to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Ümraniye’de Enerjisa abonesiyim. Son 6 aydır elektrik faturalarımda ciddi ve mantıksız bir artış yaşıyorum. Daha önce 600–800–900 TL bandında gelen faturalarım için “korumalı, yüksek gelmesin” denilerek bir tarifeye geçirildim ancak bu tarifeden sonra faturalarım 1.600–2.000 TL aralığında gelmeye başladı. Mayıs ayı faturam da önceki aylara göre yaklaşık 1.000 TL daha yüksek geldi.
Evde elektrikli eşya düzenimde hiçbir değişiklik yok, aynı cihazları kullanıyorum, sabah evden çıkıp akşam eve gelen bir düzenim var. Tüketime dair hayat tarzımda, kullanım sıklığımda bir artış olmamasına rağmen faturaların bu kadar oynaması bana göre açıklanabilir bir durum değil. Bu nedenle sayaç okuma, tarife veya sistem kaynaklı bir hata olduğundan şüpheleniyorum.
Sözleşme hesap numaram 84151117, abonelik M******* K**** adına kayıtlıdır. İlgili dönem faturalarımın ve içinde bulunduğum tarifenin detaylı şekilde incelenmesini, varsa yanlışlığın ve hatalı tahakkuk etmiş tutarların düzeltilmesini talep ediyorum. Gerekirse yerinde inceleme yapılarak sayacımın ve tüketimimle ilgili kayıtların kontrol edilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
İstanbul’da Enerjisa abonesiyim. Geçen sene aynı dönemde ve aynı harcamayla ödediğim fatura yaklaşık 400 TL iken, bu sene hiçbir kullanım artışı olmamasına rağmen aynı dönem için faturam yaklaşık 800 TL olarak geldi. Yani bir yıl içinde neredeyse yüzde yüz oranında bir artış söz konusu. Bu kadar yü...
Ankara’da Enerjisa abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır elektrik faturalarım önceki dönemlere göre aşırı yüksek gelmektedir. Daha önce aylık ortalama 400–450 TL civarında gelen faturalarım son dönemde hiçbir kullanım artışım olmadığı halde 800 TL olarak gelmiştir. Evdeki kullanım alışkanlıklarımızda, cih...
Enerjisa aboneliğime ait 14 Kasım 2025 dönemli elektrik faturam, önceki aylara göre hiçbir kullanım değişikliğim olmamasına rağmen yaklaşık yüzde yüz oranında artış göstererek ilk kez bu kadar yüksek geldi. Bir yıldır düzenli olarak ödediğim tüm faturaların neredeyse iki katı bir bedel talep edilmes...
İstanbul Kadıköy’deki evimde uzun süredir Enerjisa serbest tüketici abonesiyim. Daha önce aylık elektrik faturam ortalama 1000 TL civarında gelirken, son iki aydır faturalarım bir anda katlanarak arttı. Bir ay 3800 TL, bu ay ise 3150 TL fatura geldi. Burası sadece ev, iş yeri ya da dükkan değil, bun...
Yorumlar