Enpara çalışmıyor

Yaklaşık 6 yıldır Enpara.com üye iş yeriyim. Eylül ayında QNB Finansbank – Enpara ayrılığından sonra iş yerimde kullandı...ğım Enpara pos hizmetinde gün içinde sürekli “ağ bağlantı hatası” almaya başladım. Her saat başı yaklaşık 5 dakika boyunca cihazlarım bankaya bağlanma hatası veriyor. Örneğin 15:00...

Yurt dışındaki hesabımdan, yıllardır kullandığım Enpara tl hesabıma 30.12.2025 tarihinde 25.800 TL tutarında para transf...eri yaptım. İşlem transfer reference numarası “cr:FB 085d8a-2f19-46FB -99bc-%0a12c615ddeeb1_0_251230_ı251230v***” olarak görünmektedir. Ancak Enpara’nın benim hiçbir bilgim ve ona...

Enpara’dan aldığım fiziki yazar kasa pos cihazını bugün sabah 07.30 ile 09.50 arasında sorunsuz bir şekilde kullandım. S...aat 09.50’den itibaren ise hiçbir işlem yapamaz hale geldim, pos cihazım tamamen kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde benzer cevaplar aldım. ...

Uzun süredir Enpara hesabımı kapatmak istiyorum, ancak tüm ısrarlarıma rağmen kapatılmıyor. Hesabımda kredi, kredi kartı..., otomatik ödeme talimatı veya benzeri hiçbir ürün ve işlem bulunmamasına rağmen, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde talebim sürekli kampanyalar ve ilgim olmayan teklifler...

Enpara’nın her mecrada yoğun şekilde duyurusunu yaptığı 75.000 TL faizsiz kredi kampanyasına yaklaşık iki aydır üst üste... başvuru yapmama rağmen her seferinde olumsuz yanıt alıyorum. Buna rağmen başvurularımın neden reddedildiğine dair tarafıma hiçbir net ve şeffaf açıklama yapılmadı. Bu durum, söz ...

Enpara ticari kredi kartımın sadece bir gün geciken ödemesi için, olması gerekenden çok daha yüksek faiz uygulandığını f...ark ettim. Kasım 2025 ve Ocak 2026 ekstrelerimde, hem ilgili dönem borçlarına hem de en son gelen ekstre borcuna, sanki 21–22 gün gecikmiş gibi faiz yansıtılmış. Hesap kesim tarihi...

Yaklaşık 6 yıldır Enpara.com hizmetlerini aktif ve düzenli olarak kullanan sadık bir müşterinizim. 12.01.2026 tarihinde ...saat 17:03’te, aynı hanede yaşadığım annem ve ablamla birlikte üçümüze de aynı gün ve aynı saat diliminde SMS gönderildi. Bu mesajda, herhangi bir somut gerekçe belirtilmeksizin, y...

12.01.2026 tarihinde saat 14.30 civarında Enpara müşteri hizmetlerini kredi kartı gecikmemle ilgili aradım. Görüşme sıra...sında bağlandığım müşteri temsilcisinin üslubu ve yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Ben durumumu sakin şekilde anlatmaya çalışırken, temsilci benimle adeta alay eder gibi ko...

Enpara henüz QNB Finansbank’tan ayrılmadan önce Enpara kredi kartım üzerinden bir konut sigortası yaptırdım. Sonrasında ...konutumu sattığım için poliçe süresi dolmadan sigortayı iptal ettirdim. Sigorta şirketi de 2025 Eylül ayında kalan süreye ait yaklaşık 800 TL’lik tutarı kredi kartımın bağlı olduğu...

Enpara kredi kartımda 186 bin TL borcum bulunuyor ve yaklaşık 3–4 aydır bu borçla ilgili sıkıntı yaşıyorum. Bugün mobil ...uygulama üzerinden borcumu yapılandırmak için başvuru yaptım; ancak tarafıma “sistem bu yapılandırmayı onaylamıyor” denilerek hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Borcu ödeyebilmek i...

