to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Tuzla Cami Mahallesi adresim için Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası adına e-Devlet üzerinden bireysel elektrik abonelik başvurusu yapıyorum ancak sistem dünden beri son “Devam Et” aşamasında hata veriyor. Ekranda açıkça “Sistem yanıt vermemektedir. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” ve “Başvuru işleminiz henüz tamamlanmadı.” uyarıları yer alıyor.
Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Çalıştığım için şubeye gitmem mümkün değil ve e-Devlet’te aktif görünen bu hizmetin çalışmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım bu sorunun derhal giderilmesini, başvurumun manuel olarak incelenmesini ve elektrik aboneliğimin açılış işleminin acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
Enerjisa Anadolu Yakası’nda yeni kiraladığım ev (Aydıntepe Mahallesi, Prof. Dr. Necmettin Erbakan Sokak, No: **, Daire: *** Tuzla/İstanbul) için e-Devlet üzerinden elektrik abonelik başvurusu yapmak istedim. Geçerli tekil numara (4010392**) ile başvuru yapmama rağmen, sistemde “Belirttiğiniz konum i...
Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende Satış a. Ş. Üzerinden, e-Devlet aracılığıyla elektrik aboneliği başvurusu yapmak istiyorum ancak sistem izin vermiyor. E-devlet ekranında “Belirttiğiniz konum için abonelik yapılamamaktadır. Girmiş olduğunuz tekil no / sayaç seri no e-devlet üzerin...
Yorumlar