Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Enerjisa’nın Elektrik Açma Gecikmesi Ve Mağduriyeti

Enerjisa’nın Elektrik Açma Gecikmesi Ve Mağduriyeti

İstanbul Anadolu bölgesinde, Namık Kemal Mahallesi Marmara Caddesi No:16 adresindeki aboneliğim için 24 Nisan Cuma günü Enerjisa üzerinden elektrik açma işlemi yaptırdım. Yasal süre olan 24 saatin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elektrik açılmadı ve ekipler adrese gelmedi. Abonelik işlemim 4005314195 numarasıyla kayıtlıdır.

Bu süre içinde Enerjisa ve çağrı merkeziyle birkaç kez görüştüm. Her seferinde ekiplerin geleceği söyleniyor ancak herhangi bir saat ya da net zaman verilmiyor, bugün mü yarın mı geleceği belli olmadığı için mağduriyetim devam ediyor.

Elektriğin bir an önce, acil olarak açılmasını ve yaşadığım gecikmeyle ilgili gerekli işlemlerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

26 Nisan 11:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 26.04.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yusuf
26 Nisan 21:03

Şikayetim çözülmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Elektrik Açılmadı, Mağduriyetimiz Artıyor Küçük Çocuğum Mağdur Kaldı

30 Eylül 2025 18:49344

Enerjisa üzerinden yeni taşındığım Etiler Mahallesi 1962. Sokak 6/11 Etimesgut/Ankara adresinde elektrik abonelik işleml...

1

Talebim Olmadan Elektrik Aboneliğim Sonlandırıldı Mağduriyet Yaşıyorum

İyi çalışmalar diliyorum. 09.07.2025 tarihinde mevcut elektrik aboneliğimin başka bir abonenin üzerine alındığı ve benim...