Enerjisa’nın Elektrik Açma Gecikmesi Ve Mağduriyeti

İstanbul Anadolu bölgesinde, Namık Kemal Mahallesi Marmara Caddesi No:16 adresindeki aboneliğim için 24 Nisan Cuma günü Enerjisa üzerinden elektrik açma işlemi yaptırdım. Yasal süre olan 24 saatin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elektrik açılmadı ve ekipler adrese gelmedi. Abonelik işlemim 4005314195 numarasıyla kayıtlıdır.
Bu süre içinde Enerjisa ve çağrı merkeziyle birkaç kez görüştüm. Her seferinde ekiplerin geleceği söyleniyor ancak herhangi bir saat ya da net zaman verilmiyor, bugün mü yarın mı geleceği belli olmadığı için mağduriyetim devam ediyor.
Elektriğin bir an önce, acil olarak açılmasını ve yaşadığım gecikmeyle ilgili gerekli işlemlerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 26.04.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
Şikayetim çözülmedi.





