to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül tarihinde Enpara kredi kartımda, ekstrem kesilmediği halde kart bakiyem eski bakiyeye düşürüldü ve 3.000 TL fazladan harcama yapılmış gibi bir borç yansıtıldı. Bu durumun neden yaşandığına dair müşteri hizmetlerini telefonla arayarak bilgi almak istedim ancak net bir açıklama yapılmadı. Kartımı iptal ettirmeden önce bu sorunla karşılaştım ve ilk kez böyle bir durum yaşıyorum. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım.
Başvuru numaram: ım40002470. Fazladan yansıtılan tutarın iptal edilmesini ve konuyla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Uzun süredir Enpara kredi kartı kullanıcısıyım ve ilk defa bu şekilde mağdur edildim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Enpara kredi kartımı kullanırken, borcum dışında ek bir borç yansıtıldığını fark ettim. 5 gün önce, kartımda 175 TL kullanılabilir limitim olmasına rağmen, bir anda -775,40 TL bakiyeye düştüğünü gördüm. Ekstrede bu tutarın neden yansıtıldığına dair hiçbir açıklama bulunmuyor. Sorunun kaynağı hakkınd...
27 Eylül'den bu yana Enpara kredi kartımda ciddi bir ekstre ve limit sorunu yaşıyorum. Kartıma toplamda yaklaşık 46.000 TL civarında farklı tutarlarda iadeler yapıldı. Ancak bu iadeler olmasına rağmen hem toplam borcumda bir azalma olmuyor hem de kullanılabilir limitim sürekli ve anlamsız şekilde de...
30 Eylül 2025 tarihinde Enpara kredi kartımda iznim dışında bir işlem gerçekleşti. Hesabıma yatan 331.000 TL, herhangi bir borcum olmamasına rağmen kredi kartıma aktarıldı. Bu işlemi ben yapmadım ve tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Olayı fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Enpara kredi kartımı kullanırken, herhangi bir borcum olmamasına rağmen bugün kart limitimin banka tarafından -50.000 TL'ye çekildiğini gördüm. Bu durumu alışveriş sırasında ödeme reddedilince fark ettim ve ardından uygulamaya girerek limitimin eksiye düştüğünü gördüm. Hemen Enpara müşteri hizmetler...
Enpara kredi kartı ekstreme bu ay Arçelik’ten yaptığım alışverişin iki taksiti birden yansıtıldı. Normalde her ay bir taksit ödenmesi gerekirken, bu ay iki taksitim birden kesildi ve toplam borcum arttı. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat 3 gündür herhangi bir ...
Yorumlar