Kişisel Verilerimin İzinsiz Paylaşılması Ve Ailemin Borcum Hakkında Bilgilendirilmesi
Enpara ek hesabımda yaklaşık 50.000 TL tutarında, 72 gündür gecikmede olan bir borcum bulunuyor. Gecikmeye rağmen geriden gelerek ödemelerimi yapıyorum, arandığımda da telefonu açıp müşteri temsilcileriyle görüşüyorum.
Bugün ise Enpara tarafından, benim borcumla ilgili olarak babam aranmış ve genel müdürlükten aradıklarını söyleyerek borcum olduğunu babama bildirmişler. 32 yaşında, evli ve kendi sorumluluğunu taşıyan bir birey olmama rağmen, rızam olmadan ailemden birinin bu şekilde aranmasını ve borcumun üçüncü bir kişiyle paylaşılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu durumun Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında bir ihlal olduğunu düşünüyorum. Babamın hangi kayıt üzerinden, neye dayanarak arandığının ve kişisel verilerimin nasıl paylaşıldığının tarafıma açıklanmasını, bu aramayı gerçekleştiren birim ve personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca arama kayıtlarının saklanmasını ve gerekli mercilere başvurduğumda bu kayıtların sunulmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara.com




