to read complaints and reviews, or file yours.27 Haziran 2026 tarihinde Enpara hesabımdan fast ile IBAN’a para transferi yapmam gerekiyordu. İşlem tutarı fast limitle...ri içerisindeydi ve hesabımda da yeterli bakiye bulunuyordu. Ancak her denememde, 29 Haziran tarihinde hesabımda yeterli para varsa transferin yapılacağı şeklinde bir uyarı aldım v
"Hızlı çözüm için teşekkür, umarım tekrar yaşanmaz."
"Teşekkürler"
Enpara cep şubesi, 10 dakika önce kullandığım cep şube girişimi kapattı; sisteme giriş yapamıyorum ve de müşteri hizmetl...erini aradığımda banka politikaları gereği, benimle bundan böyle çalışmayacakları dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Hiçbir şekilde önceden bildirim yapılmadan hesapları iptal etme
23.06.2026 tarihinde saat 23:18 sularında Enpara hesabımdan fast işlemi ile 65.000 TL tutarında para çekme/gönderme işle...mi yaptım. İşlem detaylarında durum “Tamamlandı” olarak görünmesine rağmen üzerinden 37 saat geçmesine karşın para halen hesabıma geçmedi ve ortada ciddi bir belirsizlik yaşıyorum.
"Teşekkürler"
25.05.2026 tarihinde Enpara.com Şirketim hesabıma tanımlı kredi kartımdan 240.000 TL nakit avans kullandım ve bu tutar i...çin EFT talimatı verdim. Çağrı merkezi onay için aradığında, bana o aşamada belirtilen ek masraf sebebiyle EFT’yi iptal ettim ve 240.000 TL’yi tekrar kredi kartına geri yatırdım.
Babamın vefatının ardından Enpara’daki hesabı ile ilgili gerekli evrakları gönderdim ve özellikle telefonla aranmak iste...diğimi de maille belirttim. Tek amacım, babamın Enpara hesabında para olup olmadığını öğrenmekti, başka bir talebim olmadığını da ifade ettim. Evrakları önce gönderdim, ardından g
Enpara’da bulunan ek hesabımın ödemesi geciktiği için 19 Haziran 2026 tarihinde hesabıma kısıtlama getirildi ve kredi ka...rtımın içindeki parayı kullanamaz hale geldim. Aynı zamanda kredi kartımda da az bir miktar gecikmiş borç bulunuyordu. Bu durum üzerine Enpara çözüm merkezi ile telefon üzerinden
Enpara’da 24 Mayıs’tan bu yana cep mobil bankacılık hesabıma hiçbir şekilde... erişemiyorum. Hesabımda 6‑8 bin TL civarında bakiyem vardı ve bu bakiye il
"Enpara müşteri hizmetlerinden beni anında arayıp şikayetimizi çözen sevgili çalışanınız Samet Bey'e çok çok teşekkür ederiz"
"Şikayet var ekibine teşekkürler sorunum çözüldü hesabım kullanıma açıldı"
15.06.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabım hiçbir uyarı olmadan bloke edil...di. Telefonuma sadece hesaplarımın güvenlik amacıyla bloke edildiğine dair
13.06.2026 tarihinde Enpara hesabım üzerinden Steam üzerinde 12.000 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapmaya çalıştım a...ncak işlem başarısız oldu. Buna rağmen bu tutar hesabımdan çıkmış gibi görünmekte ve kullanılabilir bakiyemden düşülmüş durumdadır. Enpara dekontlarımda işlem başarılı görünmesine
Yaklaşık 1 ay önce Enpara hesabımdan hiçbir onayım ve bilgim olmadan 100.000 TL eksildi. Bakiyemden 100.000 TL düşmesine... rağmen hesap hareketlerimde bu tutarla ilgili herhangi bir işlem, dekont ya da açıklama satırı görünmüyor. Yani para yok, fakat sistemde bu paranın nasıl ve hangi işlemle çıktığın
"Kartım kapandı. Müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Merve hanım ve tüm çalışan ekibe ilgilerinden dolayı ayrıca teşekkür ederim. Taksit kapanmıyormuş. O kadar uğraştılar. İlgilendiler. Şikayet bittain artık"
Enpara hesabımda yaklaşık 1 gündür 10.000 TL tutarında bakiye blokesi bulunuyor. Tarafıma bunun güvenlik amacıyla yapıld...ığı söylendi ancak herhangi bir somut gerekçe, detaylı açıklama veya süre bilgisi verilmedi. Ben üniversite öğrencisiyim ve bu parayı ev kiramı ve faturalarımı ödemek için ayırmış
Enpara’da bulunan vadesiz hesabıma 1 Haziran’dan beri hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Hesabımdaki 24.000 TL ba...kiyeme erişemiyorum ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni zor durumda bırakıyor. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde konunun ilgi
Yaklaşık üç gün önce Enpara hesabımdan başka bir bankadaki hesaba 40.000 TL tutarında cast transfer yapmak istedim. İşle...m esnasında güvenlik gerekçesiyle Enpara tarafından arandım, kimlik teyidi için sorulan tüm soruları eksiksiz ve doğru şekilde yanıtladım. Bu görüşmeye rağmen işlemim gerçekleştir
25.05.2026 tarihinde Enpara hesabım hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 45 bin tl baki...yem bulunmasına rağmen hem hesaba erişimim kesildi hem de tarafıma SMS, e-posta veya uygulama içi bir uyarı ya da gerekçe iletilmedi. Bu hesabı günlük harcamalarım ve kripto işlem
Enpara’da bulunan vadesiz hesabımda 14 Mayıs’tan bu yana yaklaşık 115.000 TL tutarında bloke bulunuyor ve bu süre içinde... paramı kesinlikle kullanamıyorum. Hesabımdaki bu paraya erişimim olmadığı halde, Enpara’nın bu tutarı kendi lehine kullandığını düşünüyorum. Bu süreçte Enpara ile defalarca ileti
Enpara vadesiz hesabımda yaklaşık 17.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen ne para çekebiliyorum ne de herhangi bir yere tra...nsfer işlemi yapabiliyorum. İşlem yapmak istediğimde mobil uygulama üzerinden “Şu anda para çıkışı yapabileceğiniz hiçbir Enpara hesabınızda bakiye bulunmamaktadır” şeklinde uyarı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
