Emlak Katılım müşteri hizmetleri

Emlak Katılım Bankası üzerinden 19.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hem kendi adıma hem de kız... arkadaşım tarafından, benim adıma olacak şekilde aynı gün 5.000 TL olmak üzere toplamda iki kez ödeme yapılmıştır. Kura sonucunda hak sahibi olamadım ve kendi yaptığım 5.000 TL’li...

Yaklaşık iki hafta önce Emlak Katılım’dan banka (hesap) kartı talebinde bulundum ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kart ...başvurumu Emlak Katılım merkezini telefonla arayarak yaptım ve o günden bu yana herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda kartımın kargoda ol...

Halkbank internet şubesi üzerinden TOKİ başvurusu için ödediğim başvuru ücr...etini 01.03.2026 tarihinden beri geri alamıyorum. İade işlemini yapmak iste...

Emlak Katılım Bankası mobil şubemi 24 Mart tarihinde, cihazımda casus yazılım tespit edildiği şeklinde bir güvenlik uyar...ısı gerekçesiyle kapattı. Uygulamaya giriş yapamıyor, hiçbir bankacılık işlemini mobil şube üzerinden gerçekleştiremiyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ...

Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ’ye yatırdığım 5.000 TL başvuru ücretin...in iadesi için 26.03.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden işlem yapmak istedim...

Samsun ili Tekkeköy ilçesindeki TOKİ başvurusu için babam adına yapılan başvurunun ardından, 27 Şubat tarihinde Emlak Ka...tılım Bankası üzerinden internetten para iadesi için başvuru yaptık ve 5.000 TL başvuru ücretinin havale/EFT ile iadesini talep ettik. Babam akıllı telefon ve bilgisayar kullanamad...

Emlak Katılım hesabımda TOKİ geri ödeme kaynaklı 5.000 TL tutarında iade hakkım ekranda açıkça görünmesine rağmen, işlem... yapmak istediğimde sistem “Hesabınızda yeterli para bulunmamaktadır” uyarısı veriyor. İade tutarım görünür olmasına rağmen bu parayı kullanamıyor ya da çekemiyorum. Bu sorunu dün...

TOKİ başvurusu için Emlak Katılım üzerinden ödediğimiz 5.000 TL’lik başvuru ücretimizin iadesini yaklaşık 20 gündür alam...ıyoruz. TOKİ müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, iade ücretimizi Emlak Katılım’dan alabileceğimiz söylendi. Bu bilgi üzerine Emlak Katılım ATM’si ve internet bankacılığı üzerind...

Emlak Katılım Bankası’ndaki cari hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden... kapatıldı ve hesapta bulunan 14 bin TL’ye erişemez durumdayım. Esnaf bir k...

Emlak Katılım üzerinden TOKİ iadesi olarak almam gereken 5.000 TL’yi intern...et bankacılığı üzerinden tahsil etmeye çalışıyorum; ancak sistem buna izin ...

Emlak Katılım Bankası üzerinden TOKİ projesi için 16.12.2025 tarihinde havale yoluyla 5.000 TL ödeme yaptım ve havale aç...ıklamasında bunun TOKİ başvuru bedeli olduğu da özellikle belirtildi. Ancak bu ücretin tarafıma iadesi yapılmadı. Banka ATM'sinden para çekemiyorum; telefon numaramı yazıyorum, iad...

Halkbank internet şubesi üzerinden 15 Kasım 2025 tarihinde TOKİ 500 Bin Konut Projesi için hesabımdan 5.000 TL başvuru b...edeli yatırdım, başvuru numaram 711782’dir ve dekontum da elimde mevcuttur. Ayrıca Muğla TOKİ başvuru ilan listesinde de bilgilerim yer almakta, yani başvurum sistemde görünmektedi...

Emlak Katılım Bankası internet bankacılığı üzerinden TOKİ ödemesi olarak gönderdiğim yaklaşık 5.000 TL tutarındaki param...ın iadesini talep ediyorum ancak yaklaşık 1 aydır sonuç alamıyorum. İade talebim, sistemde numara değişikliği gerekçesiyle reddediliyor fakat ben numaramı değiştirmedim. Müşteri h...

Emlak Katılım Bankası’ndaki hesabımda sim kart bloğu olduğu için yaklaşık b...ir haftadır TOKİ başvurumla ilgili işlem yapamıyorum. Banka sisteminde sim ...

16 Kasım tarihinde TOKİ’nin 500 bin sosyal konut projesine başvuru yapmak i...çin Yapı Kredi Bankası hesabımdan 5.000 TL ödeme yaptım. Bu başvuru ücretim...

Emlak Katılım’ın 500 bin sosyal konut projesi kapsamında yaptığım başvuru sonucunda hak sahibi olamadım. Hak sahibi olam...ayınca ATM üzerinden ücret iadesini almak istedim ancak ekranda ücret iadesi olmadığına dair bir uyarı ile karşılaştım. Aynı şekilde Emlak Katılım’ın internet sitesinden de iade al...

Emlak Katılım Bankası’nda TOKİ başvurusu nedeniyle açılan ve peşinatımı yatırdığım vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum a...ncak yaklaşık bir haftadır hesabım kapatılmıyor. Bulunduğum il Eskişehir ve artık bu hesabı kullanmak istemediğim halde işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama ra...

Emlak Katılım Bankası üzerinden yaptığım Bursa TOKİ başvuruma ait 5.000 TL tutarındaki paramın iadesini almak için 10.03....2026 tarihinden bu yana banka web sitesi üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli hata veriyor. Başvuru yaptığım aynı T.C. kimlik numaramı ve cep telefonu numaram...

Halkbank üzerinden Antalya Manavgat için yaptığım TOKİ başvuruma ait 5.000 TL başvuru ücretinin iadesini bir türlü alamı...yorum. T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen hem bankamatikte hem de internet sitesinde sürekli “Girilen T. C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı” u...

Halkbank üzerinden TOKİ’nin 500000 konut projesine başvuru için 6 Kasım tar...ihinde hesabımdan 5000 TL yatırdım. Daha sonra bu tutarı iade almak istediğ...

Emlak Katılım Bankası üzerinden 27.11.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için 5....000 TL başvuru bedeli yatırdım. Daha sonra bu bedelin iadesi için süreci ta...

Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL’nin ...iadesi konusunda sistemsel bir sorun yaşıyorum. Kurada çıkmadığım için iade...

Emlak Katılım üzerinden yaptığım TOKİ başvurumu iptal etmeme rağmen, ödediğ...im 5.000 TL’nin iadesiyle ilgili ciddi bir sistem sorunu yaşamaktayım. 10.0...