to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2025'den beri üye
Nisan ayında Balıkesir 10Burda AVM’deki Emsan şubesinden Emsan Sirius serisi çeyiz seti aldım. Kutuyu açtığımda bir taba...ğın kırık olduğunu fark ettim. Hemen Balıkesir Emsan şubesine giderek değişim talep ettim, ancak şube kapanmıştı ve Balıkesir’de başka Emsan mağazası bulunmuyor. Bunun üzerine Emsa
"Daha önce cihazımda yaşadığım ölü piksel sorunu ile ilgili oluşturmuş olduğum şikayetim, Samsung Türkiye tarafından büyük bir titizlikle çözüme kavuşturulmuştur. Özellikle sürecin başından sonuna kadar benimle yakından ilgilenen, profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşımıyla güven veren müşteri ilişkileri temsilcisi Emre Bey'e çok teşekkür ederim. Sorunlu cihazımın sıfır, kapalı kutu yeni s25 Ultra modeli ile bire bir değişimini sağlayarak mağduriyetimi giderdiler. Samsung markasına ve satış sonrası desteğiyle fark yaratan Emre Bey'e ilgileri için tekrar teşekkürlerimi sunarım. Şikayetim çözülmüştür."
