Enerjisa'dan E-Devlet'te Abonelik Başvurusu Reddi Ve Tekil No Uyuşmazlığı

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış a. Ş. Üzerinden, e-Devlet aracılığıyla elektrik aboneliği başvurusu yapmak istedim ancak sis...

29 Nisan’dan beri Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış a. Ş için bireysel abonelik başvurumu e-Devlet üzerinden yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “Sistem yanıt vermemektedir. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını veriyor. Yaklaşık 20 kez farklı zamanlarda denememe rağmen başvurumu bir türlü tamamlayamadım.
Yaşadığım sorun üzerine Enerjisa müşteri hizmetlerini aradığımda bana hizmet noktalarına gitmem gerektiği söylendi. Ancak e-Devlet üzerinden yapılabilen bir işlem için fiziksel olarak şubeye gitmek zorunda kalmak istemiyorum.
Online başvuru sürecindeki bu hatanın giderilerek, herhangi bir hizmet noktasına gitmek zorunda kalmadan aboneliğimin e-Devlet üzerinden başlatılmasını talep ediyorum.

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış a. Ş. Üzerinden, e-Devlet aracılığıyla elektrik aboneliği başvurusu yapmak istedim ancak sis...

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış a. Ş. Üzerinden, e-Devlet aracılığıyla elektrik aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. E-devlet ekranında “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. Girmiş olduğunuz tekil no / sayaç seri no e-devlet üzerin...



Yorumlar