Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgilendirme Alınmadan Hesabım Kapatıldı, 45 Bin TL Bakiye Erişemiyorum

profile
Gizemo
26 Mayıs 17:13
35

25.05.2026 tarihinde Enpara hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 45 bin tl bakiyem bulunmasına rağmen hem hesaba erişimim kesildi hem de tarafıma SMS, e-posta veya uygulama içi bir uyarı ya da gerekçe iletilmedi.

Bu hesabı günlük harcamalarım ve kripto işlemlerim için aktif olarak kullanıyordum. Bayram öncesi dönemde böyle bir kapatma işleminin, üstelik herhangi bir açıklama yapılmadan gerçekleşmesi hem mağduriyet yaşamama hem de ciddi bir maddi sıkışıklığa neden oldu.

Enpara’dan, hesabımın acilen tekrar açılmasını ve kapatma işlemine ilişkin yazılı ve net bir gerekçe paylaşılmasını talep ediyorum. Ayrıca içeride bulunan bakiyemin kullanımım için ivedilikle erişime açılmasını, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınmasını istiyorum.

28 Mayıs 08:14 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Enpara Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Bakiyeme Erişimim Engellendi

profile
Çağrı
24 Ekim 2025 12:02
2.554

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Aniden Kapatıldı, Bilgi Verilmedi

profile
24 Eylül 2025 19:21
1.010

Enpara Hesaplarımın Gerekçesiz Kapatılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Şervan
23 Ocak 01:54
1.514
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

Enpara’dan Gerekçesiz Hesap Kapatılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
21 Ocak 11:35
1.220

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Enpara Kategorileri