to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Hesabımda 100 Bin TL Limit Kısıtlaması Neden Açıklanmadı?
Enpara hesabımda para çekme ve yatırma limitlerimin banka tarafından 100.000 TL olarak kısıtlandığını bugün öğrendim. QNB ATM’lerdeki para çekme ve yatırma limitleriyle ilgili SMS bilgilendirmeleri alıyorum ancak kendi hesabıma tanımlanan bu kısıtlamanın nedenini anlayamıyorum.
Canlı desteğe sorduğumda bunun “banka politikası gereği” yapıldığı dışında hiçbir somut açıklama yapılmadı. Bu kısıtlama nedeniyle hesabımdan daha yüksek tutarda para çekmek istediğimde işlem yapamadım ve kendi param üzerinde tasarruf edemez hale geldim.
Enpara’nın, hesabımdaki para çekme ve yatırma limitini keyfi şekilde kısıtlamak yerine, daha önceki limitlerime geri döndürmesini ve bu uygulamanın gerekçesini açık ve net bir şekilde yazılı olarak paylaşmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/07/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Ne yazık ki verdiğiniz cevapta hazır cevaplar yer alıyor. Hala neden bir kısıtlamaya gidildiğini açıklayacak cevap bulamıyorum insanları bu şekilde mağdur etmeye devam ediyorsunuz. En kısa sürede bankanız ile ilişkilerimi kesip çevreme tavsiye etmeyeceğim.
