to read complaints and reviews, or file yours.Emsan Vega Termos Kapak Sorunu, Yedek Parça Temini Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
18 Ağustos 13:2441
Emsan Vega 2 litre termosumun kapağı yaklaşık 6 aydır tam olarak kapanmıyor. Kapak tam oturmadığı için hem çayı sağlıklı şekilde boşaltamıyorum hem de termos içindeki çay çok kısa sürede soğuyor. Ürünü bu şekilde kullanmak mümkün olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre içinde ürün için uygun bir yedek kapak bulamıyorum ve ayrıca Emsan müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum. Gerek yedek parça temini, gerekse müşteri hizmetlerine erişememek beni hayal kırıklığına uğrattı.
Termosum için uyumlu yedek kapak temin edilmesini veya ürünümle ilgili mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
