English Home müşteri

English Home online mağazasından 05.05.2026 tarihinde nevresim takımı siparişi verdim; ancak siparişim elime geçtiğinde ...ürünün nevresim takımı değil, koltuk örtüsü olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü 09.05.2026 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla tx612027141435 iade kodu ile geri gönderdim. Aradan ...

English Home markasına ait CMK 6001 Beyaz Krom model çay makinemin üst cam demliği kırıldığı için ürünü kullanamaz hâle ...geldim. Ürünü yaklaşık 9–10 ay önce Trendyol üzerinden English Home satıcısından satın almıştım. Ürünü kullanmaya devam edebilmek için üst cam demlik kısmını yedek parça olarak tem...

English Home’un internet sitesinden bugün boyunca defalarca alışveriş yapmaya çalışmama rağmen siparişimi tamamlayamıyor...um. Sepetimi oluşturduktan sonra kargo seçmem isteniyor, ancak sistem kargo seçim ekranında sürekli hata veriyor ve herhangi bir kargo seçemediğim için ödeme ekranına hiç geçemiyor...

16.06.2026 tarihinde English Home online mağazadan banka kartımla bir adet çay makinesi, tost makinesi ve blender seti i...çeren TR315822514436 numaralı siparişi verdim. Aynı gün siparişi yanlışlıkla iptal etmeme rağmen bugün 28.06.2026 olmasına karşın para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri temsilc...

11 Mayıs 2026 tarihinde English Home online sitesi üzerinden kahvaltı takımı satın aldım. Ancak tarafıma kahvaltı takımı... yerine yemek takımı gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün değişiminin yapılamayacağını, yalnızca iade alabileceklerini söylediler. Bu bilgi doğrul...

21.06.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli İlkbahar Sultanbeyli A101 şubesinden English Home MBS 3001 - 1800 w mini blend...er seti satın aldım ve 1.900 TL ödedim. Ürünü aynı gün sadece elde yıkayıp tezgahın üzerine kurumaya bıraktım. Kuruduktan sonra blenderın demir parçasının paslandığını fark ettim, ...

10 dakika önce English Home’un Vanmall AVM şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sekiz... yaşındaki küçük kızımla birlikte alışveriş yaparken kasanın yanında duran baloncuklu koruyucu kağıda dokunduğu için kasadaki çalışan, “dokunamazsınız, elleyemezsiniz” gibi son der...

English Home’den online olarak satın aldığım yemek takımı 07.04.2026 tarihinde elime ulaştığı gün eksik ürün olduğunu fa...rk ettim. Sipariş numaram TR864378946871’dir. Eksik ürünle ilgili olarak defalarca hem müşteri hizmetleriyle hem de mağaza ile görüştüm. Müşteri hizmetleri mağazaya, mağaza ise mü...

English Home online sayfasından devletin çeyiz desteği kapsamında verilen tek kullanımlık kuponumu kullanarak yaklaşık 3....950 TL tutarında yemek takımı siparişi verdim. Ürünü 22 Haziran civarında teslim aldığımda yemek takımının servis parçasının kırık olduğunu gördüm. Önce sistemdeki yapay zeka ile...

Merhaba, English Home dan aldığım ürünlerin kutusu çok hasarlı ve içinden 2 ürünüm eksik olarak geldi. Genel olarak müşt...eri hizmetlerini 7-8 defa aramak zorunda kaldım, işleme aldıklarını düşündüm fakat alınmamıştı. İlk aradığım kişi ters ters cevaplar veriyordu. Müşteri hizmetleri konusunda kötü. H...

24.05.2026 tarihinde English Home internet sitesinden “Solid Paslanmaz Çelik 18 Parça 6 Kişilik Çatal Kaşık Bıçak Takımı... Silver” ürününü 799,99 TL tutarında, kredi kartıyla ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram TR814795999667’dir. Ürünün kargoya verildiğine dair tarafıma e-posta geldi ancak kargo...

English Home’dan satın alınan ürünler için verilen 4 adet hediye değişim kartım vardı. Bu kartlarla tek seferde ürün alm...ak istediğimde, kart bakiyelerinin birleştirilerek kullanımına izin verilmedi. Keza farklı bir çözüm olarak ürün bedellerini hediye kartına yüklemek istediğimde talebim tekrar redd...

English Home mobil uygulaması üzerinden 24.05.2026 tarihinde verdiğim sipariş, 25.05.2026 tarihinde kargoya verildi. 01....06.2026 tarihinde Sürat Kargo dağıtım merkezine ulaşan kargom günlerce bana teslim edilmedi ve kargo firması yetkilileri ürünün kaybolduğunu iletti. Bunun üzerine English Home’dan ...

17.05.2026 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden toplam 12.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. Bu alışverişimde ...6’lı çerez kasesinden iki set satın aldım, yani toplamda 12 adet çerez kasesi sipariş ettim. Ancak kargom geldiğinde sadece 2 adet çerez kasesi gönderildiğini gördüm. Haziran ayın...

English Home mobil uygulaması üzerinden 16.06.2026 tarihinde toplam 4 adet ...ürün siparişi verdim. Ancak bu siparişimden sadece 1 ürün tarafıma ulaştı, ...

17 Haziran’da English Home üzerinden verdiğim TR255644585182 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ ...kargoya verilmedi. Siparişi verirken böyle bir gecikme olacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, ...

Ocak 2025’te Maltepe Piazza Avm’deki English Home mağazasından English Home tkm 6001 Türk Kahvesi Makinesi satın aldım. ...Ürün daha 1 ay dolmadan bozulduğu için Şubat 2025’te aynı mağazaya teslim ettim. Mağaza 10 Şubat 2025 tarihinde servis kaydını oluşturup ürünü incelemeye gönderdi. 10 Şubat 2025 t...

1 Şubat 2026 da English Home mağazasından aldığım yemek takımının 1 tabağında sır kalkması oldu, müşteri hizmetleri takı...mın tamamını geri gönderin iade veya değişim diyor. 47 parça neden göndereyim, sorunlu olan 1 tane. Kargoda kırılsa düzgün paketlenmemiş denilecek. Tabak da 100 TL bile değil, zorl...

English Home markalı, fkm 6010 model kahve makinesi 23.06.2026 tarihinde tarafıma hediye olarak ulaştı. Ürünün kullanım ...kılavuzunda kağıt filtre kullanılması gerektiği açıkça belirtilmesine rağmen, hangi numara kağıt filtrenin kullanılması gerektiği yazmıyor. Bu nedenle Trendyol üzerinden müşteri h...

English Home’un resmi internet sitesi üzerinden yaklaşık 60 adet ürün siparişi verdim. Bu siparişlerimden yaklaşık 30 pa...rça ürünü Balıkesir Altıeylül ddm şubesi aracılığıyla teslim aldım. Kargoyu açtığımda, paketin içinden çıkması gereken ürünlerin neredeyse yarısının hiç konulmadığını, gelen ürünle...

Bursa Parkur AVM English Home mağazasından yaklaşık 7 Haziran tarihinde, 1 alana 1 bedava kampanyasıyla iki adet pos pel...üş halı aldım. Aldığım halılardan biri ölçü olarak uymadığı için, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış haldeyken yaklaşık 14 Haziran’da Bursa Parkur AVM mağazasına götürdüm. Buna ...