Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesaplarım Kapatıldı, Param Ve Kartım Bloke Edildi!

Uğur
24 Eylül 14:50
3.262

Bugün Enpara’daki tüm hesaplarım hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Hesaplarım arasında vadeli hesabım ve kredi kartım da bulunuyordu. Şu anda toplam 41.000 TL bakiyeme erişemiyorum ve kredi kartımda 16.000 TL borcum olmasına rağmen borçlarımı ve taksitlerimi görüntüleyemiyorum. Hesabımı veya kartımı kullanmaya çalıştığımda “Banka kanalları kullanımınıza kapalıdır” uyarısı alıyorum.

Kapatılmadan önce herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya mesaj almadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve tamamen dijital olarak işlem yapıyordum. Hesabım kapatılmadan kısa süre önce Midas kripto uygulamasına para göndermiştim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak bana herhangi bir bilgi veremediler.

Mağduriyetimin giderilmesini, hesaplarımın tekrar açılmasını ve bakiyeme erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
IBAN numaramın son 4 hanesi: 8849

24 Eylül 14:53 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

Uğur
24 Eylül 16:15

Midas yatırım ve kripto şirketi yasal bir şirket değil mi? Hisse senedi ve kripto alışverişi için en paradan para gönderip almanın nesi sorun acaba? Bu durum yasal değildir! Hesaplarımda hem nakit vardı hem kredi kartı taksitlerim vardı böyle bir şey olamaz çözüm alamıyorum

24 Eylül 16:36

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 24/09/2025 tarihinde kendisine bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle Enpara.com

Uğur
24 Eylül 20:15

Bilgilerimi gönderdim bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (8)

Talha

Hesap kartını kullanabiliyormusun

Uğur
Şikayet Sahibi

Hayır

Özlem

Ne yaptınız? Bir çözüm oldu mu?

Uğur
Şikayet Sahibi

Çözüm yok kapattılar

Yasin

Hesabınızdaki paranın başka bankanıza transferi için işlem yaptınız mı? Süreciniz nasıl ilerliyor. Hesabın açılmasını mı bekliyorsunuz? Yoksa paranızın başka bankaya yatmasını mı?

Uğur
Şikayet Sahibi

Talimatlı EFT ile başka bankaya gönderip hesapları pasif hale dönderiyorlar

Yasin

Sorununuz çözüldü mü?

Uğur
Şikayet Sahibi

Yok maalesef hesabım kredi kartım banka nezdinde aktif ama giriş dahi yapamıyorum çok mağdur oldum

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Enpara Hesabım Haksızca Bloke Edildi!

Görkem
02 Eylül 15:54
1.407
Enpara Hesabım Haksızca Bloke Edildi!
Enpara Hesabım Haksızca Bloke Edildi!
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Haber Verilmeden Hesabım Kapatıldı, Erişimim Engellendi Mağdur Oldum

Emrah
28 Eylül 15:22
1.816
1
Seyit sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Bilgi Verilmeden Kapatıldı, Acil Erişim Ve Açıklama Talep Ediyorum

Seyit
13 Eylül 09:05
227
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri