to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 7 yıldır Enpara müşterisiyim ve bugüne kadar düzenli olarak her ay “ayın enparalısı” olmama rağmen son yaşadığım kampanya süreci beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı.
Enpara’nın “3 ay üst üste ayın enparalısı olana faizsiz 25.000 TL taksitli avans” kampanyasını aylardır bekliyordum ve tüm planlarımı bu kampanyadan yararlanabileceğim üzerine yaptım. 25 Mayıs 2026 tarihinde bu kampanya tarafıma tanımlandı ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde defalarca kez bu tutarı istediğim zaman kullanabileceğim açıkça söylendi.
Ancak aynı gün, 25 Mayıs’ta gece saat 22.00’de kampanya hiçbir bilgilendirme yapılmadan geri alındı. Daha sonra müşteri hizmetleriyle yeniden görüştüğümde, kampanya tanımında aynı gün gece 22.00’de geri alınacağının yazdığı iddia edildi. Oysa ki daha önceki tüm görüşmelerimde istediğim zaman kullanabileceğim belirtilmişti, üstelik telefonumda bildirim tercihlerim açık olmasına rağmen bu kritik bilgiyle ilgili herhangi bir bildirim de almadım. Bu durum hem etik açıdan rahatsız edici hem de müşteriye verilen değerin ne kadar düşük olduğunu gösteren bir yaklaşım oldu.
Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma daha önce söz verildiği şekilde aynı faizsiz 25.000 TL taksitli avansın tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi halde bugüne kadar çevreme gönül rahatlığıyla önerdiğim Enpara’yı, yaşadığım bu mağduriyeti de anlatarak olumsuz bir örnekle ifade edeceğimi özellikle belirtmek isterim.
Enpara’nın “01 Şubat 2026 – 31 Aralık 2026 tarihleri arasında, 3 ay üst üste Ayın Enparalısı olan müşterilerin son ayı takip eden 4. Ayın 25. Gününde, limit dahilinde en fazla 25.000 TL’ye kadar yapacakları Taksitli Nakit Avans kullanımlarında geçerli” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya aç...
Enpara’nın düzenlediği “%0 faizli 25.000 TL’ye kadar taksitli nakit avans” kampanyasından, tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen yararlandırılmadım. Şubat, Mart ve Nisan 2026 dönemlerinde üç ay üst üste “Ayın Enparalısı” oldum ve kampanya şartlarını sağladım. Kampanya koşullarına göre 25 Ma...
Enpara’nın “ayın enparalıları” kampanyası kapsamında sunulan faizsiz, taksitli 25.000 TL Nakit avans kampanyasının tüm şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, 25 Mayıs tarihinde saat 14:00–17:00 aralığında bu kampanyadan hiçbir şekilde yararlandırılmadım. Kampanya bu tarihe ve saat aralığına öz...
Enpara’nın “ayın Enparalısı” kapsamında sunduğu 25.000 TL faizsiz nakit avans kampanyasından bugün yararlanmak istedim. Kampanya metninde 25.000 TL’ye kadar faizsiz nakit avans imkanı verildiği belirtilmesine rağmen, sistemde ilk kart ekstresine ait taksitin anında yansıtılması nedeniyle gerçekte bu...
Enpara’nın internet bankacılığında uzun süredir gördüğüm “%0 faizli 25.000 TL’ye varan taksitli nakit avans” kampanyası kapsamında 2026 yılbaşından itibaren şartları dikkatle takip ettim. Özellikle Şubat, Mart ve Nisan aylarında üst üste “Ayın Enparalısı” olmak için tüm harcamalarımı buna göre planl...
Yorumlar