Enpara bakiye

27 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden gerçekleştirdiğim siparişin iptali sonrasında, 28 Eylül 2025 tarihinde 1.079 TL iade tutarı Hepsipay hesabıma bakiye olarak yansımıştır. Ardından, bu bakiyeyi Enpara kredi kartımın 3464 ile biten numarasına aktardım. İşlem sırasında belirtilen en geç 2 i...

Enpara Kredi Kartı ile ilgili olarak, son ekstrede asgari tutarı ödememe rağmen kart limitim güncellenmedi. Yaptığım ödeme, kartın eksi bakiyesinden düşüldü ve limitim eski haline dönmedi. Bu durum sadece bu ay yaşandı, daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle ...

02.10.2025 tarihinden itibaren Samsung Galaxy a55 model telefonumda Enpara mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Cihazınızda zararlı yazılım tespit edildi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamanın güncel sürümünü kullanmama rağmen bu sorun devam ediyor ve bu ne...

Enpara vadesiz hesabımda bulunan 100.000 TL üzerindeki bakiyemi 3 gündür çekemiyorum. Parayı çekmek için şubeye defalarca gitmeme rağmen her seferinde teknik arıza olduğu ve sorunun QNB Finansbank’tan kaynaklandığı söylenerek işlemim gerçekleştirilmiyor. Müşteri hizmetleriyle de defalarca iletişime ...

Enpara döviz (USD) hesabımdan 30 Eylül ve 1 Ekim tarihlerinde para çekmeye çalıştım, ancak işlem gerçekleşmiyor. Yeterli bakiyem olmasına rağmen, Enpara'nın bankayı devretmesi nedeniyle hiçbir şekilde para çekemiyorum. Hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden defalarca denememe rağmen son...

Enpara kredi kartımı kullanırken, borcum dışında ek bir borç yansıtıldığını fark ettim. 5 gün önce, kartımda 175 TL kullanılabilir limitim olmasına rağmen, bir anda -775,40 TL bakiyeye düştüğünü gördüm. Ekstrede bu tutarın neden yansıtıldığına dair hiçbir açıklama bulunmuyor. Sorunun kaynağı hakkınd...

Enpara kredi kartımda hiçbir işlem yapmamama rağmen, yaklaşık 3-4 gün önce kart bakiyemin -2.744,44 TL olarak göründüğünü fark ettim. Kart modelim Enpara.com Kredi Kartı’dır ve internet bankacılığı üzerinden kontrol ettiğimde bu durumu gördüm. Kart numaramın ilk 6 hanesi 526911 ve son 4 hanesi 1251’...

Enpara vadesiz hesaplarım yaklaşık bir hafta önce hiçbir uyarı, açıklama veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı ve hesabıma bloke kondu. Hesabıma erişimim tamamen engellendiği için, otomatik ödeme talimatlarım, transfer bilgilerim ve hesap hareketlerim gibi önemli bilgilere de ulaşamıyorum. Defal...

29/09/2025 tarihinde QNB Yıldızevler Şubesi’nde Enpara ticari hesabımdan yaklaşık 200.000 TL karşılığı döviz çekmek istedim. Enpara sisteminin Enpara Bank AŞ’ye geçmesi nedeniyle değişen hesap ve IBAN bilgilerimle, eski ticari hesabımda bulunan meblağ yeni ticari hesabımda uygulamada görünüyordu. An...

27 Eylül sabahı Enpara ve QNB Finansbank’ın ayrılması sonrasında nakit avans bakiyem yanlış şekilde -69.000 TL olarak görünmeye başladı. Destek No: [ım40001793]. Nakit avans limitim 25.000 TL, kullanılabilir limitim ise 14.000 TL olmalıydı. Ancak, 25 Ağustos’tan bu yana yaptığım toplam 94.000 TL’lik...

27.09.2025 tarihinde Enpara vadesiz tl hesabımda yaklaşık 400.000 TL bakiye bulunuyordu. Uygulamayı güncelledikten sonra hesabımdan herhangi bir işlem yapmamama rağmen 2.000 TL eksildiğini fark ettim. İşlem detaylarında bu eksilmenin sebebine dair herhangi bir açıklama veya hareket bilgisi yer almıy...

