Enpara bilgi

07.12 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden Enpara hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Blokenin kaldırılması için başvuruda bulundum ancak herhangi bir açıklama yapılmadan talebim reddedildi. Bunun üzerine hesabımın kapatılması ve içerideki bakiyemin ilettiğim IBAN hesabına gönderilmesi i...

05.12.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Demetevler’de bulunan QNB Finansbank ATM’si üzerinden Enpara hesabıma 42.700 TL yatırmak isterken, işlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ancak üzerinden iki gün geçmiş olma...

Enpara’da vadesiz TL hesabı açmak istiyorum; ancak 28 Kasım’dan bu yana yaklaşık 5 kez başvuru yapmama rağmen, her seferinde reddediliyorum. Tarafıma yalnızca SMS ile “Başvurunuz banka politikaları çerçevesinde olumlu değerlendirilmemiştir” şeklinde genel bir mesaj gönderiliyor. Bunun dışında herhan...

8 Aralık 2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden sıfır faizli 30.000 TL kredi kampanyasına başvuru yaptım. Akbank’ta yüksek limitli kredi kartlarına sahip, gelirini belgeli olarak sunan ve tüm finansal yükümlülüklerini eksiksiz yerine getiren bir müşteri olarak kredi notum 1535 seviyesinded...

3 Kasım’da Beşevler’deki QNB Finansbank ATM’sinde Enpara hesabım için yaptığım işlem sırasında, 15.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen, hem Enpara hem de ilgili banka tarafından işlem hâlâ sonuçlandırılmadı ve para hesabıma aktarılmadı. 05.12....

Enpara müşteri hizmetlerinden “SWIFT iade makbuzu / resmi iade belgesi” talebim halen karşılanmamıştır. Defalarca başvurmama rağmen bana yalnızca sözlü bilgi veriliyor, ancak işlemle ilgili resmi ve yazılı belge sunulmuyor. Bu belgeyi talep etmek, son derece basit ve bankanın sağlaması gereken bir ...

06 Aralık günü saat 12:00 civarında Bilecik Bozüyük’teki QNB bankamatiğinden Enpara hesabıma 44.800 TL yatırmak isterken, bankamatik parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ekranda herhangi bir hata uyarısı da çıkmadı, sadece para ATM tarafından yutuldu. Hemen ardından müşteri hiz...

Enpara ticari hesabım için, muhasebe programımıza ekstre entegrasyonu sağlanması amacıyla ekstre gönderim sistemi kaydı açtım. Bu işlem için kullanıcı adı, şifre ve link gerektiği tarafıma iletildi. Yaklaşık 20 gün önce kayıt oluşturmama rağmen, sadece kullanıcı adı ve şifre e-posta ile gönderildi; ...

25.06.2025 tarihinde Enpara üzerinden kredi kullanımı sırasında tarafıma zorunlu olarak hayat sigortası yapıldığını, işlemler tamamlandıktan sonra fark ettim. Krediyi kullanabilmem için bu sigortayı mutlaka yaptırmam gerektiği söylendi ve başka bir seçenek sunulmadan hayat sigortası primi krediye ek...

07 Aralık saat 22.16 sularında Enpara banka kartımla Esenyurt Güzelyurt bölgesindeki Enpara ATM’sinden 37.400 TL yatırma işlemi yapmak istedim. Paramı ATM’ye yerleştirdim, cihaz beni yaklaşık 3–4 dakika boyunca bekletti, parayı saymadı ve ardından 'İşleminiz gerçekleştirilemiyor' uyarısı vererek hem...

07.12.2025 tarihinde Enpara üzerinden 350.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sonrasında, tarafımdan 22.586,98 TL tutarında hayat sigortası primi kesildiğini fark ettim. İşleme ait kredi referans numaram 03663-bt-000020270461, IBAN numaram ise TR49**************************72...

Enpara kredi kartımın hangi sektörlerde taksitlendirme yaptığıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kasım–aralık 2025 döneminde süras bıçakçılık’ta yaklaşık 2.235 TL’lik bir harcama yaptım ve bu işlem taksitli olarak çekildi. Ancak halil pekmez oto servis’te yaptığım 9.500 TL’lik harcama hiçbir...

Yaklaşık 1 aydır Enpara nezdindeki tüm hesaplarımı ve ürünlerimi kapatmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Geçen ay müşteri temsilcisini aradığımda, son ekstrem kesildiğinde hesabımın kapatılacağı söylendi. Ekstre kesildikten sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez ocak ay...

Enpara’da yaklaşık 4 gün önce birikim hesabı açtım, ancak dün akşam hiçbir gerekçe belirtilmeden cep şube ve internet şubeme girişim bloke edildi. Sadece birikim hesabım değil, vadesiz hesabım ve tüm bankacılık işlemlerim de kullanılamaz hale geldi, hesabımdaki parama erişemiyorum ve tüm işlerim yar...

17 Kasım tarihinde Enpara’dan müşteri olmak için başvuruda bulundum. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen başvurumla ilgili tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreç hakkında herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu kadar uzun süre haber alamamak ve sürecin ne aşamada olduğunu bilememe...

Enpara nezdinde bulunan hem ticari hesabıma hem de şahıs hesabıma hiçbir uyarı yapılmadan, tarafıma önceden bilgi verilmeden güvenlik gerekçesiyle bloke konulmuştur. Hesaplarıma erişemediğim ve bloke nedeniyle işlem yapamadığım bu süreç 1 gündür devam etmektedir. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görü...

Enpara.com mobil şubesinde vadesiz hesabı bulunan K**** Y***** olarak, hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabımın bugün itibarıyla kapatılması nedeniyle şikayetçiyim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulama içi bildirim almadan, bir anda hesabıma erişemediğimi gördüm. Durumu öğrenmek için müşteri hizm...

4 Aralık 2025 tarihinde Bursa Karacabey Sırabademler Mahallesi Karacabey Küçük Sanayi Sitesi’indeki Enpara ATM’sinden işlem yaptım. ATM arıza verdiği için 19.200 TL hesabıma geçmedi. O günden beri iki gündür Enpara müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde işlemin incelemede olduğu ve sonuçlanın...