to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Nevresim Seti Eksik Ve Para İadesi Talebi
English Home uygulaması üzerinden geçen hafta iki adet ürün siparişi verdim. Pazartesi günü kargo teslim edildi ancak iki üründen sadece biri geldi, diğer ürün olan nevresim seti teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde ürün teslim edildi olarak görünmektedir.
Eksik olan nevresim seti için yaklaşık 900 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 443155385442. Ürün bana hiç ulaşmadı ve şu an hem ödediğim ücret hem de eksik ürün nedeniyle mağdur durumdayım.
Eksik gelen nevresim setimin acilen tarafıma gönderilmesini ya da ürün bedelinin ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.
Sipariş ettiğim iki ürünün birini aldım, diğer nevresim seti eksik ve sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Bir hafta önce arandım, sorunun çözüleceği söylendi ama hâlâ çözülmedi. İlk temsilci Yağmur Hanım'ın yaklaşımı memnun kalmadığım bir şekilde, ikinci kez Elif Hanım aradığında ise ılımlı ve anlayışlı bir tutum sergiledi.