27 Eylül tarihinde Enpara kredi kartımda, ekstrem kesilmediği halde kart bakiyem eski bakiyeye düşürüldü ve 3.000 TL fazladan harcama yapılmış gibi bir borç yansıtıldı. Bu durumun neden yaşandığına dair müşteri hizmetlerini telefonla arayarak bilgi almak istedim ancak net bir açıklama yapılmadı. Kar...

Enpara banka hesabıma yaklaşık 3-4 gündür giriş yapamıyorum. Hesabıma erişemeyince canlı destek hattını aradım ve hesabımın kapatıldığını öğrendim. Ancak bana herhangi bir neden belirtilmedi ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Hesabımda bakiye bulunmamakla birlikte, sadece farklı bir cihazdan giriş y...

27/09/2025 saat 11:00’den itibaren Enpara bireysel vadesiz hesabımdan para transferi yapamıyorum. Hem Enpara mobil uygulaması hem de internet şubesi üzerinden denememe rağmen, "5000 TL günlük transfer limitine ulaştınız, çözüm merkezimizi arayın" uyarısı alıyorum. Oysa hesabımda yeterli bakiye mevcu...

27.09.2025 tarihinde Enpara kredi kartımda nakit avans limitim, anlaşılmaz bir şekilde -155 bin tl olarak görünüyor. Müşteri temsilcinizle görüştüğümde, bunun devir işlemlerinden dolayı limit paylaşımı yapıldığı için olabileceği söylendi. Ancak benim böyle bir talebim olmadı, çünkü QNB'de limit payl...

Tecno Spark 20 model telefonumda, Enpara mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde “Cihazınızda zararlı yazılım tespit edildi” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Telefonumda herhangi bir virüs, zararlı yazılım veya antivirüs programı bulunmuyor. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum ve diğer...

25 Eylül 2025 tarihinde Enpara bireysel döviz hesabıma mobil uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde, hesabımın haber verilmeden kapatıldığını fark ettim. Hiçbir bilgilendirme yapılmadığı gibi, uygulama üzerinden de hesabıma ve bakiyeme erişim sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak Enpara müşte...

Enpara.com hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden kullanıma kapatıldı. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezini aradığımda, hesabımın kapatılması gerektiği söylendi ancak neden kapatıldığı konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Yazılı bir bilgilendirme de almadım, sadece çağrı merkeziyle ileti...

Yaklaşık 1 ay önce Enpara hesabım aniden bloke oldu. Yaklaşık 50.000 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama ve şube ile birçok kez görüşmeme rağmen, neden bloke edildiğini ve ne zaman kaldırılacağını söylemediler. Faturalarım ve ödemelerim geciktiği için çok mağdur oldum. Blokenin ka...

2023 yılında güvenlik amacıyla (telefonum çalındığı için) kendi Enpara hesabımı bloke ettirdim. Ancak, aylarca bloke olarak kalan hesabım daha sonra tamamen kapatıldı. Hesabımı yeniden açtırmak için kimlik bilgilerimle şifre sıfırlama gibi normal adımları uygulayamıyorum; çünkü çipli T. C. Kimlik k...

Bugün Enpara’daki tüm hesaplarım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesaplarım arasında vadeli hesabım ve kredi kartım da bulunuyordu. Şu anda toplam 41.000 TL bakiyeme erişemiyorum ve kredi kartımda 16.000 TL borcum olmasına rağmen borçlarımı ve taksitlerimi görüntüleyemiyorum. Hesabımı veya k...

24 Eylül 2025 saat 14:30 civarında Enpara vadesiz hesabım mobil bankacılık üzerinden bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesap hareketlerimdeki uygunsuzluk nedeniyle bloke uygulandığı ve yüksek tutarlı transferin sebep olduğu belirtildi. Ancak hesabımda herhangi bir olağan dışı işlem y...

Bugün (23.09.2025) öğleden sonra saat 16:00-17:00 civarında Enpara vadesiz hesabıma erişemediğimi fark ettim. Dijital bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum ve hesabımda bakiye bulunmakta. Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda hesabımda bloke olduğunu söylediler ancak herhangi bir gerekçe belirt...