Emlak Katılım Bankasında Çeyrek Hesap Bildirimi Sürecinin Uzaması Ve Bilgi Eksikliği

Emlak Katılım Bankası’nda çeyrek hesabı bildirimi yaptım ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi. Süreç hâlâ “Darphane süreci bekleniyor” şeklinde görünüyor ve bunun dışında hiçbir açıklama alamıyorum.

Bu süre zarfında hem çağrı merkeziyle hem de şube ile görüştüm fakat yine de net bir sonuç veya tarih bilgisi paylaşılmadı. Sürecin neden bu kadar uzadığı, hangi aşamada olduğu ve en önemlisi ne zamana kadar tamamlanacağının açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.

İlgili işlemin ne zaman sonuçlanacağı konusunda net ve yazılı bir tarih bilgisi verilmesini ve gerektiğinde telefonla aranarak detaylı şekilde bilgilendirilmek istiyorum.