Open English Onaysız Ücret Çekimi Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Sipariş ettiğim vazonun kırık gelmesi üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hatalı iade yapıldığını fark ettim ve düzeltildi. Sonuçta ücret iadesi alarak sorun çözüldü."


Just English isimli gönderici başlığından telefonuma yaklaşık 3 yıldır, hatta daha öncesinden beri sürekli reklam ve bil...gilendirme içerikli SMS almaktayım. Nereden ve nasıl numaramın alındığını bilmiyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Mesajları durdurmak için daha önce defalarca “iptal” ve
27.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.20’de Diyarbakır Ceylan AVM’deki English Home mağazasında satın aldığım bir pikeyi... değiştirmek için mağazaya gittim. Ürünün fişi ve belgeleri yanımdaydı. Pikeyi tam olarak katlayamadığımı, bu şekilde getirdiğimi belirttim. Mağaza çalışanı ise pikenin katlanmış v
Open English hakkında internet üzerinden bir bilgi talebi oluşturdum. Görüştüğüm kadın, bana paketleri mail olarak ilete...meyeceğini, yalnızca tek bir paketleri olduğunu ve fiyatının da 40.000 TL olduğunu söyledi. Bütçemi aştığı için bu teklifi kabul etmedim. Görüşme sırasında tavrının oldukça saygısı
"Şikayet var teşekkür ederim size"
English Time Gaziantep şubesine yaklaşık 12 ay içinde gerçekleştirileceği s...öylenen yurt dışı programı için 268.000 TL ödeme yaptım. Ancak hiçbir hizme
"İlgilenen arkadaşa (sanırım ilkay hanımdı adı) çok teşekkürler"
27 Nisan 2026 tarihinde Open English müşteri hizmetlerini genel üyelik hakk...ında bilgi almak için aradım. Görüşme boyunca görüştüğüm temsilcinin üslubu
Bugün A101 mağazasından English Home marka bir fincan takımı satın aldım. Eve geldiğimde fincanlardan birinin sapının ya...muk olduğunu fark ettim. Ürünü alırken herhangi bir problem görememiştim, sorun sonradan dikkatimi çekti. English Home ve A101’den, sapı yamuk olan bu fincan takımının sorunsuz ve


"Berk beye teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Open English üzerinden 24 Nisan 2025 başlangıç tarihli, 24 Nisan 2026’da so...na ermesi gereken 12 aylık İngilizce eğitim paketine üye oldum. Üyeliğim so
English Home internet sitesinden verdiğim TR936669834458 numaralı siparişim 26 Nisan tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açt...ığımda, paket içinden çıkan 4 adet yemek tabağı ve 1 adet çorba kasesinin kırık olduğunu gördüm. Ürünlerin bu şekilde kırık gelmesi hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etti.



08.02.2026 tarihinde Ankara Forum AVM English Home mağazasından CMK 6010 Çay Makinesi 2l Siyah-Krom model çaycı satın al...dım. Ürünü yaklaşık iki hafta kullandıktan sonra emzik kısımlarında paslanma oluştuğunu fark ettim. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma olması hem sağlık açısında



Trendyol üzerinden English Home mağazasından birkaç ürün siparişi verdim. Diğer ürünler eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde... elime ulaştı ancak soft cam sunumluk isimli ürün hiç gelmedi. Kargoyu teslim aldığımda paketin içeriğinde bu ürünü bulamayınca durumu mağazaya ilettim. English Home yetkilileri k
Çukurambar English Home'de alışveriş yapmak çalışanlardan kaynaklı bir sorun. Tamamen alt tarafında outlet var. Bir haft...a önce 300 küsüre aldığım ürünü bugün 1000 TL diyorlar ve kasaya ayırıp sonra kendileri alıyor. Defalarca bu sorunu yaşadım ve çok sıkıldım.

"Berk beye yaklaşımı ve ve yapıcı tavrı için teşekkür ederim."
Open English üzerinden Genel İngilizce programına 1 yıllık üyelik satın alm...ıştım. Bu 1 yıllık süre bittikten sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan üye
English Home markasına ait, yaklaşık bir yıldır kullandığım ve hediye olarak gelen çaycımın üstündeki cam demlik kırıldı.... Bugün gün boyu hem mağazalarda hem de internette yedek cam demlik bulmak için araştırma yaptım ancak hiçbir yerde uyumlu cam demlik veya yedek parça bulamadım. Satılan bir ürünü
22.04.2026 tarihinde English Home uygulaması üzerinden TR284952263242 sipariş numarasıyla 4 adet ürün sipariş ettim. Bu ...ürünlerin üçü bir kargo ile, diğeri ise ayrı bir kargo ile gönderildi. Ayrı gelen tek üründe hiçbir sorun yokken, aynı kutuda gelen 1 adet Leaf Dream tek kişilik nevresim takımı, 1
25 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 18.30 civarında Bursa As Merkez AVM’deki English Home mağazasından dekoratif bir tuzlu...k‑biberlik beğendim. Ürünün üzerinde 299 TL fiyat etiketi bulunuyordu, ancak kasaya geçtiğimde fişte 699 TL olarak işlendiğini sonradan fark ettim. Kartımdan bu tutar çekilmişti; d


English Home internet sitesinden yaklaşık iki ay önce bir yemek takımı satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandığım ve ...talimatlara uygun olarak bulaşık makinesinde yıkadığım halde, bulaşık makinesinden tabaklar ortadan ikiye kırılmış şekilde çıkmaya başladı. İki ay içinde aynı takımın üç tabağı bu

English Home’dan internet üzerinden beş adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri olan kahvaltılık için iade değil, bire...bir değişim talep etmek istedim. Bursa FSM Caddesi’indeki mağazaya gittiğimde ise çalışanlar başta bana hiç yardımcı olmadı, “iade yapamam, değişim olmaz, kusurluysa şöyle olur böy
İzmir Kemalpaşa’daki A101 marketten ocak ayı içinde English Home marka dik süpürge satın aldım. Süpürgeyi ilk kullandığı...mız andan itibaren çekim gücünün çok düşük olduğunu ve beklentiyi kesinlikle karşılamadığını fark ettik. Ayrıca süpürgenin başlığındaki kadife şerit yerinden çıktı ve bu durum kull

English Home’dan satın aldığım blender ürünüm arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürün çalışmadığınd...an dolayı servise ilettim, ancak servisten net bir sonuç alamayınca ürün için iade işlemi yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine English Home Olivium şubesine giderek iade talebind