Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımdan Bilgim Dışında Para Eksildi, Açıklama Yok

Uğur
28 Eylül 23:58
1.791

27.09.2025 tarihinde Enpara vadesiz tl hesabımda yaklaşık 400.000 TL bakiye bulunuyordu. Uygulamayı güncelledikten sonra hesabımdan herhangi bir işlem yapmamama rağmen 2.000 TL eksildiğini fark ettim. İşlem detaylarında bu eksilmenin sebebine dair herhangi bir açıklama veya hareket bilgisi yer almıyor.

Bu durum Diyarbakır’daki hesabımda ilk kez başıma geldi ve herhangi bir transfer, ödeme veya alışveriş işlemi gerçekleştirmedim. Henüz Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Eksilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş ve detaylı inceleme rica ederim.

29 Eylül 08:34 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com

30 Eylül 16:03

Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 30-09-2025 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Sebepsiz Yere Bloke Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Kenan
24 Eylül 09:38
1.731

Enpara Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi, Paramı Alamıyorum

04 Kasım 15:07
2.854

Enpara Hesabım Güvenlik Gerekçesiyle Sebepsiz Yere Bloke Edildi Mağdur Oldum

Yusuf
26 Ağustos 16:26
1.345

Güvenlik Nedeniyle Kapatılan Hesabım 5 Gündür Açılmıyor, Bilgi Ve Çözüm Alamıyorum

Burak
09 Eylül 18:49
1.537
guvenlik-nedeniyle-kapatilan-hesabim-5-gundur-acilmiyor-bilgi-ve-cozum-alamiyorum-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden Hesabım Kapatıldı, Bakiyeme Ulaşamıyorum

Serkan
09 Ağustos 10:24
749
Benzer Şikayet Yaz
Enpara Kategorileri