to read complaints and reviews, or file yours.13 Nisan 2026 tarihinde English Home’un online sitesi üzerinden, lastikli çarşaf kategorisindeki genel başlıktan iki ade...t ürün sipariş ettim. Ürünlerin hem kategori başlığında hem de detay sayfasında “lastikli çarşaf” olarak görünmesine güvenerek alışveriş yaptım. Ancak elime ulaşan ürünlerin ikisi
English Home’dan TR399327353897 numaralı siparişime ait ürünüm 6 Nisan’da kargoya verildi olarak görünüyor fakat bugün 1...6 Nisan olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numarası da yanlış olduğu için Sürat Kargo ile görüştüğümde adıma kayıtlı herhangi bir kargo olmadığı söylendi. 10
English Home’un kendi web sitesi üzerinden 09.04.2026 tarihinde bir fincan takımı siparişi verdim. Siparişim sistemde bi...r haftadır stoklarda var olarak görünmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş numaram TR316964633917’dir. Bu süreçte üç defa müşteri hizmetleriyle g
English Home’dan ürün kodu 140 630 30 03 olan çay makinesini 2025 yılı Ekim ayında Mersin Forum mağazasından satın aldım.... Ürünü eve getirdiğim gün su akıtma problemi yaşadım ve ertesi gün mağazaya götürdüm. Ücret iadesi talep etmeme rağmen ürünü servise göndereceklerini, kararın servis tarafından ve
"Müşteri hizmetleri bizzat aradı ve ilgilendi gereken ilgi alaka geçte olsa dönüş yapıldı gerekli bilgilendirme karşılıklı yapıldı sorun çözüldü"
English Home internet sitesinden TR451578814189 numaralı siparişimle 4 adet saklama kutusu ve 1 adet pijama takımı olmak... üzere toplam 5 ürün satın aldım. Ancak tarafıma sadece 2 adet saklama kutusu teslim edildi, 2 kutu ve 1 pijama takımı hiç gönderilmedi. Kargo firmasını aradığımda, kendilerine sa
English Home’ın internet sitesinden satın aldığım ürünü iade ettim. İade kargom 30 Mart tarihinde firmaya ulaştı ancak s...itelerinde yer alan “7 iş günü içerisinde iade yapılır” taahhüdüne rağmen, bugün itibarıyla 11 iş günü geçmesine karşın iade ücretim tarafıma yatırılmadı. İade sürecine ait Sipari
English Home mobil uygulaması üzerinden geçtiğimiz hafta pazartesi günü iki adet kahvaltı takımı ve iki adet yastık sipa...rişi verdim. Ertesi gün, salı günü, siparişimle ilgili “kargoya verildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak kargo firmasını aradığımda sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediğini söyled
Bursa İnegöl English Home mağazasından bayramdan önce Rmb 3001 model blender seti satın aldım. Mağazada ürün olmadığı iç...in kargoyla gönderdiler ancak gelen blender setinin kutusu önceden ıslanmış, ezilmiş ve yıpranmış bir haldeydi. Ürünü bayramdan hemen sonra değişim için mağazaya götürdüm, stok ge
07.04.2026 tarihinde English Home’un kendi internet sitesi üzerinden 2 adet fincan takımı siparişi verdim. Sipariş numar...am TR249625268387’dir. Siparişimin hazırlanıp kargoya verilmesini beklerken, bugün tarafıma gelen bir SMS ile siparişimin bilgim ve onayım dışında iptal edildiğini öğrendim. Bu sü
"Merhaba Dün şirket tarafından para iadesi yapılmıştır. Teşekkür ederim"
23.03.2026 tarihinde English Home’un resmi internet sitesi üzerinden Comfort Pamuklu Sıvı Geçirmez Çift Kişilik Yatak Ko...ruyucu Alez 180X200 + 30 cm Beyaz ürününü, iki farklı ürünle birlikte sipariş ettim. Sipariş numaram TR119215726441, teslimat adresim İstanbul Kadıköy’dür. 25.03.2026 tarihinde diğ
English Home’un web sitesi üzerinden 8 Nisan tarihinde yakın dostlarıma doğum günü hediyesi olarak bir alışveriş yaptım.... Alışveriş esnasında sitede hediye paketi seçeneği bulunmadığı için, ertesi gün 9 Nisan akşamı saat 21.15 civarında Yalova Vega AVM içerisindeki English Home mağazasına giderek, in
"Teşekkür ederim tarafıma kupon tanımlandı"
"Teşekkürler sorun çözüldü."
