to read complaints and reviews, or file yours. 
Çalıştığım firmadan maaşımı Enpara.com üzerinden alabilmek için ayın 5’inde Enpara’ya maaş müşterisi olmak amacıyla başvuruda bulundum. Başvuru yaptığım günden bu yana sistemde sürekli “Başvurunuzu tamamlamak için sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz” bildirimi görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor.
Bugün ayın 13’ü, aradan 8 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir gelişme yok. Maaş günüm ayın 10’uydu ve hesabım açılamadığı için maaşımı alamıyorum. Durumu firma yetkililerine bildirdim, onlar da geçtiğimiz Cumartesi günü Enpara ile iletişime geçtiler. Müşteri temsilcisi durumu kayıt altına aldığını ve en kısa sürede işlem yapıp benimle iletişime geçeceklerini söylemesine rağmen sonuç değişmedi, hâlâ aynı bildirimi görüyorum.
Sürecin bu kadar uzaması ve çözümsüz kalması nedeniyle kredi kartı ödemelerimi yapamadım ve her geçen gün gecikme faizi işliyor. Maaşımı alamadığım için haksız yere maddi zarara uğruyorum. Hızlı ve dijital olmasıyla öne çıkan bir bankanın, basit bir hesap açılış işlemini günlerdir çözememesi ve müşterisini bu şekilde mağdur etmesi kabul edilemez.
Başvuru sürecimin daha fazla vakit kaybedilmeden, ivedilikle tamamlanmasını ve maaşımı alabilmem için gerekli tüm işlemlerin acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte uğradığım haksız mağduriyetin de giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık bir haftadır Enpara'dan hesap açmaya çalışıyorum. Çalıştığım firma maaş ödemelerini sadece Enpara hesabına yapıyor ve başka bir banka seçeneğim yok. Ancak başvurum banka politikaları gerekçesiyle reddedildi ve herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
Enpara üzerinden bireysel maaş hesabı başvurusu yaptım. Başvurumu hem mobil uygulama, hem web sitesi üzerinden, hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek defalarca gerçekleştirdim. Son olarak 18 Kasım’da başvuruda bulundum. Ancak her seferinde başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve tarafım...
27 Ocak tarihinde Enpara.com üzerinden hesap açmak için başvuru yaptım. Başvuru sürecinde benden istenen tüm belgeleri, belirtilen mail adreslerine eksiksiz şekilde gönderdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra tekrar başvuru yaptım, yine aynı şekilde tüm evraklarımı gönde...
Enpara ile uzun süredir hem şahsi hesabım hem de şahıs firmam üzerinden çalışmama rağmen, yeni açmış olduğum limited şirketim için basit bir şirket hesabı açtırmak istediğimde bir haftadır sonuç alamıyorum. Sadece standart şirket hesabı talep etmeme ve ek hiçbir ürün istemememe rağmen, başvurumun “d...
12.11.2025 tarihinde Enpara’dan hesap açtım. Sonraki günlerde görüntülü arama ile kimlik doğrulaması iki denememde de başarısız oldu. Bunun üzerine ki...
Yorumlar