to read complaints and reviews, or file yours.Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesaplarım Kapatıldı, Param Ve Kartım Bloke Edildi!
Bugün Enpara’daki tüm hesaplarım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesaplarım arasında vadeli hesabım ve kredi kartım da bulunuyordu. Şu anda toplam 41.000 TL bakiyeme erişemiyorum ve kredi kartımda 16.000 TL borcum olmasına rağmen borçlarımı ve taksitlerimi görüntüleyemiyorum. Hesabımı veya kartımı kullanmaya çalıştığımda “Banka kanalları kullanımınıza kapalıdır” uyarısı alıyorum.
Kapatılmadan önce herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya mesaj almadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve tamamen dijital olarak işlem yapıyordum. Hesabım kapatılmadan kısa süre önce Midas kripto uygulamasına para göndermiştim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak bana herhangi bir bilgi veremediler.
Mağduriyetimin giderilmesini, hesaplarımın tekrar açılmasını ve bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
IBAN numaramın son 4 hanesi: 8849
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Midas yatırım ve kripto şirketi yasal bir şirket değil mi? Hisse senedi ve kripto alışverişi için en paradan para gönderip almanın nesi sorun acaba? Bu durum yasal değildir! Hesaplarımda hem nakit vardı hem kredi kartı taksitlerim vardı böyle bir şey olamaz çözüm alamıyorum
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/09/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com
Bilgilerimi gönderdim bekliyorum
Hesap kartını kullanabiliyormusun