to read complaints and reviews, or file yours.Erken Ödeme Sonrası Kredi Kartı Limitim Açılmadı Mağduriyet Yaşıyorum
Enpara kredi kartımda ödeme güçlüğü yaşadığım için yapılandırmadan faydalandım ve belirli sayıda taksit ödedikten sonra 28.10.2025 tarihinde erken ödeme yaparak borcumun tamamını kapattım. Hem müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hem de Enpara uygulamasında, erken ödeme yaptığım takdirde kartımın en geç ertesi gün kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kartımın limit kısıtı hâlâ kaldırılmadı ve bu durum beni mağdur etti.
Konu ile ilgili olarak Enpara uygulaması üzerinden çözüm merkezine ulaştım fakat yalnızca “umarım en kısa sürede açılır” şeklinde bir geri dönüş aldım. Yetersiz müşteri hizmetleri desteği nedeniyle sorunuma hızlı ve net bir çözüm bulamadım. Kartımın sonu 4439 ile bitmektedir ve sadece yapılandırma sonrası limit kısıtı uygulanmaktadır.
Mağduriyetimin giderilmesini ve kart limitimin bir an önce açılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Robotik mesajlar ile geri dönecekseniz gerek yok. Ben mağduriyetimin giderilmesini ve bir an önce kart limit kısıtının kaldırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30/10/2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
