to read complaints and reviews, or file yours.09.04.2026 tarihinde English Home’dan TR755384256332 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen s...istemde hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor ancak ne herhangi bir kargo tarafıma ulaştı ne de kargo firması ya da English Home tarafından bilgilendirildim. Defalarca müşteri h
1 Mayıs’ta English Home internet sitesinden Preston Nova Porselen Yemek Takımı 24 Parça 6 Kişilik Mavi ürününü sipariş e...ttim, ürünüm 4 Mayıs’ta TR5569******84 sipariş numarası ile tarafıma teslim edildi. Kargo paketi Tkr Orion AVM 1243’den gönderilmiş görünüyordu. Ancak 6 kişilik olması gereken bu
"Sorun ile ilgilendiğiniz için teşekkür ederim, tarafına dönüş sağlandı"
English Home markalı dks 7010 165w dikey süpürgeyi A101’den satın aldım ve ürünün fişi hâlâ bende. Süpürgenin toz haznes...i kırıldığı için 21 Nisan tarihinde ürünü servise göndermem gerektiği söylendi ve ben de Sürat Kargo ile tf-101120026843 takip numarasıyla gönderdim. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
English Home mağazasından 25 Nisan tarihinde Türk kahve makinesi aldım, ancak ürün daha aldığım gün kusurlu çıktı. Ürünü... hiç sorunsuz kullanabildiğim bir an bile olmadı. Sorun yaşayınca ürünü aldığım mağazaya gittim, mağaza çalışanları da merkezi aradı fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Veril
English Home internet sitesi üzerinden 28.04.2026 tarihinde TR366916961481 numaralı siparişi verdim ve ürünler 02.05.202...6 tarihinde elime ulaştı. Siparişimde 4 adet iki kişilik porselen kahve fincan takımı ve bir adet küçük sepet bulunuyordu, toplamda 1.043,95 TL ödeme yaptım. Kargoyu açıp ürünleri
23 Nisan tarihinde English Home internet sitesi üzerinden verdiğim TR175486919869 numaralı siparişim sistemde yaklaşık b...ir haftadır “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen ne kargo takip bilgisi paylaşıldı ne de ürünler tarafıma ulaştı. Bu nedenle siparişimle ilgili hiçbir somut bilgiye ulaşamıy
18 Nisan’da English Home’un kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 9.000 TL tutarında bir sipariş verdim. 21 Nisan’da ...kargom teslim edildiğinde paket içinden kahve makinesi ve blender çıktı, ancak siparişimde yer alan Smr 3001 Hammrurix 5,5 litre mint hamur yoğurma makinesi yoktu. Eksik ürünle il
27 Nisan’da English Home’un kendi internet sitesinden Cordelia New Bone China 4 parça 2 kişilik çay fincan takımından ik...i adet sipariş verdim. Aynı gün kargoya verildiğine dair SMS aldım ve tarafıma Sürat Kargo takip numarası iletildi. Ancak kargo sorgulaması yaptığımda sistemde “kayıt bulunamadı” u
English Home’dan online olarak hediye amaçlı alınan bir fincan takımında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir sorun y...aşadım. Ürünü kullanmaya başladığımızda fincanlardan birinde çatlak olduğunu ve kısa süre içinde kırıldığını fark ettik. Hediye olduğu için tam olarak ne zaman alındığını ve teslim
English Home’dan kahve fincanı siparişi verdim ve 19 Nisan’da siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Tarafıma... EHMM3095321-n966216 numaralı sipariş/kargo bilgisi iletildi ancak bu numarayla sorgulama yaptığımda sistemde böyle bir kargo görünmemektedir. Günler geçmesine rağmen siparişimin n
English Home’dan online olarak sipariş verdiğim yemek tabakları 21.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünler geldiğinde ik...i köle tabak da kırık ve hasarlıydı. Üstelik Sürat Kargo görevlisi kargoyu üçüncü katta oturmamıza rağmen bina girişine bırakıp gitti, paketleri kendi imkanlarımla yukarı taşımak z
