to read complaints and reviews, or file yours.KVKK Onayından Sonra Aşırı Telefon Aramaları
Open English üzerinden İngilizce paketi hakkında bilgi almak için siteye girdim ve KVKK metnini okuyup onayladım. Bilgilendirme mesajı ve aramalarına izin verdim; ancak bu iznin hemen ardından yaşananlar beni oldukça rahatsız etti.
KVKK onayını verdikten sonra yaklaşık sabah 11:00 ile öğleden sonra 15:00 saatleri arasında, 216 ile başlayan farklı numaralardan art arda en az on kez arandım. Aramaları engellememe rağmen her seferinde başka bir numaradan tekrar aranmam, bilgilendirme sınırını aşarak istenmeyen bir durum haline gelmiştir. Bu kadar kısa sürede bu yoğunlukta aranmak, kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin nasıl kullanıldığı konusunda ciddi bir güvensizlik oluşturmaktadır.
Open English’in telefon numaramı pazarlama ve arama listelerinden tamamen çıkarmasını, bir daha bu amaçla aranmak istemediğimin sistemlerine işlenmesini ve bu konuda gerekli tüm aksiyonların alınmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin sadece onay verdiğim kapsamda ve makul sıklıkta kullanılmasını, aksi halde tüm pazarlama izinlerimin iptal edilmesini istiyorum.
Merhaba Hira Hanım, yaşamış olduğunuz deneyimden ötürü üzgünüz ve bize ulaşmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Konu ile alakalı ilgili departmanımıza ulaştığımızı ve iletişim numaranızın sistemimizden çıkarılması için işlemlerinizi başlattığımızı iletmek isteriz. İşleminizin tamamlanma süresinin en geç 24 saat olduğunu, sonrasında bir daha tarafımızdan herhangi bir arama gerçekleşmeyeceğini belirtmek isteriz. İlerleyen dönemlerde fikriniz değişirse, sizi aramızda görmekten mutluluk duyarız. Sevgiler.
