to read complaints and reviews, or file yours.ATM Parayı Yuttu, 40.000 TL Hemen Hesaba Geçirilsin
13.08 tarihinde İstanbul Esenler’de bulunan QNB Finansbank ATM’sinde 40.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaparken ATM parama el koydu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, ancak işlem sonunda para ne iade edildi ne de hesabımda göründü.
Hemen ardından QNB Finansbank çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim. Görüşmede işlemin inceleneceği ve inceleme sonrasında paranın hesabıma geçeceği söylendi, ancak bu süreçte net bir süre ya da detaylı bir bilgi verilmedi. Yatırdığım 40.000 TL kurban parası olduğu için benim için son derece önemli ve acil bir tutardır.
QNB Finansbank’tan, ATM’de kalan 40.000 TL’nin inceleme süreci uzatılmadan acil olarak hesabıma yatırılmasını ve yapılan inceleme ile ilgili bilgilendirilmeyi talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 01/06/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Para hesabıma geldi fakat 200 TL eksik geldi 1600TL'sini ATM'den çekerken verdiler fakat 40400 yatırılması gerekirken 40.200geldi
