to read complaints and reviews, or file yours.Kapatma Talebim 6 Aylık Olmasına Rağmen Vadesiz Hesabım Açık Kalıyor
Türkiye Emlak Katılım Bankası’nda TOKİ başvuruları için mecburen açtırdığım vadesiz hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. TOKİ kurallarında olumsuz sonuç aldıktan sonra bu hesabı fiilen kullanmıyorum ve yaklaşık 6 aydır kapatılmasını talep etmekteyim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabın ilerleyen süreçte kendiliğinden kapanacağı beyan edilmesine rağmen, bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmamıştır. Hesabımda para, otomatik ödeme talimatı, kredi kartı, ek hesap gibi bir bankacılık ürünü bulunmamasına rağmen, hesabım hâlâ açık görünmektedir.
Kullanmadığım ve yalnızca TOKİ başvurusu için tesis edilen bu hesabın, tarafıma herhangi bir ek masraf, aidat veya yükümlülük yansıtılmaksızın, ivedilikle ve kesin olarak kapatılmasını, gerekli sistemsel işlemlerin yapılarak bankacılık kayıtlarında da hesabın kapalı olduğunun teyit edilmesini talep ediyorum.
Sayın Suat D., Bildiriminiz değerlendirmeye alınmış olup, inceleme sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilecektir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
Sayın Suat D., Bildiriminiz yanıtlanmış olup, bildirim sonucu Bankamız sistemlerinde kayıtlı iletişim adreslerinize gönderilmiştir. Geri bildirimleriniz ve Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. Türkiye Emlak Katılım Bankası A.Ş.
