to read complaints and reviews, or file yours. 
Urfa TOKİ projesi kapsamında Emlak Katılım üzerinden iade almaya çalışıyorum ancak sistem, girdiğim IBAN numarasını kabul etmiyor ve sürekli “işleminiz sırasında hata oluştu” uyarısı veriyor. Bugünden beri defalarca denememe rağmen aynı hatayı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum.
Emlak Katılım müşterisi olmadığım için canlı destekte bir yetkiliye ulaşamıyor, telefonla da destek alamıyorum. Bu nedenle hem zaman kaybediyor hem de iade sürecimi ilerletemiyorum.
IBAN bilgilerimin sistemde manuel olarak kontrol edilmesini ve iade sürecimle ilgili telefonla aranarak gerekli yönlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Sakarya’da TOKİ kura çekiminde adım çıkmadığı için yaklaşık 5.000 TL tutarında iade almam gerekiyor. İadem için Emlak Katılım’ın internet sayfası üzerinden IBAN bilgilerimi girmeye çalıştığımda, IBAN’ı doğru şekilde yazıp onayladığım halde ekranda sadece “hata” uyarısı görüyorum ve işlem tamamlanmıy...
TOKİ başvurum olumsuz sonuçlandığı için, Emlak Katılım Bankası’na mobil bankacılık yoluyla yatırdığım 5.000 TL başvuru bedelinin kayıtlı IBAN hesabıma...
Yorumlar