5
Çözüldü
2 Nisan 00:21
"Teşekkürler, sorun çözüldü"
Emrah şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.english
Son Şikayetler
12.475 şikayet
1
Eksik Nevresim Takımı Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
1 Nisan 20:12318
30.03.2026 tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden TR754722358154 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Sürat ...Kargo ile teslim edildi ancak paket içinden olması gereken Rose Bright nevresim takımı çıkmadı. Eksik ürünle ilgili olarak English Home müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştü
5
Çözüldü
1 Nisan 19:3811
"Teşekkürler sorunum aynı gün çözüldü"
Burak şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
İzin Almadan İptal Edilen 7 Ürün Ve 3.400 TL İadesi Sorunu
1 Nisan 18:48241
"Teşekkürler"
31 Mart 2026 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden toplam 9 ürün...lük bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram TR383767964118 olup, bu siparişte
Eğitim Başlatma Hakkının Tek Taraflı Olarak İptali Ve Ücret İadesi Talebi
1 Nisan 18:131.049
Just English Kadıköy şubesine Temmuz 2025 tarihinde kayıt oldum. Kayıt olurken bana, derslere başlamadığım sürece eğitim...i istediğim zaman, istediğim tarihte aktif edebileceğim bilgisi verildi. Sadece derslere başladıktan sonra kur aralarında en fazla bir yıl dondurma hakkım olacağı, bunun dışında eğ
1
Sürat Kargo’da Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi
1 Nisan 17:44138
Trendyol üzerinden English Home mağazasından verdiğim sipariş 23 Mart tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi. Gönderim 7... gündür Mersin Yeni Hal dağıtım şubesinde görünmesine rağmen tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Sürat Kargo’nun 13832188117138 takip numaralı gönderim için müşteri hizmetlerini
Arızalı Blender İçin 5 Ay Bekleme, Eksik Parçalı Teslimat Ve Mağaza Müdürünün Kırıcı Tutumu
1 Nisan 16:071.091
Küçükçekmece’deki Tema mağazasından English Home marka bir el blender seti satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, ...yemek yaparken blender çalışırken kendini kilitleyip durmaya başladı ve düzgün şekilde kullanılamaz hâle geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde önce para iadesinin yapılacağı söylendi,
1
Rende Diskinin Alımı İçin Zorunlu 400 TL Sepet Şartı
1 Nisan 09:18417
English Home’dan satın aldığım rmb 3001 mutfak robotunun blenderında bulunan rende diski, ürünü aldıktan yaklaşık üç ay ...sonra kırıldı. Kırılan bu parçayı kendi web sitelerinden yeniden satın almak istediğimde parçanın fiyatının 149 TL olduğunu gördüm; ancak sepet tutarını 400 TL’ye tamamlamadığım iç
Kredi Kartıyla Ödenen Kurs Ücretinin Kalan Dönemleri Verilmedi Ve İade Bekleniyor
1 Nisan 00:562.092
English Time Denizli Selçukbey şubesine 2025 yılı Nisan‑Mayıs aylarında 3 dönemlik eğitim için 46.000 TL ödeyerek kayıt ...oldum ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Kayıt olduğum programdan yalnızca bir dönemi alabildim; bahar ve sonbahar olmak üzere iki dönemlik daha eğitim hakkım bulunuyordu. Şubat ay
5
Çözüldü
İzinsiz Otomatik Yenileme Ve İade Reddi Üzerine Şikayet
31 Mart 22:21526
"İlginize teşekkür ederim"
Kızım T**** İ**** adına 25.03.2025 tarihinde internet üzerinden Open Englis...h’ten 1 yıllık genel İngilizce paketi satın almıştım. Bu abonelik, herhangi
1
İlk Kullanımda Çatlayan Çaycı, Garanti İadesi Talebi
31 Mart 21:25213
18 Mart tarihinde A101’den English Home marka bir çaycı satın aldım. Ürünü sadece temizlik ve deneme amaçlı ilk su kayna...tma işleminde kullandım; bu ilk kullanımda çaycının haznesi çatladı ve içindeki su komple akarak ürün kullanılamaz hâle geldi. Fiş ve garanti belgesi elimde olduğu için önce A101
5
Çözüldü
Open English Üyeliği Sonrası İzinsiz Kredi Kartı Çekimi İadesi Talebi
31 Mart 21:02489
"Yardımcı olundu."
Sürat Kargo'nun İki Gün Süren Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri İletişim Eksikliği
31 Mart 20:38138
English Home’dan 23.03.2026 tarihinde vermiş olduğum siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 14122523117512 tak...ip numarasıyla 30.03.2026 tarihinde Zonguldak Ereğli’de dağıtıma çıktı olarak göründü. Kargonun içinde kırılabilecek ürün olmasına rağmen iki gündür dağıtımda gözüküyor, tüm ilçeyi
5
Çözüldü
Sistem Kapalı Deyerek İade Sözünü Tutmayan Mağaza
31 Mart 20:30225
"Teşekkür ederim"
26 Mart 2026 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’deki English Home mağazasında...n satın aldığım çaydanlık takımını küçük bulduğum için iade etmek istedim.
