Türkiye Hayat Emeklilik Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
"Olay çözüldü. Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hizmetimle ilgili olarak bir sür...edir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugüne kadar toplam 5 kez aramama r
"Olay çözüldü. Teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hizmetimle ilgili olarak bir sür...edir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugüne kadar toplam 5 kez aramama r
Anadolu Hayat Emeklilik bünyesinde bulunan 2 adet BES sözleşmemin iptalini yaklaşık 2 saattir farklı kanallardan denemem...e rağmen gerçekleştiremiyorum. İnternet şubesi üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde sistem sürekli teknik hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım sorun üzerine çağrı m
Katılım Emeklilik’te yaklaşık 8 ay önce bireysel emeklilik sözleşmesi başlattım ve ağustos ayında sisteme giriş yaptım. ...Sistemde 7.333 TL civarında ana param birikmişti. 06.04.2026 tarihinde sistemden ayrılmak istediğimde, kesinti adı altında birikimimin tamamına yakın kısmının alındığını öğrendim.
Agesa bireysel emeklilik sistemine 2023 yılında katıldım ve o tarihten bu yana düzenli olarak katkı payı ödüyorum, siste...mden herhangi bir çekim işlemi yapmadım. Sisteme girerken ve özellikle 2025 Nisan ayında ikinci yılım dolduğunda müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, 3 yılı doldurduğumda
Adıma otomatik BES kesintileri yapıldığını, kendi bilgim ve açık onayım olmadan öğrendim. Aylık yaklaşık 1.900 TL tutarı...nda kesinti 5 aydır hesabımdan alınıyor ve bu durumu fark edince büyük bir mağduriyet yaşadım. Otomatik BES’e kendi isteğimle katılmadım, tarafıma detaylı bir bilgilendirme de yapı
İş Bankası’nda 17.09.2025 tarihinde banka şubesinde bireysel emeklilik işlemi yaparken tarafıma Maximum kredi kartı zoru...nlu tutuldu. Kartı iptal etmek istediğimde ise 6 ay kullanmam durumunda 700 puan yükleneceği söylendi, ancak karttan yıllık aidat kesileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yaklaşık 2 senedir Anadolu Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabım bulunuyor. Acil nakit ihtiyacım nedeniyle siste...mden ayrılmak istediğimde, toplam ana param 37.927 TL olmasına rağmen 13.000 TL civarında kesinti yapıldığı, bana ödenecek net tutarın ise sadece 24.921 TL olacağı söylendi. Bu kad
"Bu konuda bana yardımcı olan herkese teşekkür ederim"
Allianz üzerinden 5675**31 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem 11....03.2026 tarihinde başlatıldı. Çalıştığım iş yerinden çıkarılmış olmam nede
Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettim ve 25 Mart tarihinden bu yana cayma nedeniyle kesilen 1.504 TL tutarın...daki ücretin Yapı Kredi kredi kartıma iadesini bekliyorum. Aradan 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak ulaşabileceğ
Metlife bireysel emeklilik kapsamında eşimi 2023 yılında kaybettim. Eşimin ...adına biriken tutara ilişkin olarak tarafıma posta yoluyla bir yazı gönderi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak için çıkış işlemi başlattım. Bu kapsamda t...arafıma ayrılış formu gönderileceğine dair bilgilendirme yapılmasına rağmen herhangi bir form iletilmedi. Yaklaşık 3 gündür bu sürecin tamamlanmasını bekliyorum. Konuyla ilgili ol
"Sorun düzeldi teşekkürler"
Denizbank A.Ş. hesabımdan, Metlife Emeklilik ve Hayat adına 06.04.2026 tari...hinde ve varsa öncesinde bilgim ve onayım olmadan toplam 6.364,73 TL tutarı
Zurich Yaşam ve Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 30.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri ...üzerinden başvuruda bulundum. İptal talebimle birlikte birikim tutarımın tarafıma ödenmesini istedim; ancak aradan günler geçmesine rağmen ne birikimim ödendi ne de süreçle ilgili
Allianz bireysel emeklilik sözleşmemi 01.12.2025 tarihinde iptal ettim. İpt...al işlemimden sonra tarafıma yaklaşık 9.000 TL civarında ödeme yapılması ge
Allianz bireysel emeklilik kapsamında maaşımdan yapılan kesintinin tamamen durdurulmasını istiyorum. Herhangi bir iptal ...ya da durdurma talebinde daha önce bulunmamış olmama rağmen dün Allianz’ı telefonla aradım, ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve telefonlar açılmadı. Bugün maaşım yattığında b
23.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki 1099694241 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için müşteri hizmetl...eriyle görüştüm. Görüşme sonrasında tarafıma gönderilen mesajda iptal işleminin işleme alındığı belirtildi. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yans
İş Bankası’nın “2 adet yeni fatura talimatı karşılığında 500 TL MaxiPuan” kampanyasına katıldım. 12.12.2025 tarihinde ba...nka hesabım üzerinden iki farklı yeni fatura için otomatik ödeme talimatı verdim ve kampanya koşullarındaki tüm şartları sağladım. Buna rağmen kampanya kapsamında vaat edilen 500 T
Agesa’da bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde işlem yaptıramı...yorum. E-Devlet üzerinden baktığımda sadece yürürlük tarihi 06.03.2026 olarak görünüyor, fakat kesilen BES tutarı ve birikimim görünmüyor. Yaklaşık 1.102 TL kesinti/birikimim var a
Metlife Emeklilik ve Hayat’tan 26.11.2025 tarihinde “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” başvurusu yapıldığına dair bir... e-posta aldım. Daha önce de aynı içerikte bir SMS almıştım; ancak herhangi bir sigorta başvurusu yapmadığım için bu mesajları dikkate almamıştım. 5449 numara ile biten poliçe refe
HDI Fibaemeklilik’ten yaklaşık 2–3 aydır 2371273 numaralı otomatik katılım sözleşmesine ait katkı payı tahsil edilemediğ...ine dair sürekli SMS alıyorum. Ben böyle bir bireysel emeklilik ya da otomatik katılım sözleşmesi yaptırmadım, hangi iş yeri üzerinden başlatıldığını da bilmiyorum ve bu durumdan s
Ben SGK’dan kendi çalışmalarımdan dolayı emekli aylığı alan bir vatandaşım. Ayrıca vefat eden eşimden dolayı 4/2 hisse o...ranında ölüm aylığı (dul aylığı) hak sahibiyim. Aynı şekilde 14 yaşındaki oğlum da annesinden dolayı 4/1 hisse oranında yetim aylığı almaktadır. Yıllardır bu şekilde maaşlarımızı s
Yapı Kredi Avcılar Çarşı Şubesi’ne sadece maaş hesabı açtırmak için gitmeme rağmen, benim hiçbir onayım ve bilgim olmada...n Allianz Emeklilik üzerinden adıma BES hesabı açıldığını öğrendim. Bu işlem 04–06 Mart 2026 tarihlerinden birinde şubeye gittiğim dönemde yapılmış. Durumu, Allianz Emeklilik hesa
1 Nisan 2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte Metlife Emekl...ilik ve Hayat Sigortası tarafından düzenlenen, poliçe numarası 49162954 olan 7.434,76 TL tutarındaki hayat sigortası ücreti hesabımdan çekilmiştir. Sigortacılık mevzuatı, BDDK teb