Trendyol’da Siparişimin Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Trendyol üzerinden English Home satıcısından bir fincan takımı siparişi verdim. Siparişimi 24 Mart 2026 tarihinde oluşturdum ve ürünün 27 Mart’ta karg...

23.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden English Home satıcısından bir adet Gold detaylı fincan takımı satın aldım. Ürün kargodan geldiği günden beri Gold kısımları soluk ve atık görünüyordu, üstelik yıkama koşullarına dikkat etmeme rağmen her yıkamada daha da atmaya devam etti.
Ürünü aldığım günden beri bu kalite sorununu yaşıyorum ve henüz bir ay bile olmadan fincan takımının görüntüsü ciddi şekilde bozuldu. Paramla rezil olmuş durumdayım ve bu kadar kısa sürede bu hale gelen bir ürünün kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
English Home müşteri hizmetlerini arayıp değişim talebinde bulundum ancak değişim için yardımcı olmadılar. Mağazadan da değişim kabul edilmedi. Trendyol sipariş numaram 10425264009’dur.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu fincan takımının değişiminin yapılmasını, yeni ürünün en kısa zamanda tarafıma kargolanmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden English Home satıcısından bir fincan takımı siparişi verdim. Siparişimi 24 Mart 2026 tarihinde oluşturdum ve ürünün 27 Mart’ta karg...



03.05.2026 tarihinde English Home online sitesi üzerinden fincan, tabak ve metal ürünlerden oluşan toplu bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram TR5133*******91’dir. Ürünler elime ulaştığında siparişimdeki ürünlerin bir kısmının kırık, bir kısmının yamulmuş, bir kısmının da eksik olduğunu gördüm. Özel...
Yorumlar