to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Enpara üzerinden bugün ihtiyaç kredisi kullanırken tarafıma “Tam Koruma Hay...at Sigortası” adı altında 11.582,25 TL tutarında sigorta primi yansıtıldı.
Bireysel Enpara hesabıma bu sabah mobil uygulamadan giriş yapmaya çalıştığı...mda “güvenlik nedeniyle kapatıldı” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve he
Enpara’da bulunan hesabıma hiçbir sebep yokken ileride bloke koyacaklarına dair bir mesaj ilettiler. Bu mesaj üzerine pa...ramı başka bankaya transfer etmek için internet şubesini kullanmak istediğimde, blokeyi 22.01.2026 tarihinde uygulayacaklarını belirtmelerine rağmen 22.01.2026 tarihini dahi beklem
Enpara banka kartım kaybolduğu için müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın bloke edildiğini öğrendim. Kartım şu an kul...lanılamıyor ancak hesabımda bakiye bulunuyor ve parama erişemiyorum. Mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda da telefon numarası ekranı geliyor, hesabıma giriş yapamıyor ve herhangi
İstanbul Güzelyalı Merkez’de bulunan QNB Enpara ATM’sinin dokunmatiği yaklaşık 2 aydır çalışmıyor. Özellikle kartsız işl...emle para yatırma ekranında ilerlemek için “Devam et” sekmesine basmak gerekiyor fakat dokunmatik bozuk olduğu için bu tuşa basılamıyor ve para yatırma işlemi tamamlanamıyor. Geçe
Enpara’dan aldığım banka kartım çatladığı ve kırılmak üzere olduğu için 202...5 Ekim ayından beri kart değişim talebi oluşturmaktayım. Bu süreçte yaklaşı
"Keşke canlı destekteki çalışanlarda bilgili olsalar bu kadar uğraşmasaydık. Teşekkürler geri dönüşleriniz için"
Enpara’dan gelen “MTV ödemenizi 6 taksit ile ödeyin” mesajı üzerine, emin o...lmak için 19.01.2026 tarihinde Enpara canlı desteğe bağlandım. Özellikle MT
"Sorun Şikayetvar'a yazmamdan sonra çözüldü."
Enpara hesabımı annemin akıllı telefonu üzerinden sorunsuz şekilde açtım ve o cihazdan giriş yapabiliyorum. Ancak kendi ...Huawei Matepad 11.5S tabletimden giriş yapmaya çalıştığımda “Güvenlik politikalarımız gereği bu cihazdan erişiminize izin veremiyoruz” uyarısı alıyorum. Öğrenciyim, tuşlu telefon k
16 Ocak öğleden sonra Enpara’nın 0 faizle 75.000 TL kredi vereceğine dair reklamına güvenerek, eşimle birlikte ayrı ayrı... başvuru yapmak istedik. Enpara’nın yönlendirmeleri doğrultusunda internet şubesinden başvuru yaptım, bu süreçte tüm kişisel verilerim alındı. Başvuru sonucunda reklamda belirtile
"Mağduriyetim giderildi. Teşekkür ederim."
15.01.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan önce 49.999 TL, ardından 34.900 TL tutarında işlem... yapılmaya çalışıldı. Kartımda bu kadar limit olmadığı için bu çekimler gerçekleşmedi. Ancak sonrasında 6.534 TL tutarında, açıklamasında TikTok uygulaması yazan bir harcama yapılm
Enpara’da vadesiz hesabıma yaklaşık bir haftadır erişemiyorum ve hesabıma bloke konulduğunu öğrendim. Telefon bankacılığ...ı üzerinden müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda sistem önce telefon numaramın yanlış olduğunu söylüyor, ardından bankacılık şifremi istiyor. Şifremi hatırlamadığım için be
Yaklaşık iki gündür Enpara hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Cihazınızda zararlı yazılım algı...lanması sebebiyle girişiniz engellenmiştir. Güvenli bir şekilde giriş yapabilmeniz için yapmanız gerekenler…” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu durum üzerine
18.12.2025 tarihinde Enpara hesabıma bağlı sanal kartımdan, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 10.000 TL tutarında, 4 far...klı işlem yapılmıştır. Bu işlemleri fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ancak tarafıma herhangi bir kayıt numarası verilmedi. 5028754 numaralı bi
15.01.2026 tarihinde saat 22:30 civarında eşimin adına kayıtlı Enpara hesabına, kendi Enpara kartımla İzmir Gaziemir Sar...nıç bölgesindeki QNB Finansbank ATM’sinden para yatırma işlemi yaptım. Eşimin hesabına yaklaşık 30.000 TL tutarında para yatırmama rağmen ATM ekranda “Para yatırma işlemi yapılamam
Enpara ek hesabımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Daha önce Enpara ve QNB Finansbank ortak çalışırken..., QNB Finansbank tarafından arandım ve hem Enpara hem de QNB Finansbank tarafındaki tüm borçlarımı tek bir yerden yapılandırmak istediğimi açıkça belirttim. Sonrasında yapılandırma
Enpara mobil uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Dün gece saat 2–3 civarından beri uygulama üzerinden hesabıma e...rişmeye çalıştığımda “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde hesaba giriş yapamıyorum. Herhangi bir neden veya bilgilendirme mesajı almadım,
"Sorunum 3 gün sonra çözüldü ve param hesabıma geçti. Teşekkürler."
10 Ocak 2026 tarihinde Enpara sanal kartımdan, yurt dışı kaynaklı olmak üzere 483,96 USD tutarında, toplamda 21.168,41 T...L’ye denk gelen izinsiz harcama yapılmıştır. Aynı sorunu yaklaşık 3–4 ay önce de yaşamış ve o dönemde kartlarımı kapattırıp yenilenmesini talep etmiştim. Buna rağmen, daha yeni kar
Enpara banka kartımla toplam 783 TL tutarında temassız alışveriş yaptım. Ancak bu işlemler, benim açık rızam ve bilgim o...lmamasına rağmen banka kartım yerine kredi kartımdan geçirilmiş ve kredi kartı ekstreme yansıtılmıştır. Ben bu işlemleri hangi kartla yaptığımı net şekilde biliyorum ve kredi kart
"Teşekkür ederim. Problemim çözüldü."
12.01.2026 tarihinden itibaren Enpara Şirketim.com üzerindeki şirket hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda e...kranda “işlem yapılmak istenilen müşteri kayıtlarımızda bulunamamıştır” şeklinde hata mesajı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde hesabımı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizm
Enpara’daki kredi borcumu ödeyemediğim için dosyam Ata Hukuk Bürosu’na devredildi. Yaklaşık beş aydır, çoğunlukla 0 54**...*******68 numarası üzerinden günde ortalama yirmi kez aranıyorum ve bu aramalarda son derece saygısız ve tehditkar bir üslup kullanılıyor. Görüşmelerde “Ödeyeceksiniz, yasadışı pa
5 yıldır yöneticiliğini yaptığım binada kiracılardan biri noterden sahte karar defteri çıkartarak hesabımızın olduğu Enp...ara hesabından parayı çekmeye çalışmış, bizde bunun haberini alınca Enpara'yla irtibata geçerek hesaba bloke koydurduk. Sonrasında yeni genel kurul kararı ile yeniden yönetici seçi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
