to read complaints and reviews, or file yours.14.09.2026 tarihinde Kayseri ili Melikgazi ilçesinde bir kuyumcudan Enpara kredi kartımla 300.000 TL tutarında alışveriş... yapmak istedim. İşlem fiziki pos cihazı üzerinden denenmesine rağmen banka tarafından güvenlik politikaları gerekçe gösterilerek onaylanmadan reddedildi. Yaşadığım bu durumda her
Enpara vadesiz hesabımda bulunan yaklaşık 214.000 TL tutarındaki parama 5 Eylül tarihinde bloke konuldu ve o günden bu y...ana hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne EFT/Havale ne de karta çekim gibi hiçbir işlem yapamıyorum. Enpara’dan gelen e‑postada, S3866ET0366326 referans numaralı par
"Teşekkür ederiz marka 🙏"
Enpara’da bulunan hesabıma yaklaşık 2 ay önce icra nedeniyle bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabımdaki paramı hiçb...ir şekilde kullanamıyorum. Günlük bankacılık işlemlerimi yapamıyor, kartımı ve hesabımı aktif olarak kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlgili icra dosyasını kapatalı
Enpara kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve bankanızdan genel olarak çok memnunum. Kredi kartı borcumu daha önce y...apılandırmıştım, sonrasında da erken ödeme yaparak hem ek para borcumu hem de kredi kartı borcumun tamamını kapattım. Şu anda kartımda borç görünmemesine rağmen yaklaşık 2 aydır ka
12 Eylül 2026 tarihinde saat 10:30–10:40 arasında QNB ATM’si üzerinden Enpara banka hesabıma 50.000 TL yatırma işlemi ya...ptım. Parayı ATM para haznesine yerleştirdim, cihaz 49.200 TL’yi aldı, 800 TL’yi bana geri verdi ve hazne kapandı. Yaklaşık bir dakika kadar ATM içeride parayı saydıktan sonra ekra
"Blokem kaldırıldı ilginiz için teşekkür ederim"
Enpara kredi kartım için daha önce 24 aylık bir yapılandırma yapmıştım. Bu yapılandırmanın kalan tüm borcunu yaklaşık 15... gün önce tamamen kapattım. Şu anda Enpara nezdinde ve diğer bankalarda aktif hiçbir borcum bulunmamasına rağmen kredi kartım üzerindeki işlem kısıtı hâlâ kaldırılmadı. Findeks ra
"Geri dönüşleri sevindirdi"
12 Eylül 2026 günü saat yaklaşık 11.53’te Enpara müşteri hizmetlerini araya...rak hakkımda bir hukuk bürosu tarafından soruşturma başlatıldığına dair gel
Enpara ek hesabımın aylık faizini 11.09.2026 tarihinde ödememe rağmen hesabım hâlâ blokedir ve kullanamıyorum. Ödememi y...apmama rağmen “banka uygun görürse açılır” şeklinde bilgi verilmesi beni mağdur etmektedir. Blokenin dünden beri devam etmesi nedeniyle ek hesabı kullanarak yapmam gereken ödemele
Enpara kredi kartımı Kasım 2024 tarihinde yapılandırdım ve yapılandırmaya konu olan borcumu 2026 Temmuz ayında tamamen k...apattım. Borcumun tamamını ödemiş olmama rağmen aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın kredi kartım hâlâ açılmadı. Enpara mobil uygulamasında kartımda herhangi bir uyarı veya açı
Uzun süredir Enpara mobil bankacılık uygulamasında koyu tema seçeneğinin olmaması nedeniyle rahatsızlık yaşıyorum. Yakla...şık 1 yıldır farklı zamanlarda koyu tema talebimi iletiyorum ancak hâlâ bu konuda somut bir adım atılmadı. Talebimi hem telefon bankacılığı üzerinden hem de uygulama içinden ilett
Enpara’da yaklaşık 80.000 TL ek para limitim bulunuyor ve 5–6 aydır bu borçla ilgili sadece faiz ödüyorum. Ana paradan h...iç düşüş olmamasına rağmen borcumu yapılandırmak istediğimde Enpara tarafından hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini arayarak ek para borcumu taksitlendirmek ve
