to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara kredi kartımda ödeme güçlüğü yaşadığım için yapılandırmadan faydalandım ve belirli sayıda taksit ödedikten sonra 28.10.2025 tarihinde erken ödeme yaparak borcumun tamamını kapattım. Hem müşteri hizmetleriyle görüştüğümde hem de Enpara uygulamasında, erken ödeme yaptığım takdirde kartımın en geç ertesi gün kullanıma açılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kartımın limit kısıtı hâlâ kaldırılmadı ve bu durum beni mağdur etti.
Konu ile ilgili olarak Enpara uygulaması üzerinden çözüm merkezine ulaştım fakat yalnızca “umarım en kısa sürede açılır” şeklinde bir geri dönüş aldım. Yetersiz müşteri hizmetleri desteği nedeniyle sorunuma hızlı ve net bir çözüm bulamadım. Kartımın sonu 4439 ile bitmektedir ve sadece yapılandırma sonrası limit kısıtı uygulanmaktadır.
Mağduriyetimin giderilmesini ve kart limitimin bir an önce açılmasını talep ediyorum.
Enpara.com Kredi Kartımı geçen yıl 24 ay vadeli olarak yapılandırmıştım. Borcum zamanla 100 bin tl’ye yükseldi ve 53 bin tl’ye kadar taksitle ödedim. 23.08.2025 tarihinde, yani yapılandırma bitişinden bir yıl önce, kalan borcumu toplu olarak ödeyip erken kapattım. Ödeme sonrası “kredi kartınız kulla...
15.10.2025 tarihinde Enpara kredi kartıma ait tüm yapılandırma borcumu toplu olarak ödedim. Ancak, kartımın limit kısıtı hâlâ kaldırılmadı ve kartım tamamen kullanıma kapalı durumda. Borcumu kapatmamın ardından kartımın tekrar açılacağını düşünerek ödeme yaptım, fakat bu beklentim karşılanmadı. Bu ...
Enpara.com müşterisiyim. Kredi kartımı 2 ay önce yapılandırmıştım ve taksit tarihi gelmeden tüm borcumu erken kapattım. Erken kapama yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayarak, kapama yaptıktan sonra kartımın açılıp açılmayacağını sordum. Bana, hem Enpara’da hem de diğer bankalarda gecikmem olmazsa...
Enpara.com kredi kartımda, 3 dönemlik ödeme yapmadığım için daha önce limit kısıtı uygulanmıştı. Temmuz ayında BDDK'nın gerçekleştirdiği yapılandırmadan faydalanarak 150.000 TL’lik borcumu yapılandırdım. 26.10.2025 tarihinde ise, yapılandırmanın süresi daha 3 ay olmasına rağmen borcumun tamamını öde...
Yorumlar