English Home mobil uygulaması üzerinden verdiğim TR624641877511 sipariş numaralı tabak siparişim tarafıma kırık şekilde ...ulaştı. Kargoyu açtığımda tabakların kendi kolisinden çıktığını ve paketin baştan beri çok yetersiz ve korunaksız bir şekilde hazırlandığını gördüm. Ürünlerin kırılmaya çok müsait
English Home üzerinden geçen hafta verdiğim ve bugün teslim edilen tabak siparişimde, iki adet tabağım kırık olarak tesl...im edildi. İlgili sipariş numaram TR226258234757’dir. Teslimat sonrası iade talebi oluşturuldu ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kırık gelen tabakların tekrar tara
A101’den English Home markalı Amr 3001 Stand Mikser 5.5 l bej model hamur yoğurma makinesini 2 Kasım 2025 tarihinde 3.99...9 TL bedelle 6 taksitli olarak satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra hamur yoğururken makineden “tak tak” diye sesler gelmeye başladı, önce sorunun bende olduğunu düşündü
English Home’dan hediye olarak gönderilen kahve fincan takımım, Sürat Kargo ile yaşadığım sorunlar nedeniyle tarafıma te...slim edilmedi. Kargo firması ürünü adrese getirmediği için arkadaşım Pazartesi günü teslim edilmeyen kargoyu bugün Elazığ Merkez Hazar şubesine giderek almak zorunda kaldı ve bu sü
22.03.2026 tarihinde English Home’un online sitesi üzerinden 5 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerden 1 tanesi ayrı ka...rgo ile sorunsuz şekilde elime ulaştı. Diğer 4 ürün ise Sürat Kargo ile gönderildi. Sürat Kargo’yu aradığımda, gönderide ürünlerin eksik olduğu, ellerinde sadece 2 adet ürün bulund
3 Nisan tarihinde English Home’dan online olarak Bloomline yemek takımı satın aldım. Sipariş numaram TR5596******89’dur.... Ürünü teslim aldığımda 2 adet çorba kasesinin kırık, 1 adet pasta tabağının ve 1 adet yemek tabağının ise defolu olduğunu gördüm. Ayrıca takımın genelinde alçı izleri ve kalitesiz
26.02.2026 tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden TR319696491626 numaralı siparişimle 2 adet pasta tabağı sat...ın aldım. Kargo dahil 669,97 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Siparişim için kargoya verildi şeklinde mesaj gelmesine rağmen herhangi bir kargo takip numarası
English Home’un online sitesinden toplam 3.558,98 TL tutarında birkaç ürün satın aldım. Siparişimde kısmi iptal işlemi y...aptım, ürünler kargoya hiç gitmediği halde üzerinden günler geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı. İptal işlemini cuma günü gerçekleştirdim ve bu kadar sürede iadenin hesabıma yan
English Home internet sitesi üzerinden almış olduğum havluyu iade ettim ve 19.03.2026 tarihinde TR425617825329 numaralı ...iade talebim oluşturuldu. Ancak bu iade talebimde bir ürünün bedeli ile birlikte kargo ücreti tarafıma eksik olarak iade edildi. Toplam 229,95 TL tutarın tamamı hesabıma yatırılmad
Bir yıldan fazladır English Home’un Sürat Kargo ısrarından bıkmış durumdayım. Tüm siparişlerimde kapıya teslim seçmeme r...ağmen, Sürat Kargo çoğu zaman ürünleri dağıtıma bile çıkarmıyor ve şubeden almaya zorlanıyorum. Bu durum artık hem English Home hem de Sürat Kargo için ciddi bir memnuniyetsizlik s