19.04.2026 tarihinde English Home online uygulaması üzerinden emaye çaydanlık ve 4’lü pasta tabağı siparişi verdim. Sipa...rişim Sürat Kargo ile gönderildi ve ürünler ancak 28.04.2026 tarihinde, yani oldukça gecikmeli bir şekilde Mersin Toroslar’daki adresime teslim edildi. Kargo kutusu ezik, yer yer y
09.04.2026 tarihinde English Home internet sitesinden banyo paspas seti siparişi verdim. 13.04.2026 tarihinde teslim edi...len kargomun içinden sipariş ettiğim ürün yerine tamamen alakasız şekilde 2 adet saklama kabı çıktı. Bunun üzerine “yanlış ürün geldi” seçeneğini işaretleyerek iade kodumu oluşturd
3 Nisan’da English Home’un resmi internet sitesinden verdiğim çoklu siparişte yer alan emaye karıştırma kabı ve 6’lı kah...valtılık ürünleri 25 gündür tarafıma teslim edilmedi. İlgili siparişimin numarası TR966235863725’tir. Ödemeyi banka kartıyla peşin olarak yaptım ve gönderilmeyen bu ürünler için to
12.04.2026 tarihinde English Home online mağazadan TR352238395638 numaralı sipariş ile toplam 8 parça ürün satın aldım. ...Siparişim 15.04.2026 tarihinde Sürat Kargo ile Antalya’da tarafıma teslim edildi; ancak paketin içinden yalnızca 5 ürün çıktı, 2 adet Siesta Mikrofiber Tek Kişilik Yorgan 155 × 215
Kayseri Forum AVM içindeki English Home mağazasından English Home markalı Türk kahve makinesi satın aldım, ödemeyi kredi... kartıyla gerçekleştirdim. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonra makine çalışmadığı için mağazaya geri götürdüm ve servise yönlendirildim. Servis, makinenin kartının değiştiğini söy
Hala dönüş yok 3 hafta oldu, Sipariş numarası: TR139764877137 olan yastık siparişim tarafıma teslim edildiğinde ürünün k...argo paketi yırtılmış, ürün kirli ve kullanılmış izlenimi verecek şekilde hijyenik olmayan bir durumda gelmiştir. Üstelik ürün ambalajsız şekilde teslim edilmiştir. Hijyen ürünü ol
"Sipariş ettiğim vazonun kırık gelmesi üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, hatalı iade yapıldığını fark ettim ve düzeltildi. Sonuçta ücret iadesi alarak sorun çözüldü."
English Home internet sitesinden verdiğim TR936669834458 numaralı siparişim 26 Nisan tarihinde elime ulaştı. Kargoyu açt...ığımda, paket içinden çıkan 4 adet yemek tabağı ve 1 adet çorba kasesinin kırık olduğunu gördüm. Ürünlerin bu şekilde kırık gelmesi hem maddi hem de manevi olarak beni mağdur etti.
Trendyol üzerinden English Home mağazasından birkaç ürün siparişi verdim. Diğer ürünler eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde... elime ulaştı ancak soft cam sunumluk isimli ürün hiç gelmedi. Kargoyu teslim aldığımda paketin içeriğinde bu ürünü bulamayınca durumu mağazaya ilettim. English Home yetkilileri k
22.04.2026 tarihinde English Home uygulaması üzerinden TR284952263242 sipariş numarasıyla 4 adet ürün sipariş ettim. Bu ...ürünlerin üçü bir kargo ile, diğeri ise ayrı bir kargo ile gönderildi. Ayrı gelen tek üründe hiçbir sorun yokken, aynı kutuda gelen 1 adet Leaf Dream tek kişilik nevresim takımı, 1
English Home’dan internet üzerinden beş adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri olan kahvaltılık için iade değil, bire...bir değişim talep etmek istedim. Bursa FSM Caddesi’indeki mağazaya gittiğimde ise çalışanlar başta bana hiç yardımcı olmadı, “iade yapamam, değişim olmaz, kusurluysa şöyle olur böy
English Home dan 09.04.2026 tarihinde satın aldığım 3 parça üründen bir tanesi teslim edildi. Diğer iki parça ürün günle...rce kargoda bekledi bugün 24 Nisan ve ürün bana teslim edilmeden çıkış birimi olan Sakarya Akyazı'ya iade olarak gitti. Bugün müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde kargoda ha