Enpara hesabımda 266.000 TL tutarında param bulunmasına rağmen 07.09.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde açıklama yapılm...adan hesabıma bloke konuldu. Dört gündür hem hesabımı kullanamıyorum hem de ödemelerimi gerçekleştiremiyorum, bu nedenle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Müşteri hizmetleriyle gör
Enpara’da bulunan maaş hesabıma dün akşam saat 20.30 civarında güvenlik sebebiyle bloke konuldu ve o andan itibaren mobi...l bankacılık kanallarım tamamen kullanıma kapatıldı. Hesabımda para olmasına rağmen hiçbir şekilde erişemiyor ve kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “güvenlik
Enpara nezdindeki hesabıma, telefon faturası borcum nedeniyle İstanbul Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi'nin 2026/60210... sayılı dosyası kapsamında 10.024,93 TL tutarında haciz blokesi konulduğuna dair SMS aldım. Bu borcumu ödedim ve buna rağmen Enpara hesabımdaki blokenin halen devam ettiğini görüyo
Enpara’da bulunan KMH ve kredi borcum için yapılandırma talebinde bulundum ancak net bir yanıt alamıyorum. Bugün müşteri... hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca uygulamayı takip etmem gerektiği söylendi ve bunun dışında somut hiçbir bilgi paylaşılmadı. Bu belirsizlik nedeniyle mağdur edileceğimi düşünüy
Enpara bank a. Ş. Genel Müdürlüğü'NE Konu: Yetkisiz kredi kartı işlemi nedeniyle tahsil edilen 112.345,14 TL'nin iadesi... ve işlem kayıtlarının paylaşılması talebi. Sayın Yetkili, Şirketimize ait, son dört hanesi 7251 ile biten ticari kredi kartı üzerinden 30.08.2026 tarihinde saat 14:30'da, işlem
03.09.2026 tarihinde npara kartımdan benim bilgim ve onayım olmadan 17.917,60 TL tutarında yetkisiz bir işlem gerçekleşt...irildi. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve kartımı da kimseyle paylaşmadım. Durumu fark eder etmez npara yetkilileriyle iletişime geçtim ve işlemin inceleneceği bilgisi veril
Enpara kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve tüm ödemelerini zamanında yapan bir müşterinizim. Kartımla ilgili yasal ...olarak hiçbir gecikmem olmamasına rağmen yaklaşık iki aydır özellikle kuyumculuk harcamalarımda kısıtlama uygulanıyor. Yaklaşık 70 bin tl tutarında, kartım aktif olmasına rağmen b
Enpara mobil bankacılık üzerinden bağlı olan banka kartımla 12 Ağustos 2026 tarihinde Avva Mağazacılık’tan 2.396,47 TL t...utarında alışveriş yaptım. 28 Ağustos 2026 tarihinde ilgili işlem için iade işlemi mağaza tarafından gerçekleştirildi, ancak bu tutar hala hesabıma yansıtılmadı. 28 Ağustos’taki i
Enpara kartımla QNB Finansbank ATM’sinden salı günü saat 16.00 civarında 35.000 TL para yatırma işlemi yapmaya çalıştım.... İşlem sırasında ATM arızalandı, paramı aldı, kartımı geri verdi ancak 35.000 TL hesabıma geçmedi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturuldu. Ar
8 Eylül 2026 tarihinde saat 18:10'da Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Yeşilyurt Caddesi'indeki fc757 kodlu QNB ATM'sinde QR ...kod ile hesabıma para yatırmak istedim. ATM, yönlendirmesiyle hazneye koyduğum yaklaşık 6.500–7.000 TL parayı çok uzun süre saydı ve uzun bir beklemenin ardından “Şu anda size hizm
Enpara kredi kartıma bağlı sanal kartımla 9 Eylül 2026 tarihinde saat 06:12’de bilgim dışında 8.679 TL tutarında harcama... yapılmıştır. İşlem ekstreme zaragıyımıthalat ihracat istavr TR üye iş yeri adıyla yansımıştır. Bu firmadan hiç alışveriş yapmadım ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım. İşlemi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
