İzin Almadan Yapılan 1800 TL Çekim Ve Üyelik Yenileme İptali Talebi
"Geri dönüş yapıldı ilgilendiler çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
"Geri dönüş yapıldı ilgilendiler çok teşekkür ederim sorun çözüldü"
2025 yılında Open English üzerinden İngilizce eğitimi almak için yıllık paket satın aldım. Satın alma aşamasında henüz k...ararsızken, bilgim ve açık onayım olmadan yıllık ücretin hesabımdan çekildiğini fark ettim. Bu durum sonrası mağduriyetimi gidermek için indirim uygulanacağı söylendi ve bu şekilde
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Ankara Atlantis AVM’deki English Home şubesinde bugün yaşadığım değişim sürecinden dolayı oldukça hayal kırıklığına uğra...dım. Akrabamızın hediye olarak aldığı, değişim fişi bulunan 2’li tava setini değiştirmek için mağazaya gittik. Kasadaki görevli, faturanın şirket adına kesildiğini söyleyerek hedi
"Kurumun güler yüzlü Samimi ve ilgili personeli Ayşegül hanıma çok teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Uzun süredir Open English üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak iptal taleb...im hiçbir şekilde sonuçlanmadığı gibi, üyeliğim iptal edilmeden her ay düze
21 Eylül tarihinde saat yaklaşık 16:30–17:00 arasında Denizli Forum Çamlık AVM English Home mağazanızda yaşadığım saygıs...ız ve müşteri memnuniyetinden uzak davranışı belirtmek istiyorum. Kasada ödememi yaptıktan sonra ürünlerimin hediye paketi hazırlanıyordu. Uygun paket olmadığı için duruma göre bi
17.09.2025 tarihinde Bursa Korupark English Home mağazasından 2 adet Berghoff Leo modeli, ürün kodu 5413*******84 olan t...encere satın aldık. Ürünleri yaklaşık 5 ay kadar normal ev kullanımıyla kullandıktan sonra iç yüzeylerinde ciddi çizikler ve kaplamada belirgin deformeler oluştu. Hem müşteri hizm



"Merhaba sorunum çözüldü"
Open English üyeliğim, hiçbir onayım ve iznim olmamasına rağmen 29 Eylül’de... otomatik olarak yenilenmiş ve hesabımdan 2.132,91 TL tutarında ücret çekil
01.01.2026 tarihinde A101’den English Home marka, kablosuz dik süpürge (eng. Beyaz–antrasit) satın aldım. Ürünü çeyizime... aldığım için yeni evimi kurunca kullanmaya başladım ancak ilk günden beri süpürgenin çekim gücü sıfır, neredeyse hiç çekmiyor. Evde başka süpürgem olmadığı için temizlik yapamaz h

Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM’deki English Home mağazasından aldığım stand mikserin çiğköfte yoğurma aparatı, daha ga...ranti süresi dolmadan henüz 5 ya da 6’ncı kullanımda kırıldı. Bu ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda kırılması hem güven vermiyor hem de mağduriyet yaratıyor. Da
English Home marka CMK 6001 cam çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 7 aydır kullanırken cam de...mlik kırıldı ve yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. Cam demlik kırıldığı için ürünü kullanamaz durumdayım, ancak yedek demlik veya uygun bir yedek parça satışıyla ilgili her
17 Ağustos 2026 tarihinde Adana Yüreğir Mustafa Kemal Paşa Bulvarı üzerinde bulunan, English Home yanında yer alan h499 ...kodlu A101 mağazasından Pierre Cardin 26069718 kodlu elektrikli çelik çay makinesi satın aldım. Ürünün düğmesi bozuk çıktığı için 2 gün sonra fişimle birlikte iade için tekrar mağa
Alanya English Time şubesine sağlık çalışanı olarak İngilizce kursu hakkında ön bilgi ve fiyat almak için gittim. Görüşm...e sırasında özellikle sağlık çalışanı olduğumu belirttim ancak Sağlık Bakanlığı ile yaptıkları yüzde 50 indirim kampanyasından hiç bahsedilmedi. A1, a2, b1 ve b2 olmak üzere dört k
Bodrum Halikarnas Şubesi, kargo konusunda yaşanabilecek en kötü deneyimlerden biri. Teslimat ücreti alıyorlar, ancak bun...a rağmen müşteriyi siparişini almak için şubeye gitmeye zorluyorlar. Kendilerine kargoyu adrese teslim etmekle yükümlü olduklarını hatırlattığınızda ise siparişinizi doğrudan satıc
Sürat Kargo İnegöl Mobsan şubesi tarafından 29.09.2026 tarihinde teslim edildi görünen 77241136241233 takip numaralı kar...gom adresime getirilmedi. Kargo, English Home İnegöl mağazasından adresime teslim seçeneği ile satın aldığım yaklaşık 11.000 TL bedelli yemek takımıydı. Teslim bilgisinde yazan apa
"Telefonla bilgi verildi."
21.09.2026 tarihinde Bursa As Merkezi’ndeki English Home mağazasından Glow çelik tava 26 × 5 cm silver modelini satın al...dım. Almadan önce görevli personele, yine English Home’dan aldığım farklı model bir tavanın 2–3 ay içinde yanıp döküldüğünü ve atmak zorunda kaldığımı anlattım. Görevli arkadaş bu
English Home’un kendi online sitesinden 27 Ağustos 2026 tarihinde TR999918455627 numaralı siparişimi verdim. Bu siparişt...e yer alan 2 adet Olena 10X10 çerçeve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sipariş ekranında ürünler kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargo takip ekranında ilgili gön
A101’den 06.02.2025 tarihinde satın aldığım English Home MBS mini blender seti arızalanması üzerine yetkili servise gönd...erildi, ancak ürün bana hiçbir şekilde geri teslim edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve yapılan inceleme sonucunda ürünün misliyle değiştirilmesin
Geçen yıl Open English üzerinden genel İngilizce için 1 yıllık programa kayıt yaptırdım, ödememi peşin olarak yaptım ve ...daha sonra memnun kalmadığım için sistemi kullanmayı bıraktım, herhangi bir borcum ya da devam eden taahhüdüm bulunmuyordu. Aradan yaklaşık 1 yıl geçtikten sonra, 29.09.2026 tarih
English Home’dan yaklaşık üç hafta önce Vega AVM şubesinden bir çaydanlık aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra ilk kul...lanımda çaydanlığın su akıttığını fark ettim ve mağazaya götürerek değişim talep ettim. Değişim için yaklaşık 10–15 gün bekletildim ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur oldum. Sonra
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Open English’e 27 Ağustos 2026 tarihinde sona eren bir yıllık aboneliğim bu...lunmaktaydı. Aboneliğim bu tarihte bitmiş olmasına rağmen, 18 Eylül tarihin
English Home’un “4 al 3 öde” kampanyasından 09.09.2026 tarihinde web sitesi üzerinden Peony yapay çiçek siparişi verdim.... Ancak siparişim teslim edildiğinde kutudan yalnızca 2 adet çiçek çıktı, diğer 2 ürün gönderilmedi. Firma ile defalarca kez iletişime geçtim. Benden kargo kutusunun fotoğrafını is