to read complaints and reviews, or file yours.Şubeye Gitmeden Adres Güncelleme İmkanı Ve Tarsus’ta Şube Açılması Talebi
Emlak Katılım Bankası’nda ikamet adresim değiştiği için bugün mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden adres güncelleme talebinde bulundum. Ancak adres değişikliğinin yalnızca şubeye gidip ıslak imza ile yapılabileceği söylendi.
Ben Tarsus/Mersin ilçesinde ikamet ediyorum ve burada Emlak Katılım şubesi bulunmuyor. Sırf basit bir adres güncellemesi için yaklaşık 50 km yol gidip başka bir ilçedeki şubeye gitmem isteniyor. Günümüz teknoloji çağında adres gibi temel bir bilginin mobil bankacılık veya internet üzerinden güvenli kimlik doğrulamasıyla güncellenememesi hem zaman hem de maliyet açısından büyük mağduriyet yaratıyor.
Adres güncelleme işlemlerinin şubeye gitmeye gerek kalmadan dijital kanallar üzerinden yapılmasını ve Tarsus gibi nüfusu yüksek, büyük bir ilçe için Emlak Katılım şubesi açılması yönünde adım atılmasını talep ediyorum.
Sayın Hasan F., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Hasan F., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Güncel adresimizi Mernis'ten otomatik çekebildikleri halde ısrarla ıslak imza atmamız için şubeye çağrılıyoruz. Başka bir devlet bankasında hesabım var. Bu bankada şubeye gitmeme gerek kalmadan Mernis'ten çektiler güncel adresimi. Şimdi hangi banka müşteri memnuniyetini önceleyen çözüm odaklı?