1
Open English Otomatik Yenileme Ve Yetkisiz Çekim Sorunu
31 Mart 19:54646
Open English kredi kartı bilgilerinizi saklıyor ve otomatik yenileme adı altında kartınızdan çekim yapıyor. Bu aşamadan ...sonra iade için kendinize muhatap bulamıyorsunuz çünkü çekim işlemi Florida'dan yapılmış ve Türkiye'deki müşteri temsilcilerinin yetkili olmadığını söylüyorlar. 3D Secure onayı ger
5
Çözüldü
English Home Mağazasında Kasada Çalışanın Tanıdığıyla Sohbeti Müşteriyi Bekletti
31 Mart 18:49221
"Teşekkür ederim"
31 Mart Salı günü saat yaklaşık 16:00–17:40 arasında Mall Of İstanbul AVM’d...eki English Home mağazasına alışveriş için girdim. Kasaya gittiğimde kasada
5
Çözüldü
İstenmeyen Telefon Aramaları 3 Gün Boyunca 17 Defa Tekrarlandı
31 Mart 18:30495
Open English firmasının internet sitesindeki formu doldurarak üyelikler hak...kında bilgi aldım; sonrasında ilgilenmediğimi ve telefonla aranmak istemedi
Ödeme Bildirimi Olmadan Hesap İptali Ve Destek Sözünün İhlali
31 Mart 17:47505
Yaklaşık 4 yıldır Open English öğrencisiyim ve hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mesleğim gereği dağcılık yapı...yorum ve uzun süre şehir dışında, çevrimdışı kalabiliyorum. Bu nedenle 22 Aralık 2025 tarihinde destek ekibinizle iletişime geçerek ödemelerimin sorunsuz alındığını ve herhangi bir
Etiket Ölçüleri Gerçek Ölçülerle Uyuşmadığı İçin Yorgan Değişimi Talebi
30.06.2025 tarihinde İstanbul’daki Yataş Yavuzlar Beyaz Eşya şubesinden 2 adet tek kişilik ve 1 adet çift kişilik Yataş ...marka yün yorgan satın aldık. Ürünleri uzun süre kullanmadık, yaklaşık iki hafta önce açıp kullanmak istediğimizde ciddi bir ölçü problemi olduğunu fark ettik. Çift kişilik yorgan
Trendyol'da Siparişimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Yanıt
Trendyol üzerinden English Home satıcısından bir fincan takımı siparişi verdim. Siparişimi 24 Mart 2026 tarihinde oluştu...rdum ve uygulamada ürünün 27 Mart’ta kargoya verileceği bilgisi yer almasına rağmen, aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün elime ula
Kargo Kaybı Nedeniyle Nevresim Takımım Eline Ulaşmadı
31 Mart 16:56118
12 Mart 2026 tarihinde English Home mağazasından satın almış olduğum nevresim takımı, Sürat Kargo firması aracılığıyla 7...270031134914631 takip numarası ile tarafıma gönderilmiştir. Ancak kargo tarafıma teslim edilmemiş olup, yapılan incelemeler sonucunda kargonun halen aktarma merkezinde olduğu ve ka
1
Kırık Saplı Yağdanlık Ve Çözüm Odaklı Olmayan Mağaza Tutumu
31 Mart 16:08386
29.03.2026 tarihinde Zorlu AVM English Home mağazasından borosilikat cam bir yağdanlık satın aldım. Ürünü daha paketinde...n çıkarırken sapı kırıldı. Bu kadar hassas ve dayanıksız bir ürün kullanmak istemediğim için ertesi gün, 30.03.2026 tarihinde Tema World’teki English Home mağazasına iade için gitt
Open English’te Ses Ve Görüntü Sorunları Ve Yanıltıcı Ders Kayıtları
31 Mart 14:09535
Yaklaşık 6 aydır Open English platformunda ciddi teknik problemler yaşıyorum. Özellikle ses ve görüntü ile ilgili sürekl...i sorunlar oluyor, derslere sağlıklı şekilde katılamıyorum. Buna ek olarak bazı öğretmenler ders başlar başlamaz öğrenciyi dersten çıkarıyor, ancak sistem öğrenciyi derse girmiş ve
3
English Home Mağaza Müdürünün Adaya Karşı Saygısız Yaklaşımı
31 Mart 13:20239
English Home’da yayımlanan bir iş ilanı için dün İzmir’de bir mağazada iş görüşmesine gittim. Yolda yaşadığım bir aksili...k nedeniyle görüşmeye yaklaşık 5 dakika geç kaldım. İş görüşmelerinde dakikanın önemli olduğunun farkındayım, bu sorumluluğu da alıyorum; ancak mağaza müdürünün bana karşı sergiled