to read complaints and reviews, or file yours.Enpara hesabıma yurt dışı ihracat ön ödemesi olarak gelen 15.000 EUR tutar, 15 Eylül’den bu yana “SWIFT’te eksik bilgi v...ar” denilerek bekletiliyor. Para fiilen hesabıma ulaşmış olmasına rağmen, eksik bilgi gerekçesiyle kullanıma açılmıyor ve herhangi bir somut çözüm üretilmiyor. Enpara tarafından b
"Teşekkürler"
Bugün, 21 Eylül 2026 tarihinde Enpara nezdindeki hesaplarıma güvenlik gerek...çesiyle bloke konulduğunu öğrendim. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmada
Enpara nezdindeki hesabıma, yurt dışında düzenli olarak iş yaptığım firmadan gelen SWIFT ödemesi 17.09.2026 tarihinden b...u yana hâlâ hesabıma aktarılmadı. Im40600360 destek kayıt numarasıyla takip edilen bu işlem için talep edilen tüm evrakları eksiksiz olarak iletmeme rağmen herhangi bir ilerleme sa
Enpara nezdindeki TR45********************27 IBAN numaralı hesabımda bulunan yaklaşık 266.000 TL bakiyeme 07.09.2026 tar...ihinde banka tarafından bloke konulmuştur. Bu bloke nedeniyle kendi tasarrufum olan paramı hiçbir şekilde kullanamamaktayım. Blokenin yasal süresi içinde kaldırılması ve paramın t
14 Ağustos’tan bu yana Enpara hesabım 5549 sayılı yasanın 19/a maddesi gerekçe gösterilerek kısıtlandı ve bu süre içinde... hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık 109 bin tl bakiyem bulunuyor ve bu parayı kendi şahsi para transferlerim için kullanmama rağmen erişimim tamamen engellenmiş d
17.09.2026 tarihinde saat 13:30 öncesinde QNB Yatırım/Enpara üzerinden 57.701 adet Tera Portföy Hisse Senedi (tl) Fonu (...thf) için satış emri verdim. SPK’nın 2026/61 sayılı Bülteni’nde açıkça “13:30’dan sonra iletilen iade talimatları tasfiye kapsamındadır.” ifadesi yer almasına rağmen, emrim 18.09.2
Enpara kredi kartımla yaptığım bazı işlemler sonrası toplamda yaklaşık 13.000 TL tutarında mağduriyet yaşıyorum. Kart li...mitim 7.250 TL olmasına rağmen kendi paramı ödeyip kullanmama karşın, iade edilen tutarların limitime hiç yansımadığını fark ettim. 07.09.2026 tarihinde bir firmadan 11.703 TL tut
20 Eylül 2026 tarihinde Enpara.com vadesiz hesabımdan aynı gün içinde toplam 540.000 TL tutarında para transferi gerçekl...eştirdim. Avis logosu ve isminden oluşan, bana gönderilen bir kiralama sözleşmesine güvenerek araç kiralama işlemi yaptığımı sandım. 20 Eylül 2026 günü saat 17.36 civarında, Avis a
Enpara üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak, 28.01.2026 tarihli ve QNB Sigorta tarafından düzenlenmiş “E...npara Tam Koruma Kredi Grup Hayat Sigortası” için 7.382,19 TL prim tahsil edildi. Bu sigorta priminin iadesi için Enpara’ya başvurduğumda, cayma hakkının yalnızca ilk 15 gün içinde
"Yatırdığım para net olarak hesabıma iade yapıldı, teşekkürler"
20.09.2026 tarihinde saat 22:25 sıralarında İzmir Karabağlar Umut Mahallesi’ndeki bir QNB ATM’sinden Enpara hesabıma QR ...kod ile para yatırma işlemi yaparken ATM, yaklaşık 23.000 TL tutarındaki paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem sonrası ATM, fiş vermeden “ATM arızası nedeniyle başka bir AT
Bugün Enpara ek para hesabıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan risk blokesi konulduğunu fark ettim. Kullanılabil...ir limitim olmasına rağmen bu limite erişimim aniden engellendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede yalnızca “düzenli ödeme yapın, daha sonra değerlendirilir” şeklinde bir y
