Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Borç Sıfırlandığı Halde Kredi Kartımın Limit Kısıtı Kaldırılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Harun
11 Kasım 2025 10:02
1.845

Enpara kredi kartım daha önce yapılandırma sürecine girmişti ve yapılandırma sürecini tamamladım. Kart borcumu tamamen ödedim ve son ekstre borcum 0 TL olarak görünmektedir.

Ancak borcumu kapatmış olmama rağmen kartımın limit kısıtı halen kaldırılmadı ve kartım kullanıma kapalı durumda kalmaktadır.
Bu borcu ödeyebilmek için tüm paramı kullandım ve şu an kartı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Konuyla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak kısıtın ne zaman kaldırılacağı konusunda net bir süre verilmedi.
Kredi kartımın son 4 hanesi: 1399

Kartımın limit kısıtının acilen kaldırılmasını ve kartın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.

borc-sifirlandigi-halde-kredi-kartimin-limit-kisiti-kaldirilmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
11 Kasım 2025 10:11 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

11 Kasım 2025 18:17

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 11/11/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

Harun
Harun
14 Kasım 2025 07:24

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kartımı açmayacaklarını söylediler, benim gibi yapılandırmada olan ve erken ödeme yapmayı düşünen varsa Enpara ve QNB Finansbank ödeme sonrası kartınızı kullanıma açmıyor bilginize.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yapılandırma Sonrası Kartım Hala Kapalı Limit Kısıtı Kaldırılmadı

profile
Ekrem
06 Ekim 2025 14:07
2.063
5
Taner sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Taner
19 Ağustos 2025 16:16
1.750
"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde sorunum çözülmüştür desteğiniz için teşekkürler."
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Enpara Kredi Kartımda Haksız Limit Kısıtlaması Ve Çözüm Eksikliği

profile
Alperen
30 Eylül 2025 12:43
2.744
1
Ömürcan sonuçtan hiç memnun değil

Erken Ödeme Sonrası Kredi Kartı Limitim Açılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ömürcan
30 Ekim 2025 11:57
2.513
erken-odeme-sonrasi-kredi-karti-limitim-acilmadi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri