to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıldır Enpara.com hesabımı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Herhangi bir yasa dışı bahis, kara para aklama... veya benzeri bir işlemim olmamasına rağmen hesabım bir anda kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece banka politikaları gereği hesabımın kapatıldığını söylediler ve bunun
16:48’de Enpara tarafından “Sayın Mehmet Cuma B*****, hesaplarınıza güvenlik amacıyla bloke konulmuştur, gerekli araştır...malar sonrasında blokenin kaldırılması durumunda yeniden bilgilendirme yapılacaktır” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesaj sonrasında hiçbir şekilde hesaplarıma giriş yapamıyor, hiçbi
"Merhaba kısıtlamam kaldırıldı herkese teşekkürler"
Yaklaşık 12 ay önce Enpara kredi kartım kısıtlandı. Kart borcumu yapılandırmıştım ve yapılandırmanın son taksitini 2 gün... önce bankamatikten ödeyip dekontumu da aldım. Ödeme sırasında tarafıma, borcun tamamen kapanmasıyla birlikte kartımın en geç 24 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Aradan 2 gü
Enpara’da bulunan kredi taksitim bir gün bile gecikse, sabah 9’dan akşam 6’ya kadar farklı numaralardan günde 10 defadan... fazla aranıyorum. Bu yoğun ve ısrarlı aramalar aylardır aynı şekilde devam ediyor ve artık rahatsızlık boyutunu çoktan aşıp psikolojik taciz seviyesine gelmiş durumda. Sürekli ara
Enpara kredi kartım için geçerli olan %0 faizli 25.000 TL’ye kadar taksitli nakit avans kampanyasından, tüm koşulları sa...ğlamama rağmen faydalanamıyorum. Kampanyanın yararlanma günü olmasına rağmen bildirim gelmediği için kampanyayı kullanamıyorum. Koşulları kendi hesabım üzerinden tek tek kontrol e
"Talebim yerine geldi. İlginiz için teşekkür ederim"
10 yılı aşkın süredir Enpara müşterisiyim. Enpara’nın “%0 faizli 25.000 TL’ye kadar Taksitli Nakit Avans” kampanyası içi...n belirtilen tüm şartları yerine getirdim, son 4 ay boyunca da kesintisiz Enpara'lı olma koşulunu sağladım. Kampanya hâlen devam ediyor ve ben de 24.06.2026 ve 25.06.2026 tarihleri
Enpara kredi kartı müşterisiyim. “Ayın en paralısı” müşterilere sunulan, fırsatlar bölümünde de açıkça yer alan 25.000 T...L tutarında 3 ay vade farksız, faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak istiyorum. 2026 başından beri en paralı müşteri olduğum banka tarafından sözlü olarak da defalarca söylendi,
Yaklaşık 10 gün önce Enpara nezdindeki vadesiz hesabıma ve kredi kartlarıma herhangi bir gerekçe açıklanmadan bloke konu...ldu. O tarihten bu yana kartlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen bana sadece “şirket politikası gereği” denilerek genel bir ifad
Enpara kredi kartımda her ayın 25’inde sunulan faizsiz taksitli nakit avans kampanyasını kullanmak istiyorum. Ancak bugü...n mobil uygulama üzerinden 25.000 TL’yi 3 taksit olarak faizsiz nakit avans seçmeme rağmen, sistem faizli işlem olarak görünüyor ve faiz tanımlanıyor. Daha önce bu kampanyayı hiç
"Sorunum çözüldü"
Enpara nezdinde “Akşehir Safir Yumurta Murat Ç*******” adına kayıtlı ticari hesabımız, herhangi bir ön bildirim yapılmad...an ve gerekçe açıklanmadan 24.06.2026 tarihinde bloke edilmiştir. Blokeyi bu tarihte fark ettik ve o günden beri mobil bankacılık ve internet bankacılığına erişimimiz tamamen kapal
"Şikayet varın yardımıyla hızlı çözülen sorunum için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 yıldır herhangi bir sorun yaşamadan Enpara Şirketim hesabımı kullanıyordum. Bugün hiçbir gerekçe belirtilmede...n ve tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan hesabım bir anda askıya alındı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca “bankamız politikaları gereği” şeklinde genel bir ifade
19.06.2026 tarihinde Enpara’da bulunan vadesiz hesaplarıma, hiçbir bilgilen...dirme, açıklama veya bildirim yapılmadan toplu şekilde bloke konuldu. O tar
Yaklaşık 1 senedir Enpara müşterisi olmak için mobil uygulama üzerinden düzenli olarak başvuru yapıyorum, ayda bir kez d...enememe rağmen her seferinde başvurum reddediliyor. Diğer bankalarda anında müşteri olabiliyorken sadece Enpara’da bu sorunu yaşamam benim için hem şaşırtıcı hem de can sıkıcı hale
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Enpara kredi kartımla ilgili olarak yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Müşteri temsilciniz beni arayar...ak kredi kartımda 8.600 TL civarında borç olduğunu, ek hesabımda da 2.400 TL faiz bulunduğunu ve toplamda bu tutarı 22 Haziran tarihinde hesabıma yatırmam için benden söz aldı. Gör
Enpara kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan toplam 911,20 dolar ve 299 TL tutarlarında işlemler yapılmıştır. 18.06.20...26 tarihinde 299 TL tutarında iki ayrı işlem “iyzico/Hbomax.com” adıyla çekilmiş, 19.06.2026 tarihinde ise “Burowerk.com” adına 911,20 dolar tutarında izinsiz harcama yapılmıştır.
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Enpara’da 2023 yılından beri kullandığım, IBAN’ı sonu 0011 ile biten hesabı...ma tanımlı ek para limitim 35.000 TL’dir. Nakit ihtiyacım doğrultusunda bu
Babamın vefatının ardından Enpara’daki hesabı ile ilgili gerekli evrakları gönderdim ve özellikle telefonla aranmak iste...diğimi de maille belirttim. Tek amacım, babamın Enpara hesabında para olup olmadığını öğrenmekti, başka bir talebim olmadığını da ifade ettim. Evrakları önce gönderdim, ardından g
21 Haziran tarihinde bebeksarayi.com isimli siteden Magly manyetik blok ürünü satın almak için 2.771 TL ödemeyi havale i...le m** S***adına kayıtlı IBAN’a gönderdim. Ödeme öncesi ve ödeme sırasında WhatsApp üzerinden iletişim kurabildiğim kişi, ödemeyi yaptıktan sonra benimle iletişimi tamamen kesti ve
24 Haziran 2026 tarihinde saat 01.00 civarında Enpara kredi kartımın (son 4 hanesi 9187) ekstresinde, hiçbir üyeliğim ve... iznim olmamasına rağmen iyzico hbo Max açıklamasıyla 299,90 TL tutarında bir harcama provizyonda göründüğünü fark ettim. Hbo Max’e ait herhangi bir üyeliğim ya da bu firmalara ver
18.06.2026 tarihinde saat 19:27de iziyco/hbomax.com tarafından 299₺ tutarın...da izinsiz harcama yapılmış. 21:36’da burowerk.com adresinden 911,15 dolar
"Enpara'dan Samet Bey konuyu anlayarak hatanın telafi edilmesini sağladı. Özetle, ünvanımızdaki "İş Merkezi" tanımını hatalı yorumlayarak hesap kapatılmış. Sonraki durumlarda bu tür hesap kapama işlemlerinin daha dikkatli ele alınacağı konusunda güven verici konuşma yaptılar ve aynı gün hesabı sıfırdan açarak telafi ettiler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