Enpara kredi kartımın limitini artırabiliyor olmama rağmen, hiçbir şekilde limit azaltma işlemi yapamıyorum. Sistem limi...t artırımına izin verirken, limit azaltmaya kesinlikle izin vermiyor ve bu durum iki gündür çözülemiyor. İki gün önce kredi kartı limitimi 105.000 TL’den 40.000 TL’ye düşürmek içi...

Enpara mobil uygulamasına yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya ...girmeye çalıştığımda sürekli “uzaktan erişim hatası” alıyorum ve hesabıma e...

Enpara kredi kartıma limit tanımlanmış olmasına rağmen yaklaşık üç aydır hiçbir şekilde sanal POS üzerinden işlem yapamı...yorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sürekli “Kartınız sanal POS işlemlerine kapalı, bankanızla iletişime geçin” uyarısı alıyorum. Bu durumu fark ettiğimde bankanızla görüştüğümde ta...

11.01.2026 tarihinde Enpara’ya bireysel müşteri olmak için başvuru yapmak istedim ancak sistem üzerinden işlemi tamamlay...amadım. Başvuru ekranında sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum. Aynı gün içinde defalarca ve saatler sonra tekr...

10.01.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Enpara hesabımdan yanlışlıkla eşimin Enpara hesabına 50 TL havale yaptım. Eşim...in hesabı aktif olarak kullanılmadığı için işlemin iptal edilmesi ve paranın iadesi için hemen talepte bulundum ancak “bankadan çıkış sağlandığı için iptal edilemez” cevabını aldım...

09.01.2026 tarihinde, önceki telefonum artık kullanılamaz halde olduğu için... Enpara hesabıma yeni cihazımdan giriş yapmaya çalıştım. Ancak sistem, giri...

Enpara kredi kartımı normal harcamalarımda hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyorum ancak kartımda nakit avans özelliği b...aştan beri hiç aktif edilmedi ve yaklaşık iki haftadır defalarca denememe rağmen nakit avans çekemiyorum. Kredi kartını kullanıp nakit avansın tamamen kapalı olması bana mantıklı v...

Samsung m13 model telefonuma Enpara uygulamasını hiçbir uygulama mağazasından indiremediğim için bu şikayeti yazıyorum. ...Uygulamayı yüklemeye çalıştığımda ekranda “Bu uygulama ülkenizde kullanılmıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve indirme işlemi tamamlanmıyor. Oysa aktif olarak kullandığım bir Enpar...

09.01.2026 tarihinde Enpara hesabımdan Dinamik Pay hesabıma 1.000 TL tutarında para yatırdım. Banka hesabımdan para çıkt...ı ve sizin hesabınıza geçtiği gözüküyor ancak Dinamik Pay hesabıma bu tutar bir türlü yansımadı, üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Kış günü, çoluk çocuk sa...

Enpara mobil uygulamasına yaklaşık 15 dakikadır giriş yapamıyorum. Android işletim sistemli Redmi 15c telefonumdan uygul...amaya girmeye çalıştığımda, “Cep şubemizde işlem yaptığınız esnada mobil cihazınıza uzaktan erişim yapıldığı tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için oturum...

Enpara’ya ait 2024/248062 sayılı dosyam nedeniyle yaklaşık 3 gündür 0531 766 **** numaralı hattan bir avukat tarafından ...aranmaktayım. Yapılan görüşmeler sırasında şahsıma “hırsız”, “yalancı” şeklinde hitap edilmiş ve “mal kaçırıyorsun” diyerek açıkça iftirada bulunulmuştur. Bu ifadeler hem onur kırı...

09 Ocak tarihinde Enpara üzerinden önce hem kredi kartı hem de bireysel vadesiz hesap başvurusunda bulundum. Bu başvurul...arım, sadece “mevcut politikamız gereği” ifadesiyle, herhangi bir gerekçe açıklanmadan reddedildi. Bunun üzerine tekrar yalnızca bireysel vadesiz hesap için başvuru yaptım; ancak b...