to read complaints and reviews, or file yours.Gold Detaylı Fincan Takımının Solması Ve Değişim Talebi
23.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden English Home satıcısından bir adet Gold detaylı fincan takımı satın aldım. Ürün kargodan geldiği günden beri Gold kısımları soluk ve atık görünüyordu, üstelik yıkama koşullarına dikkat etmeme rağmen her yıkamada daha da atmaya devam etti.
Ürünü aldığım günden beri bu kalite sorununu yaşıyorum ve henüz bir ay bile olmadan fincan takımının görüntüsü ciddi şekilde bozuldu. Paramla rezil olmuş durumdayım ve bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürünün kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
English Home müşteri hizmetlerini arayıp değişim talebinde bulundum ancak değişim için yardımcı olmadılar. Mağazadan da değişim kabul edilmedi. Trendyol sipariş numaram 10425264009’dur.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu fincan takımının değişiminin yapılmasını, yeni ürünün en kısa zamanda tarafıma kargolanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Ürünümün Gold kısımları soluk ve atık görünüyor, yıkama koşullarına dikkat etmeme rağmen bozuldu. Değişim talep ettim ancak marka tarafı bana ulaşmadı ve mağazadan da değişim kabul edilmedi. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve ürünün değiştirilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Şikayet ve taleplerinizi aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan tarafımıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla, English Home Müşteri Hizmetleri.
