Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36023773

Kargo Gönderilmedi Ve Sipariş Numarası Yanlış

profile
Elife
English Home
18 Mayıs 15:44
-

09.05.2026 tarihinde English Home’dan TR667853653264 numaralı siparişimle 2 adet nevresim takımı ve 4 adet havlu satın aldım. Sistem üzerinde ürünlerin kargoya verildiği görünüyor ancak aslında kargoya verilmediğini öğrendim. Hem sipariş numaramın hem de verilen kargo takip numarasının yanlış olduğu söylendi, ayrıca hesabımda da “Siparişleriniz yok” şeklinde göründüğü için hiçbir bilgiye erişemiyorum.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünlerin kargoya verilmediğini, sipariş numaramın yanlış olduğunu ve konunun araştırılacağı söylendi ancak bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünlerim elime ulaştı ne de net bir açıklama yapıldı.

Mağduriyetimin giderilmesi için ya ürünlerimin eksiksiz ve hızlı bir şekilde gönderilmesini ya da ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fehime sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimdeki Eksik Ürünler Teslim Edilmedi, Çözüm Bekliyorum

profile
Fehime
English Home
19 Aralık 2025 10:49
265

English Home’den 12.12.2025 tarihinde TR453929457443 numaralı siparişi verdim. Sipariş paketim elime ulaştığında, içinden olması gereken nevresim takımı ve şeffaf kavanoz çıkmadı. Kargoyu açtığımda eksik ürünleri fark ettim ve hemen durumu English Home’a bildirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ...

siparisimdeki-eksik-urunler-teslim-edilmedi-cozum-bekliyorum-2.jpg
siparisimdeki-eksik-urunler-teslim-edilmedi-cozum-bekliyorum-1.jpg
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti Hesabımda Geri Ödenmedi

profile
Nur
English Home
12 Mayıs 10:31
67

07.05.2026 tarihinde English Home internet sitesinden iki adet nevresim takımı siparişi verdim. Bu siparişlerden birini tek sipariş ettiğim için kısa süre içinde iptal ettim ve ardından doğru olan yeni siparişi oluşturdum. İptal ettiğim eski siparişimin numarası TR381276792389’dur. Sipariş detaylar...

Siparişimde Eksik Gönderilen Nevresim Takımı Ve Fatura Sorunu

profile
Shabnam
English Home
15 Ağustos 2025 12:54
292

11.08.2025 tarihinde English Home uygulaması üzerinden TR651945722195 numaralı siparişimle üç adet pamuklu çift kişilik nevresim takımı aldım. Ancak dün teslim edilen kargoda yalnızca iki ürün çıktı, bir nevresim takımı eksik gönderildi. Siparişin ödemesini önceden yaptım ve kargo paketinde fatura d...

1
Oktay sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 12 Gündür Yok, Bilgilendirme De Yapılmıyor

profile
Oktay
English Home
16 Ekim 2025 08:26
1.343

4 Ekim 2025 tarihinde English Home’un internet sitesinden TR861349265229 numaralı siparişi verdim. Bugün 16 Ekim 2025 ve aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş sırasında belirttiğim adresim doğru ve iletişim bilgilerimde herhangi bir sorun yok. Bu süreçte English Home m...

1 Destek
2 Yorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

English Home Çelik Çaycı Çöp videonun kapak resmi

English Home Çelik Çaycı Çöp

profile
Nesrin
English Home Turk Kahve Makine Arızası videonun kapak resmi

English Home Turk Kahve Makine Arızası

profile
Meltem
English Home Türk Kahve Makinesi Sensör Arızası videonun kapak resmi

English Home Türk Kahve Makinesi Sensör Arızası

profile
Selçuk
English Home Acity Mağazası Etiket Fiyat İle Kasa Fiyat Farkı videonun kapak resmi

English Home Acity Mağazası Etiket Fiyat İle Kasa Fiyat Farkı

profile
Soner
English Home Çaycı İçi Paslandı videonun kapak resmi

English Home Çaycı İçi Paslandı

profile
Sibel
English Home Kahve Makinesi Şikayeti videonun kapak resmi

English Home Kahve Makinesi Şikayeti

profile
Berna

Öne Çıkan Konular

English Home müşteri hizmetleri English Home nevresim takımı English Home sipariş English Home havlu
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru