevduat tutmak, fatu...