Enpara bilgi

Eşimin Enpara nezdindeki vadesiz hesabına, içinde yüklü miktarda para varken, yaklaşık bir haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Bu süreçte tarafımıza ne SMS, ne mail, ne de telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; neden bloke konulduğunu dahi bilmiyoruz. Hesaptaki paray...

Enpara’da uzun süredir kullandığım Enpara ticari hesabım 23.12.2025 tarihinde saat 17:00 civarında hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir gerekçe sunulmadan kapatıldı. Hesabımın kapatıldığını ancak işlem yapmaya çalıştığımda fark ettim. Hesabımda bulunan meblağı kullanamıyor, havale/EFT...

22.12.2025 tarihinde saat 13:59:58'de Garanti Bankası'na ait 00924CRS639 numaralı ATM'den hesabımdan para çekmek isterken, ATM 4.900 TL tutarındaki paramı yuttu ve hesabımdan para eksildiği halde nakdi alamadım. O anda çok acil paraya ihtiyacım varken, ortada parasız kaldım ve ciddi bir mağduriyet y...

Enpara kredi kartımda daha önce iki kez yapılandırma yaptım ve gecikmelerim de oldu. En son olarak 20.250 TL ödeyerek kart borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı, kara listede değilim ve herhangi bir bankaya da borcum bulunmuyor, sadece kartımda limit kısıtı olduğu söyl...

Enpara mobil uygulaması üzerinden bugün IBAN’a yaklaşık 22.000 TL tutarında para transferi yaptım ancak saatlerdir para karşı hesaba yansımadı. İşlem üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen para ne alıcıya ulaştı ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle de il...

Yıllardır çalıştığım Enpara hesabıma yaklaşık 7 aydır hiçbir şekilde erişemiyorum. Bir gün aniden mobil uygulamaya giriş yapamadım ve ardından hesabımın tamamen kapatıldığını öğrendim. Bu süreçte bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, SMS, mail ya da telefon yoluyla herhangi bir gerekçe açık...

Enpara’da uzun süredir aktif olarak kullanmadığım tüm ürünlerimle ilgili olarak bugün tarafıma, hiçbir somut gerekçe gösterilmeden hesaplarımın ve Encard ile varsa kredi kartımın kapatıldığına dair bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Mesajda, banka politikaları gereği Enpara Cep ve İnternet Şubesi ...

12 Aralık’ta Enpara üzerinden şirket hesabı için kredi kartı ve POS başvurusunda bulunmak istedim, ancak aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen müşteri olma sürecim tamamlanmadığı için hâlâ POS ve kredi kartı başvurusu yapamıyorum. Bu süreçte Enpara ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç a...

Enpara üzerinden banka hesabı açmak için yaklaşık 1 haftadır başvuru yapıyorum ancak her seferinde başvurum olumsuz olarak değerlendiriliyor ve herhangi bir ayrıntılı açıklama yapılmıyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de başvurunun neden olumsuz sonuçlandığı konusunda bilgi veremeyeceklerini ...

23.12.2025 tarihinde Enpara üzerinden 20.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında hesabımdan 828,05 TL tutarında, ne olduğu açıkça belirtilmeyen bir sigorta kesintisi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir aşamada sigorta için ayrı bir onay verdiğimi hatırlamıyorum. Kredi...

QNB Finansbank Enpara’da uzun yıllardır kullandığım hesabımın IBAN numarası, bankanın yeni bir yapı altında devam etmesi nedeniyle bilgim dışında değiştirilmiş. Eski IBAN numaram geçersiz hale getirilip yeni IBAN tanımlandığı için, yıllardır bana eski IBAN üzerinden para gönderen kişiler bu değişikl...

11 Aralık günü saat 05:55 sularında Bakırköy Yeşilköy İFM Fuar Merkezi içerisinde bulunan VakıfBank’a ait 004416 numaralı ortak ATM’den Enpara hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaparken ATM, 10.000 TL paramı yuttu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana ilk dönüşle...

11.12.2025 tarihinde Enpara.com kredi kartım üzerinden 21.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullandım. 14 gün içinde yasal cayma hakkım olduğunu bildiğim için, 23.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak cayma hakkımı kullanmak istediğimi açıkça belirttim. Tüm borcu kapatmak istediğimi s...

İPhone 13 Pro Max cihazıma Enpara uygulamasını bir türlü indiremediğim için bu şikayeti yazıyorum. App Store’da uygulama “indiriliyor” şeklinde görünmesine rağmen indirme hiçbir şekilde tamamlanmıyor ve uygulama yüklenmiyor. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen her seferinde aynı durumla karşılaşıyorum. ...

Enpara üzerinden çekmiş olduğum ihtiyaç kredisini yaklaşık 1 yıl sonra erken kapattım. Kredi kapama sırasında sigorta priminden 3.498 TL iade edileceği ekranda net bir şekilde görünüyordu. 23.12 tarihinde yapılan bu işlem sonrasında iadenin hesabıma yansımadığını fark ettim. Müşteri hizmetlerini ar...

Enpara Bank A.Ş.'ye ait 1684 ile biten sanal kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmaksızın yurt dışı sanal POS üzerinden işlem yapıldığını hesap hareketlerimde fark ettim. Dubai/AE kaynaklı bir firma tarafından gerçekleştirilen bu işlemlerle ilgili ne herhangi bir alışverişim, ne üyeliğim ne de ticar...

Hangi Kredi isimli internet sitesi üzerinden Enpara’nın “75.000 TL, 6 ay vadeli, faizsiz kredi” kampanyasına yaklaşık 2 aydır başvuru yapmaya çalışıyorum. Kampanya koşullarında açıkça 75.000 TL tutarında, 6 ay vadeli faizsiz kredi sunulacağı belirtilmiş olmasına rağmen, sistem üzerinden bilgilerimi ...