Enpara mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istediğimde, uygulamada sürekli olarak “Üzgünüz, şu a...nda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısını alıyorum ve sistem yeni talep almıyor. Cuma, cumartesi ve pazar günleri gün boyu defalarca denememe rağmen aynı hata devam etti ve ih
Enpara kredi kartımla 10 Eylül’de eczaneden 4.800 TL tutarında tek çekim alışveriş yaptım. Hesap kesim tarihimin de 10 E...ylül olması nedeniyle, aynı gün içerisinde işlemi sistem üzerinden üç kez taksitlendirmeyi denedim ancak provizyonda olduğu için taksitlendirme yapılamadığı bilgisi verildi. 11 Ey
Enpara hesabımdan ürün satın almak için 2.000 TL tutarında bir ödeme gönderdim, fakat karşı tarafın dolandırıcı olduğunu... fark edince hemen işlemin iptali için talep oluşturdum. 4 Eylül Cuma günü yaptığım bu işleme ilişkin 4794957489 sorgu numarasıyla Enpara’dan iade talebimin alındığına dair SMS gel
Enpara mobil uygulamasını kullanırken bugün yaklaşık 3 saattir ciddi bir sorun yaşıyorum. İPhone 11 Pro Max cihazımda uy...gulamayı açmak istediğimde sadece kendi kendine dönüyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim ancak buna rağmen sonuç değişmedi. Hem Wi-Fi hem de mobil
Uzun süredir Enpara müşterisiyim. 50.000 TL limitli kredi kartımı her ay düzenli olarak sonuna kadar kullanıp hesap kesi...m tarihinde tek seferde tamamen ödüyorum. Bugüne kadar bir gün bile gecikmiş, asgari ödenmiş veya aksamış bir borcum olmadı. Tüm faturalarımı ve ödemelerimi de bu banka üzerinden g
Enpara nezdindeki vadesiz hesabıma dün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu ve he...sabıma erişimim tamamen kapandı. Enpara’dan “Sayın b… a… hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur. Gerekli araştırmalar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden
Enpara’da bulunan bireysel hesabım dün geceden itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve tüm kanallar kullan...ım dışı bırakıldı. Hesabımda yaklaşık 500 bin tl tutarında param bulunmasına rağmen bu paraya erişemiyor, günlük bankacılık işlemlerimi dahi yapamıyorum. Konu ile ilgili olarak mü
Enpara hesabımdan bilgim ve iznim olmadan 18.09.2026 tarihinde 1.109,99 TL tutarında Google *flashget Kids london adıyla... bir işlem yapılmış görünüyor. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve bu işlemden dekontu görüntüleyince haberdar oldum. Dekontta “Bu harcamayı siz yapmadıysanız bu numarayla gör
Enpara kartımı bir süre önce arkadaşıma vermiştim. Birkaç ay sonra şüphelenip müşteri hizmetlerini arayarak kartı aynı g...ün içerisinde bloke ettirdim. O sırada pasaportum yanımda olmadığı için numara güncellemesi yapılamadı. Ertesi gün tekrar denedim ancak yine numara güncelleme işlemini tamamlayamad
19.09.2026 tarihinde saat 14.47 civarında Ziraat Bankası ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 3.400 TL para yatırdım. İşlem ...sonunda ATM’den dekont aldım ve dekont üzerinde AID alanında a0000000041010 numarası yer alıyor. Ancak yatırdığım tutar Enpara hesabıma yansımadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetl
19.09.2026 tarihinde Enpara üzerinden yeni hesap açtım ve aynı gün saat 14:36’da Enpara vadesiz hesabımı kullanarak Tren...dyol’dan 1.040 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemi, Enpara’nın 30 Eylül 2026 tarihine kadar geçerli olan “1.000 TL harcamaya 1.000 TL iade” kampanyasından yararlanmak için ger
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
