to read complaints and reviews, or file yours. 
Enpara hesabıma bugün saat 15.23–15.25 civarında QNB Finansbank Beyazıt şubesinin içindeki fd067 numaralı ATM’den 41.500 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM arıza vererek paramı aldı fakat hiçbir şekilde hesabıma yansıtmadı.
Daha önce de aynı ATM’de benzer sorunları en az üç kez yaşamış olmama rağmen bu sorunun devam etmesi sebebiyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Bugünkü işlem sonrasında Enpara müşteri hizmetleri ile uygulama üzerinden yazışarak durumu ilettim, kayıt alındığını ve tarafıma dönüş yapılacağını bildirdiler ancak yatırdığım 41.500 TL şu an hâlâ hesabımda görünmüyor.
Yüklü bir meblağ olduğu için acil nakit ihtiyacım varken paramın ATM’de kalması beni zor durumda bıraktı. Yatırdığım 41.500 TL’nin en kısa sürede tespit edilerek eksiksiz şekilde Enpara hesabıma geçirilmesini ve bu ATM’deki arızanın kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ım40288999 no.lu talep kaydını oluşturdu.
06.01.2026 tarihinde Kocaeli Yeşilova’daki fc607 numaralı QNB ATM’sinden Enpara hesabıma 10 bin TL’nin biraz üzerinde bir tutar yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM paramı aldı ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen tutar Enpara hesabıma yansımadı. Bu süre içinde ödemelerim olduğu için ciddi şekild...
05.01.2025 tarihinde Enpara hesabıma para yatırmak için İzmir Eski Foça meydanındaki QNB Finansbank ATM’sini kullandım. Parayı parça parça yatırırken ATM bir anda arıza konumuna geçti ve toplam 20.700 TL’im ne hesabıma geçti ne de herhangi bir makbuz alabildim. Bu kadar yüksek bir tutarın ortada kal...
10 Kasım 2025 Pazartesi günü saat 16:00 civarında Ankara Ulus Posta Caddesi üzerindeki QNB Finansbank şubesi ATM’sinde Enpara banka kartımla (kart son dört hane: 1660) para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 40.000 TL param ATM’de kaldı. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım, ancak ATM para...
Yorumlar